CallTower wird für die Entwicklung sicherer Collaboration-Lösungen und die Bereitstellung herausragender Innovationen für die Kundenerfahrung ausgezeichnet
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, LONDON - 22. Mai 2025 - CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen, ist stolz darauf, als Gewinner der 2025 We Love Tech Awards in der Kategorie SaaS/UCaaS/XaaS für seine sichere Microsoft Teams GCC Hoch Lösung. Zusätzlich zu dieser Auszeichnung wurde CallTower auch als Finalist für sein innovatives Genesys Cloud Contact Center Lösung ausgezeichnet, was die führende Rolle des Unternehmens bei der Bereitstellung von erstklassigen Kommunikations- und Zusammenarbeitstechnologien unterstreicht.
Mit der Auszeichnung werden die innovativsten und einflussreichsten Unternehmen und Produkte gewürdigt, die die Zukunft der Unternehmenstechnologie gestalten. Die We Love Tech Awards werden vom B2B-Tech-Influencer Evan Kirstel moderiert und heben herausragende Leistungen in Bereichen wie KI, Cloud, Customer Experience, IoT, SaaS, Gaming und mehr hervor. Mit einer hohen Medienpräsenz und einer großen Branchenreichweite ist das Programm darauf ausgelegt, visionäre Führungskräfte und ihre Arbeit hervorzuheben.
Die preisgekrönte Lösungvon CallTower - Microsoft Teams GCC High - isteine sichere, auf die Einhaltung von Vorschriften ausgerichtete Plattform für die Zusammenarbeit, die für die strengen Anforderungen von Behörden und Auftragnehmern, einschließlich der Einhaltung von CMMC, entwickelt wurde. Als zertifizierter Microsoft-Partner bietet CallTower mit GCC High Voice-Enablement durch Operator Connect und Direct Routing und verbessert so die Sicherheit und Compliance für Umgebungen mit hohen Anforderungen. Die Auszeichnung des Unternehmens als Finalist unterstreicht sein Genesys Cloud Contact Center, eine leistungsstarke, skalierbare Plattform, die KI-gesteuerte, personalisierte Kundeninteraktionen über Sprache, Chat, E-Mail und mehr ermöglicht, mit nahtloser Integration von Microsoft Teams.
"Wir fühlen uns geehrt, von den We Love Tech Awards für unser Engagement für sichere, zukunftsfähige Kommunikationslösungen ausgezeichnet zu werden", sagte William Rubio, Chief Revenue Officer bei CallTower. "Unsere Angebote GCC High und Genesys Cloud sind mehr als nur Tools - sie sind geschäftskritische Plattformen für Unternehmen, die Sicherheit, Compliance und eine außergewöhnliche Benutzererfahrung verlangen. Diese Anerkennung spiegelt den unermüdlichen Fokus unseres Teams auf Innovation und die Bereitstellung von unübertroffenem Wert für unsere Kunden wider."
"Mit den We Love Tech Awards werden nicht nur Innovationen, sondern auch deren Auswirkungen gefeiert", so Evan Kirstel, Gründer der We Love Tech Awards. "Wir zeichnen die führenden Köpfe aus, die die Zukunft der Unternehmenstechnologien gestalten - und CallTower ist ein herausragendes Beispiel für diese Zukunft.
Weitere Informationen über die Preise und alle 2025 Gewinner finden Sie unter www.welovetechawards.com.
CallTower steht an vorderster Front bei der Umgestaltung der globalen Kommunikation und definiert die Art und Weise, wie Unternehmen weltweit miteinander in Verbindung treten und zusammenarbeiten, neu. Seit 2002 hat sich CallTower zu einem weltweit führenden Anbieter von Cloud-Kommunikations- und Kollaborationslösungen der Unternehmensklasse entwickelt, die es Unternehmen ermöglichen, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Mit fortschrittlichen Technologien wie Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing und GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone und KI-gestützten Contact Center-Lösungen bietet CallTower nahtlose und zuverlässige Konnektivität, die auf die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen weltweit zugeschnitten ist. CallTower stärkt die Unternehmenskommunikation durch die Integration von Funktionen wie Failover mit einem Klick, fortschrittliche Analysen, nahtlose CRM-Integration und modernste KI - und definiert damit die betriebliche Effizienz.
Im Jahr 2025 übernahm CallTower Nordamerikas zuverlässigen Contact Center-Experten Inoria und erweiterte damit seine CCaaS- und CX-Fähigkeiten. Inoria treibt die Entwicklung des Contact Center-Betriebs voran, indem es personalisierte Optimierungs-, Implementierungs- und Integrationsdienste anbietet, die auf Conversational AI und fortschrittlicher Analytik basieren. Gemeinsam liefern CallTower und Inoria umsetzbare Erkenntnisse, verbesserte Kundenerfahrungen und innovative Lösungen, die Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützen.
Mit einer Vision, die sich auf Innovation und ein Engagement für hervorragende Leistungen konzentriert, treibt CallTower die Cloud-Kommunikation weiter voran und ermöglicht es Unternehmen auf der ganzen Welt, unvergleichliche Erfolge zu erzielen.
Evan Kirstel, ein Top-B2B-Tech-Influencer, hat eine beeindruckende soziale Reichweite von über 550.000 Followern über seinen Podcast und Plattformen wie YouTube, LinkedIn, Twitter und Instagram. Mit jahrelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fortune-1000-Marken hilft Evan Unternehmen, soziale Medien für strategisches Wachstum, Publikumsbindung und Social Selling zu nutzen.
Über die Business Intelligence-Gruppe
Die Business Intelligence Group wurde mit dem Ziel gegründet, echte Talente und herausragende Leistungen in der Geschäftswelt zu würdigen. Im Gegensatz zu anderen Preisverleihungsprogrammen der Branche werden die Programme von Führungskräften aus der Wirtschaft - die über Erfahrung und Wissen verfügen - beurteilt. Das firmeneigene und einzigartige Bewertungssystem der Organisation misst selektiv die Leistung in verschiedenen Geschäftsbereichen und belohnt dann diejenigen Unternehmen, deren Leistungen über denen ihrer Mitbewerber liegen.
