CallTower combina la potencia de Cisco Webex Calling y UCM con su red de voz optimizada para obtener el máximo rendimiento.
1 de septiembre de 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL -CallTower, líder mundial en el suministro de soluciones de colaboración, contact center y comunicaciones unificadas empresariales basadas en la nube, ha anunciado hoy la disponibilidad de sus soluciones Cisco Webex Calling y UCM. Los clientes de CallTower pueden beneficiarse de la nueva y potente oferta multi-tenant en la nube de Cisco bajo el paraguas de sus robustos sistemas de implementación, adopción y soporte.
La solución Cisco Webex Calling de CallTower está diseñada para mejorar la experiencia de usuario (UX) de los clientes con menos de 1000 puestos. Esta solución se gestiona en el centro de control de Cisco y funciona con los teléfonos MPP 6800s, 7800s y 8800s de Cisco. El portal de administración CallTower Connect ofrece las ventajas añadidas del tráfico PSTN en la red optimizada para voz de CallTower y la integración de API, CDR y análisis. Los clientes pueden estar seguros de que están accediendo a una de las plataformas de llamadas UC más funcionales disponibles.
Para los clientes que tienen más de 1000 puestos, la solución Cisco UCM de CallTower es la solución adecuada. CallTower cuenta con 18 años de experiencia en el alojamiento de Cisco CallManager y ha creado una sólida integración API con esta herramienta, lo que permite una migración optimizada a UCM. Los clientes cuentan con CallTower Connect, un portal de autoaprovisionamiento en línea que permite opciones administrativas.
"CallTower Connect es el pegamento que mantiene unido el catálogo integral de soluciones CallTower", señaló Doug Larsen, Director Senior de Software y Producto. "Connect permite a nuestros clientes personalizar y controlar fácilmente sus soluciones CallTower y reducir en gran medida la carga de trabajo administrativo de TI en general."
"Ofrecer una sólida solución de llamadas de Cisco a nuestros clientes era un paso obvio de colaboración para CallTower", explicó William Rubio, CRO de CallTower. "Nuestra potente red de voz global, la destreza heredada del sistema Cisco y la experiencia de usuario de Webex es una combinación de primer nivel para cualquier organización que utilice el espacio de comunicaciones unificadas. Aprovéchelo con nuestra organización de soporte, que es insuperable, y se asegurará de que su solución Cisco funcione a la perfección."
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor líder de soluciones de colaboración, contact center y comunicaciones unificadas de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones líderes del sector, como Native Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Hosted Skype for Business, Cisco® UCM, HCS, Webex, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom y tres opciones de contact center, incluido Five9 para clientes empresariales.
Para más información, póngase en contacto con marketing@calltower.com.
