Entfaltung des Potenzials fortschrittlicher Cloud-Kommunikation

Kombinieren Sie die Leistungsfähigkeit von Global Voice mit wichtigen Unternehmensintegrationen und schaffen Sie eine Cloud-Kommunikationslösung, mit der Ihre Teams verbunden, produktiv und zufrieden bleiben.

Verbinden wir uns

Was wir tun

Das Unternehmen bietet branchenführende Unified Communications as a Service (UCaaS),
Contact Center as a Service (CCaaS) und Collaboration-Lösungen.

Gestärkt durch 25+ Wichtige Geschäftsintegrationen

Bereitstellung und Gestaltung einer
Umgebung, in der diese Lösungen zusammenarbeiten können, um eine einheitliche vernetzte Kommunikation

Verbesserung der Zusammenarbeit und Produktivität

Den Kunden eine Wahlmöglichkeit geben (bis auf die Benutzerebene)

Eine sichere und nahtlose Benutzererfahrung ermöglichen

Integration der Kommunikation in den digitalen Arbeitsplatz

Wir bieten leistungsstarke Lösungen für die Unternehmen von heute.

Administrative Bereitstellung über CallTower Connect, unser firmeneigenes Portal.

Wie wir es machen

Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste einfach personalisieren und kontrollieren können

Vereinfachung der Technologieverwaltung

Bei CallTower ermöglichen wir unseren Kunden durch unser benutzerfreundliches Portal Connect, sich mühelos in der sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft zurechtzufinden. Dieses hochmoderne, firmeneigene System wurde intern entwickelt und bietet eine nahtlose Erfahrung, die es unseren Kunden ermöglicht, Dienste zu verwalten, ohne dass sie spezielle Fachkenntnisse oder externe Berater für die Verwaltung ihrer Kommunikationslösungen benötigen. Verabschieden Sie sich von den Komplexitäten und Unsicherheiten, die mit der Verwaltung mehrerer Technologien verbunden sind.

Wo wir es tun

Erleben Sie mit CallTower die unübertroffene Leistungsfähigkeit globaler Sprachübertragung und nahtloser Geschäftsintegrationen. Als führender Anbieter von Unified-Communication- und Collaboration-Lösungen befähigen wir Unternehmen weltweit, ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Niveau zu heben.

Das Herzstück unseres Dienstes ist unsere umfangreiche Netzinfrastruktur. Mit 14 geo-redundanten Rechenzentren, die strategisch rund um den Globus verteilt sind, gewährleistet CallTower eine unvergleichliche Konnektivität zu über 6.000 Städten in 70 Ländern. Wo auch immer Ihr Geschäft Sie hinführt, wir sind für Sie da.

Unsere Partner

24/7/365 Unterstützung

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team

Erfahrungsberichte von Kunden auf G2

Klicken Sie hier um weitere Zeugnisse zu lesen.

"Die beste Entscheidung aller Zeiten für unsere Universität"

CallTower hat uns geholfen, den reibungslosen Übergang von einer hauseigenen, veralteten, anbieterspezifischen Telefonie zu einer fortschrittlichen, cloudbasierten Plattform zu vollziehen und ist nun unser Telefonieanbieter. Alle Beteiligten waren höflich, professionell, effizient und gingen auf unsere Bedürfnisse ein.

"Effizient und hilfreich"

Wir sind von Comcast Voice Edge umgestiegen (nicht zu empfehlen). Die Umstellung auf Teams Phone verlief relativ reibungslos, und sie haben uns durch den gesamten Prozess geführt. Der Support scheint sehr hilfsbereit zu sein und antwortet schnell. Wir haben nur mit ihnen für einen Monat oder so, aber unsere Situation ist bereits besser als wenn wir Comcast als unser Anbieter hatte.

"Superschnelles Reaktionsteam"

Bisher hatte ich noch nie Probleme mit der Call-Tower-Nummer. Auch die Nutzer haben sich nie darüber beschwert. Es macht mir das Leben leicht, indem ich einfach ein Ticket erstelle und innerhalb weniger Minuten eine Antwort erhalte. Auch als Administrator hatte ich Problem mit der Änderung Plan und Unterstützung half mir über den Anruf sofort.

"Gute Kommunikation - einfacher Prozess"

Das Projektmanagement-Dashboard, das unser CallTower PM mit uns erarbeitet hat, und die effektive und prompte Kommunikation haben mir sehr gut gefallen. Wir schätzten auch die Flexibilität, wenn es darum ging, Anrufe zu tätigen, um mehr Klarheit über bestimmte Prozesse und erforderliche Informationen zu erhalten.

"Schmerzfrei wie versprochen"

Der Wechsel von unserem vorherigen Anbieter zu CallTower verlief so reibungslos wie versprochen. Die Mitarbeiter, die uns bei der Einrichtung geholfen haben, waren SEHR hilfsbereit und auch nach der vollständigen Umstellung noch erreichbar.

"CallTower für Microsoft Teams-Konferenzen"

Das CallTower-Team war sehr entgegenkommend bei der Beantwortung all unserer Fragen zu den Konferenzoptionen und der Entscheidung, unser GCCH Microsoft Teams Conferencing zu nutzen. Sie erklärten uns, wie der Dienst funktioniert und wie die Einladungs-E-Mails die zugewiesene Telefonnummer enthalten, damit wir anrufen und eine Konferenz in Teams abhalten können.