Maximieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Sprach-, Contact Center- und Produktivitätstools sowie unserem Netzwerksupport.
Mit den Cloud Contact Centern von CallTower ist es einfach, leistungsstarke Verbindungen herzustellen und Ergebnisse zu erzielen.
Verbinden Sie sich mit jedem, überall, innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens, über eine einzige, dedizierte geografische Nummer.
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste einfach personalisieren und kontrollieren können
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
UnterstützungUnser engagiertes 24x7x365-Kundendienstteam ist darauf geschult, Ihnen zu helfen
Netzwerk-StatusSehen Sie sich den Netzwerkstatus an, um aktuelle Informationen zur Systemleistung und zum Servicestatus zu erhalten.
Updates und BenachrichtigungenErhalten Sie zeitnahe Aktualisierungen der CallTower-Lösung, neueste Informationen und Warnungen, um über wichtige Änderungen und Ankündigungen informiert zu bleiben.
Eskalationspfad für die RechnungsstellungInformieren Sie sich über den Eskalationspfad für die Rechnungsstellung, um eine schnelle Lösung und eine Anleitung zur effektiven Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zu erhalten.
KundenbetreuungsplanIm Client Support Plan finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, die Ihnen maßgeschneiderte Hilfe und erweiterte Unterstützung für Ihre individuellen Bedürfnisse bieten.
Kundenerfolg EskalationspfadeGreifen Sie auf den Eskalationspfad für den Kundenerfolg zu, der Ihnen einen strategischen Leitfaden bietet, um Ihre Kundenerfahrung umgehend zu verbessern.
Implementierung EskalationspfadUntersuchen Sie den Eskalationspfad für die Implementierung, um einen strukturierten Leitfaden für die effiziente Behandlung und Lösung von Problemen während des Implementierungsprozesses zu erhalten.
Support EskalationspfadErkunden Sie den Eskalationspfad des technischen Supports, um Probleme mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung effizient zu navigieren und zu lösen.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
Rechnung CenterErkunden Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, StreitigkeitenHier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und Streitbeilegung für Ihr Konto.
CallTower-SchulungUmfassende Ressourcen und Anleitungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten bei der Nutzung unserer Kommunikationslösungen.
CallTower, Inc. NutzungsbedingungenEntdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Datenschutzerklärung für die WebsiteÜberprüfen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, und sorgen Sie für Transparenz bei unseren Dienstleistungen.
WebinareBesuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
Dienstleistungsvereinbarungen (SLA)Umfassende Details zu CallTowers Kunden-SLA, einschließlich geplanter Wartungsfenster für Lösungsupdates.
Kalifornisches VerbraucherschutzgesetzInformieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
FAQAuf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Kundeneigenes NetzwerkInformieren Sie sich auf der Webseite des Customer Proprietary Network über sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-PortalBei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Rebiller-ProgrammGTx ist der revolutionäre Rebiller-Service und das Portal von CallTower, das für MSPs, Systemintegratoren, Wiederverkäufer, Distributoren und VARs entwickelt wurde, um Operator Connect für Microsoft Teams-Transaktionen und -Angebote radikal zu verbessern - komplett mit 24/7/365-Support und engagiertem Fachwissen.
Maximieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Sprach-, Contact Center- und Produktivitätstools sowie unserem Netzwerksupport.
Mit den Cloud Contact Centern von CallTower ist es einfach, leistungsstarke Verbindungen herzustellen und Ergebnisse zu erzielen.
Verbinden Sie sich mit jedem, überall, innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens, über eine einzige, dedizierte geografische Nummer.
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste einfach personalisieren und kontrollieren können
Unser engagiertes 24x7x365-Kundendienstteam ist darauf geschult, Ihnen zu helfen
Kundenerfolg EskalationspfadGreifen Sie auf den Eskalationspfad für den Kundenerfolg zu, der Ihnen einen strategischen Leitfaden bietet, um Ihre Kundenerfahrung umgehend zu verbessern.
DurchführungsbestimmungenUnter Implementierungen finden Sie einen detaillierten Leitfaden für die effiziente Bereitstellung und Optimierung unserer Lösungen.
Support EskalationspfadErkunden Sie den Eskalationspfad des technischen Supports, um Probleme mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung effizient zu navigieren und zu lösen.
Eskalationspfad für die RechnungsstellungInformieren Sie sich über den Eskalationspfad für die Rechnungsstellung, um eine schnelle Lösung und eine Anleitung zur effektiven Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zu erhalten.
Netzwerk-StatusSehen Sie sich den Netzwerkstatus an, um aktuelle Informationen zur Systemleistung und zum Servicestatus zu erhalten.
VertriebseskalationspfadNavigieren Sie durch den Vertriebs-Eskalationspfad, um die Problemlösung zu beschleunigen und maßgeschneiderten Support für Ihre vertriebsbezogenen Anfragen zu erhalten.
Zentrum für LösungenEntdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Updates und BenachrichtigungenErhalten Sie zeitnahe Aktualisierungen der CallTower-Lösung, neueste Informationen und Warnungen, um über wichtige Änderungen und Ankündigungen informiert zu bleiben.
Implementierung EskalationspfadUntersuchen Sie den Eskalationspfad für die Implementierung, um einen strukturierten Leitfaden für die effiziente Behandlung und Lösung von Problemen während des Implementierungsprozesses zu erhalten.
KundenbetreuungsplanIm Client Support Plan finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, die Ihnen maßgeschneiderte Hilfe und erweiterte Unterstützung für Ihre individuellen Bedürfnisse bieten.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
Rechnung CenterErkunden Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, StreitigkeitenHier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und Streitbeilegung für Ihr Konto.
CallTower-SchulungUmfassende Ressourcen und Anleitungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten bei der Nutzung unserer Kommunikationslösungen.
CallTower, Inc. NutzungsbedingungenEntdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Datenschutzerklärung für die WebsiteÜberprüfen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, und sorgen Sie für Transparenz bei unseren Dienstleistungen.
WebinareBesuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
Dienstleistungsvereinbarungen (SLA)Umfassende Details zu CallTowers Kunden-SLA, einschließlich geplanter Wartungsfenster für Lösungsupdates.
Kalifornisches VerbraucherschutzgesetzInformieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
FAQAuf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Kundeneigenes NetzwerkInformieren Sie sich auf der Webseite des Customer Proprietary Network über sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-PortalBei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Rebiller-ProgrammMenschen überall miteinander verbinden seit 2002
Mit der Entwicklung der Telekommunikationsbranche hat sich CallTower zu einem Anbieter von Unified-Communications-, Collaboration- und Contact-Center-Lösungen entwickelt, der die Art und Weise, wie Menschen auf der ganzen Welt kommunizieren, verändert.
Unser Ziel ist es, Menschen die Möglichkeit zu geben, auf einfache Weise miteinander in Kontakt zu treten und ihre Arbeit zu erledigen.
Die Unterstützung und der Zuspruch unserer Kunden spornen uns an, die Erwartungen zu übertreffen.
CallTower bietet wirklich einen schnellen und effizienten Service, vom Anrufbeantworter über die Annahme der Serviceanfrage bis hin zur Einleitung der Reparatur und der Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst ist. Andere Anbieter bräuchten Stunden, wenn nicht sogar Tage, um viele der Anfragen zu bearbeiten, die CallTower buchstäblich in Minuten erledigt. Ich bin erleichtert und beeindruckt und sehr stolz darauf, mit CallTower zu arbeiten.
Georgia Gräber
Wir migrierten unser vor Ort installiertes Cisco-Telefonsystem auf die Cisco-Lösung von Calltower. Dies umfasste 22 Niederlassungen auf der ganzen Welt. Die Migration verlief perfekt und die Zusammenarbeit mit dem Calltower-Team war hervorragend. Wir nutzen ihr System jetzt seit etwa einem Jahr und sind mit dem Service sehr zufrieden.
Corey Riley
Erfahren Sie hier mehr darüber, was andere über uns sagen: https://www.g2.com/products/calltower/reviews
Wir verändern die Art und Weise, wie wir uns weltweit verbinden! Tauchen Sie ein in die Zukunft der globalen Kommunikation mit CallTower, wo die Spitze der Innovation auf die unermessliche Weite der Konnektivität trifft. CallTower revolutioniert die Kommunikation durch Spitzentechnologie. CallTower bietet nahtlose MS Teams-, Zoom- und Webex-Sprachlösungen, die durch die Integration von KI-Technologie, umfassende Contact-Center-Lösungen und One-Click-Failover einen bedeutenden Meilenstein in der Kommunikationslandschaft darstellen.
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen (Unified Communications, Contact Center und Collaboration) für weltweit expandierende Unternehmen entwickelt. CallTower zeichnet sich dadurch aus, dass es erstklassige Lösungen anbietet, integriert und unterstützt, darunter Operator Connect für Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) und eine Auswahl von vier Contact Center-Optionen, darunter Five9 für seine Geschäftskunden.CallTower wurde von der Salt Lake Tribune und ihrem Partner Energage, einem Unternehmen für Kulturtechnologie, das sich auf die Erforschung von Mitarbeiterengagement und Arbeitsplatzverbesserung spezialisiert hat, zu einem der Top-Arbeitsplätze Utahs im Jahr 2022 ernannt.
CallTower wurde auch in den Jahren 2020, 2021, 2022 und 2023 als Top-Arbeitsplatz ausgezeichnet. CallTower führt seine Platzierung als Top-Arbeitsplatz auf eine starke Betonung der Unternehmenskultur zurück. CallTower hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen die Möglichkeit zu geben, auf einfache Weise miteinander in Kontakt zu treten und ihre Arbeit zu erledigen. Die Unterstützung und das Wohlwollen der Kunden spornt das Unternehmen an, die Erwartungen zu übertreffen.
Der Top Workplaces Award sucht nach Unternehmen, die mehr bieten als nur wettbewerbsfähige Gehälter, eine gute Krankenversicherung und eine Altersversorgung mit Arbeitgeberzuschuss - obwohl all dies wichtig ist.
Mit dieser Auszeichnung werden Unternehmen gewürdigt, die in Schulungen investieren, Ressourcen bereitstellen, damit die Mitarbeiter ihre Arbeit effizient und zufriedenstellend erledigen können, und die sich besonders bemühen, ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass sie geschätzt werden.
CallTower ist ein dynamisches und wachsendes, weltweit führendes Unternehmen im Bereich Unified Communications und Collaboration. Wir sind ein engagiertes Team von handlungsorientierten, intelligenten und neugierigen Menschen. Wir schätzen kreative, innovative, positive und engagierte Menschen und suchen nach neuen Teammitgliedern, die diese Eigenschaften verkörpern.