Diese Richtlinie beschreibt, wie CallTower, Inc. Ihre Informationen sammelt, verwendet und weitergibt. Wenn Sie unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder anderweitig eine Beziehung zu uns aufbauen, können wir Daten von Ihnen und den Geräten, die Sie zur Interaktion mit uns verwenden, erhalten.
Diese Richtlinie soll unsere Datenschutzpraktiken und -prinzipien in einem für Sie übersichtlichen, lesbaren und verständlichen Format transparent machen.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und Respekt zu behandeln und geben Ihnen die Möglichkeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer Daten haben.
Möglicherweise haben Sie zusätzliche Datenschutzdokumente von uns erhalten, als Sie eine bestimmte Website, ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns genutzt haben. In diesem Fall sollten Sie die Unterlagen, die Sie erhalten haben, in Verbindung mit diesem Hinweis lesen.
Diese Politik wird erklärt:
Diese Richtlinie beschreibt die Verarbeitung von Informationen, die auf unseren Websites und Anwendungen, auf denen diese Datenschutzrichtlinie veröffentlicht ist, bereitgestellt oder gesammelt werden. In einigen Fällen können wir zusätzliche Datenschutzerklärungen für bestimmte Produkte, Praktiken oder Regionen bereitstellen. Diese Bestimmungen sollten in Verbindung mit dieser Richtlinie gelesen werden.
Wenn Sie uns Informationen auf einer Website oder Plattform eines Drittanbieters zur Verfügung stellen, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen von der Website oder Plattform des Drittanbieters separat erfasst werden. Die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter-Website oder -Plattform regeln die Verwendung Ihrer Daten. Die Entscheidungen, die Sie auf der Plattform des Drittanbieters treffen, gelten nicht für unsere Verwendung der Informationen, die wir über unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen erfasst haben.
Wenn Sie in bestimmten Staaten oder Ländern ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Übermittlung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung (z. B. gezielte Werbung, Verkauf personenbezogener Daten, Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler Daten und Profiling gemäß den geltenden staatlichen Gesetzen) sowie auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie von einer dieser Möglichkeiten Gebrauch machen, werden wir Sie für diese Entscheidung nicht diskriminieren.
Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie auf den Link "Meine Datenschutzoptionen" unten auf unserer Website klicken und die entsprechende Anfrage auswählen oder indem Sie uns unter privacy@calltower.com kontaktieren . Wenn wir eine Anfrage zur Ausübung eines Datenschutzrechts erhalten, werden wir die Informationen, die wir über Sie gesammelt haben (falls vorhanden), mit den Informationen abgleichen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z. B. Login, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl oder Transaktions- oder Bestellnummer), um Ihre Identität zu bestätigen. Wenn Sie eine Anfrage über einen Bevollmächtigten einreichen, können wir von dem Bevollmächtigten den Nachweis verlangen, dass Sie dem Bevollmächtigten die unterschriebene Erlaubnis erteilt haben, die Anfrage einzureichen. Wir können auch verlangen, dass Sie uns direkt bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis erteilt haben, die Anfrage zu stellen.
Es kann Situationen geben, in denen wir Ihrem Antrag nicht stattgeben können. In einem solchen Fall werden wir Ihnen unsere Gründe erläutern und gegebenenfalls Ihr Recht auf Widerspruch wahrnehmen.
In den vorangegangenen 12 Monaten hat CallTower, Inc. möglicherweise die unten aufgeführten Kategorien persönlicher Daten gesammelt oder verarbeitet. Wir sammeln im Allgemeinen die unten aufgeführten Informationen, um unsere Dienstleistungen für unsere Kunden zu sichern, zu verbessern und bereitzustellen.
Die Quellen, aus denen personenbezogene Daten gesammelt oder verarbeitet werden können, sind die folgenden: Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, Online-Tracking-Technologien, automatische Datenerfassungstechnologien, Social-Media-Plattformen und -Netzwerke, Geschäftspartner, usw. Zu den Zwecken dieser Erfassung oder Verarbeitung gehören: die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Verwaltung von Programmen, Marketing- und Werbezwecke (wozu auch gezielte Werbung gehören kann), Analysen und Personalisierung, Sicherheit und Betrugsprävention, rechtliche Verpflichtungen, Kerngeschäftsfunktionen, das Bewerbungsverfahren usw.
CallTower, Inc. glaubt nicht, dass wir Ihre persönlichen Daten in den letzten 12 Monaten verkauft (für Geld oder andere wertvolle Gegenleistung) oder geteilt haben (für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbezwecke), wie es in bestimmten staatlichen Gesetzen definiert ist. Wir können jedoch Ihre Daten an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie an unsere Dienstleister und Drittverarbeiter weitergeben, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen. Wir können Ihre Daten auch an Dienstleister und Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf Vorladungen und gerichtliche Anordnungen zu reagieren, um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben oder um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, potenzielle Bedrohungen für unser Eigentum oder die physische Sicherheit von Personen oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, um die Finanzierung oder Versicherung unseres Unternehmens oder die Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu erleichtern, oder wenn dies anderweitig gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Wir können anonymisierte oder zusammengefasste Daten nach unserem Ermessen und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen offenlegen.
Wenn Sie Ihre Informationen oder Inhalte in unseren Online-Foren oder Medienseiten veröffentlichen, sind diese Informationen im Internet öffentlich. Wir sind nicht in der Lage, die weitere Verwendung dieser Informationen zu verhindern oder zu kontrollieren und verweisen Sie auf die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der Websites Dritter, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.
Sie können bestimmen, wie und wann Sie Marketing-E-Mails von CallTower, Inc. erhalten möchten, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der sich am Ende unserer E-Mail-Nachrichten an Sie befindet. Dies hat keinen Einfluss auf den Erhalt von Verwaltungs-E-Mails (z. B. E-Mails über Ihr Konto, Transaktionen oder Änderungen der Richtlinien) für Ihr registriertes Konto.
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich Informationen über unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen von Benutzern unter 16 Jahren. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie, dass Sie nach den Gesetzen des Landes, in dem Sie wohnen, mindestens volljährig sind. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, informieren Sie uns bitte unter privacy@calltower.com. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen und das Konto des Minderjährigen zu kündigen.
Cookies sind Kennungen, die wir auf Ihren Browser oder Ihr Gerät übertragen und die es uns ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu erkennen und uns mitzuteilen, wie und wann und von wie vielen Personen Seiten und Funktionen unserer Dienste besucht werden. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts ändern, um die Annahme von Cookies zu verhindern oder einzuschränken, aber dies kann dazu führen, dass Sie einige unserer Funktionen nicht nutzen können. Wir empfehlen Ihnen, Cookies aktiviert zu lassen. Wir haben unsere Cookies in Kategorien eingeteilt, damit Sie besser verstehen, was sie tun.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen auf unserem Cookie-Banner verwalten, der beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird.
Wenn Sie die Verwendung von Cookies und ähnlichen Internet-Technologien auf Ihrem Computer kontrollieren möchten, können Sie Webbrowser verwenden, in denen das Tool Global Privacy Control integriert ist. Diese Browser schränken die Cookie-Technologien und deren Funktionsweise ein, während Sie im Internet surfen. Eine Liste von Browsern mit integriertem Global Privacy Control Tool finden Sie hier: https://globalprivacycontrol.org/#download.
Die Nutzung der Website und der Webbrowser, die sich auf der oben genannten Website befinden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und unterliegt den Vereinbarungen der Entwickler dieser Webbrowser sowie deren Datenschutzrichtlinien. CallTower, Inc. übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der oben genannten Website oder dem Inhalt, den Sie von dieser Website herunterladen.
Wir sind nach Bundesrecht verpflichtet, die Vertraulichkeit bestimmter Arten von Diensten zu schützen, einschließlich (1) Informationen über die Menge, die technische Konfiguration, die Art, das Ziel, den Ort und den Umfang Ihrer Nutzung von Diensten und (2) Informationen auf Ihrer Telefonrechnung über die Dienste, die Sie erhalten, wenn sie Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer zugeordnet sind ("Customer Proprietary Network Information" oder "CPNI"). Beispiele für CPNI sind Informationen, die typischerweise aus den telefonbezogenen Angaben auf Ihrer monatlichen Rechnung, technischen Informationen, der Art des Dienstes, den aktuellen Telefongebühren, den Abrechnungsunterlagen für Fern- und Ortsgespräche, den Auskunftsgebühren, den Nutzungsdaten und dem Anrufverhalten stammen.
Zu den CPNI gehören nicht der Name, die Adresse oder die Telefonnummer des Kunden, zusammengefasste Informationen oder Daten, die nicht spezifisch für einen einzelnen Kunden sind, Geräte in den Räumlichkeiten des Kunden und Internetzugangsdienste.
Wir dürfen diese CPNI nicht verwenden, um Ihnen andere Produkte und Dienstleistungen anzubieten als die, die Sie derzeit beziehen, wenn Sie dem nicht zustimmen.
Wir haben die Möglichkeit, die gespeicherten CPNI zu verwenden, um Ihnen Informationen über unsere oder die kommunikationsbezogenen Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner oder spezielle Werbeaktionen zukommen zu lassen, sofern Sie dem nicht widersprechen. SIE KÖNNEN UNSER RECHT, IHRE CPNI FÜR MARKETINGZWECKE ZU VERWENDEN, JEDERZEIT VERWEIGERN ODER WIDERRUFEN, INDEM SIE EINE E-MAIL AN marketing@calltower.com SENDEN. Die Verweigerung oder Einschränkung der Zustimmung zur Verwendung Ihrer CPNI für Marketingzwecke (auch als "Opt-out" bezeichnet) hat keine Auswirkungen auf unsere Dienstleistungen, die Sie abonniert haben. Eine verweigerte oder eingeschränkte Zustimmung bleibt so lange gültig, bis Sie diese verweigerte oder eingeschränkte Zustimmung ausdrücklich widerrufen oder einschränken.
Nach den Datenschutzbestimmungen des Bundes sind wir verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu überprüfen, bevor wir CPNI weitergeben oder besprechen. Kunden, die unser Kundendienstzentrum anrufen, können ihre Dienstleistungen und Rechnungen mit unserem Vertreter besprechen, sobald dieser die Identität des Anrufers überprüft hat. Es gibt vier Methoden, mit denen wir die Kundenauthentifizierung durchführen:
Falls sich der Kunde nicht mehr an sein Passwort und/oder seine PIN erinnern kann, senden wir das Passwort und/oder die PIN an die eingetragene E-Mail-Adresse des Kunden, um den Kunden zu authentifizieren.
Wir benachrichtigen unsere Kunden, wenn bestimmte Änderungen an ihrem Konto vorgenommen werden. So benachrichtigen wir beispielsweise den Kontoinhaber, wenn ein Online-Konto eingerichtet oder geändert wird oder wenn ein Passwort oder eine andere Form der Authentifizierung (z. B. eine "geheime Frage und Antwort") eingerichtet oder geändert wird. Darüber hinaus senden wir nach der Einrichtung eines Kontos eine Benachrichtigung, wenn sich die Adresse eines Kunden (per Post oder E-Mail) ändert oder einem Konto hinzugefügt wird. Diese Benachrichtigungen können an eine Post- oder E-Mail-Adresse oder per Telefon, Voicemail oder Textnachricht gesendet werden.
Wir verwenden zahlreiche Methoden, um Ihre CPNI zu schützen. Dazu gehören Softwareerweiterungen, die erkennen, ob ein Kunde der Verwendung seiner CPNI zugestimmt hat. Darüber hinaus werden alle unsere Mitarbeiter dahingehend geschult, wie CPNI zu schützen sind und wann sie offengelegt werden dürfen und wann nicht. Alle Marketingkampagnen werden von unserem Chief Revenue Officer überprüft, um sicherzustellen, dass alle diese Kampagnen den geltenden CPNI-Vorschriften entsprechen. Wir führen Aufzeichnungen über unsere eigenen Verkaufs- und Marketingkampagnen und die unserer Geschäftspartner, die CPNI von Kunden verwenden.
Sollte es bei uns zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen und CPNI an unbefugte Personen weitergegeben werden, sind wir unter bestimmten Umständen aufgrund von Bundesvorschriften verpflichtet, solche Verletzungen an die Strafverfolgungs- und/oder Aufsichtsbehörden zu melden. Wir werden unsere Kunden über einen Verstoß gegen CPNI informieren, wenn dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist. Darüber hinaus führen wir Aufzeichnungen über alle entdeckten Verstöße in Übereinstimmung mit den Bundesvorschriften und bewahren diese Aufzeichnungen mindestens zwei (2) Jahre lang auf.
Wir speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten, können Ihre persönlichen Daten jedoch zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken in andere Länder außerhalb der Vereinigten Staaten übertragen. Durch die Nutzung unserer Websites, Produkte oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit der weltweiten Übertragung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden.
Wenn Sie eine Beschwerde gegen uns einreichen möchten, können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, eine Datenschutzbehörde zu finden, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzbüro unter privacy@calltower.com. Dort wird man Ihnen helfen, die zuständige Durchsetzungsstelle zu kontaktieren.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie sich an uns wenden:
Das Datenschutzbüro
10701 River Front Parkway
South Jordan, UT 84095
Letzte Änderung: Mai 23, 2023
| Beschreibung | Daten, die während der gesamten Beziehung zwischen Kunde/Endnutzer und CallTower gesammelt werden. | ||
| Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Internet-Daten | ||
| Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden vom Unternehmen/Organisation des Kunden/Endnutzers bereitgestellt. | ||
| Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen unter anderem für folgende Aktivitäten: - Erstellen eines Kontos bei CallTower - Bereitstellung von Dienstleistungen für die Kunden/Endnutzer des Geräts - Kontoführung - Abrechnung - Kundenbetreuung - Authentifizierung - Geräte-/Kontenkonfiguration | ||
| Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower verarbeitet diese Informationen gemäß den Vereinbarungen zwischen CallTower und Organisationen, die den Mitarbeitern dieser Organisationen die Dienste von CallTower anbieten möchten. | ||
| Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung zur Erstellung von Kunden-/Endnutzerkonten geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Einzelpersonen zu erstellen oder persönliche Informationen an Dritte zu verkaufen. Nein☐ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Automatisierte Routinen nehmen Informationen von CallTower-Kunden auf und erstellen Konten und Benutzerprofile. Werden durch die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen beeinträchtigt? Nein. | ||
| Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Geteilt oder verkauft |
| Eingeschränkte Dritte zur Erbringung bestimmter, vom Kunden/Endnutzer ausgewählter Dienstleistungen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, Erbringung von Kundendienstleistungen, Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Bearbeitung von Zahlungen, Bereitstellung von Finanzierungen, Erbringung von Analysediensten, Bereitstellung von Speicherplatz oder Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens. | Gemeinsame CallTower teilt diese Informationen mit Dienstanbietern zu Geschäftszwecken. | |
| Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | |
| K.A. | K.A. | ||
| Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | Für unsere internationalen Kunden. Die Informationen werden gemäß den globalen Übermittlungsmechanismen und den entsprechenden Datenschutzgesetzen international weitergegeben. | ||
| Aufbewahrungsfrist | CallTower bewahrt diese Informationen während der gesamten Laufzeit des Vertrags zwischen CallTower und seinen Kunden auf. | ||
| Beschreibung | Daten, die von den Besuchern der Website von CallTower gesammelt werden. | ||
| Kategorien von Informationen | CallTower sammelt nur Informationen von Web-Besuchern, wenn diese Informationen in die Online-Formulare von CallTower eingeben. Wenn Besucher diese Formulare ausfüllen, können sie das Folgende angeben: Persönliche Identifikatoren | ||
| Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden direkt von den Besuchern der Website bereitgestellt. | ||
| Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um Personen, die Interesse an den Produkten von CallTower bekundet haben, Marketinginformationen zukommen zu lassen. CallTower kann diese Informationen auch verwenden, wenn eine Person ihr Interesse an einer Stelle bei CallTower bekundet. | ||
| Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen, damit es entweder eine Einstellungsbeziehung oder eine Marketingbeziehung zu einem Webbesucher vorbereiten kann. | ||
| Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Personen zu erstellen oder personenbezogene Daten an Dritte zu verkaufen. Nein☐ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Informationen, die in ein Webformular eingegeben werden, werden an die entsprechenden Abteilungen innerhalb von CallTower weitergeleitet, damit CallTower auf die Informationen und möglichen Anfragen, die in das Webformular eingegeben wurden, reagieren kann. Werden durch die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen beeinträchtigt? Nein. | ||
| Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Geteilt oder verkauft |
| Eingeschränkte Dritte zur Erbringung bestimmter, vom Kunden/Endnutzer ausgewählter Dienstleistungen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, Erbringung von Kundendienstleistungen, Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Bearbeitung von Zahlungen, Bereitstellung von Finanzierungen, Erbringung von Analysediensten, Bereitstellung von Speicherplatz oder Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens. | Gemeinsame CallTower teilt diese Informationen mit Dienstanbietern zu Geschäftszwecken. | |
| Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | |
| K.A. | K.A. | ||
| Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | ||
| Aufbewahrungsfrist | Für Marketingzwecke speichert CallTower diese Informationen so lange, bis eine Person sich gegen zukünftige Marketingnachrichten entscheidet. Im Falle eines Arbeitsverhältnisses bewahrt CallTower diese Informationen während des gesamten Arbeitsverhältnisses des Bewerbers auf, bis das Arbeitsverhältnis beendet ist. Alternativ löscht CallTower diese Informationen, wenn kein Arbeitsverhältnis zwischen einem Bewerber und CallTower zustande kommt. | ||
| Beschreibung | Von Vertriebsmitarbeitern und ihren Kontakten gesammelte Daten. | ||
| Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Geolokalisierungsdaten Informationen zur beruflichen Tätigkeit | ||
| Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden von den Handelsvertretern oder direkt von den Kontakten eines Vertreters bereitgestellt. | ||
| Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um Personen, die Interesse an den Produkten von CallTower bekundet haben, Marketinginformationen zukommen zu lassen. | ||
| Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen, um eine Geschäftsbeziehung mit den Kontakten der Vertreter aufzubauen. | ||
| Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Personen zu erstellen oder personenbezogene Daten an Dritte zu verkaufen.
Nein☐ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Die in ein Webformular eingegebenen Informationen werden an die entsprechenden Abteilungen von CallTower weitergeleitet, damit CallTower auf die Informationen und potenziellen Anfragen im Webformular reagieren kann. Werden durch die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen beeinträchtigt? Nein. | ||
| Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Geteilt oder verkauft |
| Eingeschränkte Dritte, die CRM- und Betriebsunterstützungsdienste für CallTower erbringen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, Erbringung von Kundendienstleistungen, Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Bearbeitung von Zahlungen, Bereitstellung von Finanzierungen, Erbringung von Analysediensten, Bereitstellung von Speicherplatz oder Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens. | Gemeinsame CallTower teilt diese Informationen mit Dienstanbietern zu Geschäftszwecken. | |
| Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | |
| K.A. | K.A. | ||
| Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | ||
| Aufbewahrungsfrist | Für Marketingzwecke speichert CallTower diese Informationen so lange, bis eine Person sich gegen zukünftige Marketingnachrichten entscheidet. | ||
| Beschreibung | Daten, die von CallTower-Anbietern und -Vertreibern gesammelt wurden. | ||
| Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Geolokalisierungsdaten Informationen zur beruflichen Tätigkeit | ||
| Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden direkt von den Verkäufern und Händlern bereitgestellt. | ||
| Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um sich mit Anbietern und Händlern in Verbindung zu setzen, die am Verkauf von CallTower-Produkten interessiert sind. | ||
| Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen, um eine Geschäftsbeziehung mit Anbietern und Händlern aufzubauen. | ||
| Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Personen zu erstellen oder personenbezogene Daten an Dritte zu verkaufen. Nein☐ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Informationen, die in ein Webformular eingegeben werden, werden an die entsprechenden Abteilungen innerhalb von CallTower weitergeleitet, damit CallTower auf die Informationen und möglichen Anfragen, die in das Webformular eingegeben wurden, reagieren kann. Werden durch die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen beeinträchtigt? Nein. | ||
| Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Geteilt oder verkauft |
| Eingeschränkte Dritte, die betriebliche Unterstützungsdienste erbringen oder bestimmte Funktionen für Verkäufer und Händler bereitstellen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, Erbringung von Kundendienstleistungen, Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Bearbeitung von Zahlungen, Bereitstellung von Finanzierungen, Erbringung von Analysediensten, Bereitstellung von Speicherplatz oder Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens. | Gemeinsame CallTower teilt diese Informationen mit Dienstanbietern zu Geschäftszwecken. | |
| Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | |
| K.A. | K.A. | ||
| Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | ||
| Aufbewahrungsfrist | Während der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Verkäufer oder Händler. | ||
| Beschreibung | Daten, die von Einzelpersonen auf Messen gesammelt wurden. | ||
| Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren | ||
| Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden von Einzelpersonen direkt an CallTower übermittelt. | ||
| Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um Personen, die Interesse an den Produkten von CallTower bekundet haben, Marketinginformationen zukommen zu lassen. | ||
| Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen, um eine geschäftliche Beziehung zu den Kontakten aufbauen zu können. | ||
| Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatisierte Verarbeitung: Nein☒ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Werden durch die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen beeinträchtigt? ENTFÄLLT
| ||
| Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Geteilt oder verkauft |
| Eingeschränkte Dritte, die CRM- und Betriebsunterstützungsdienste für CallTower erbringen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, Erbringung von Kundendienstleistungen, Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Bearbeitung von Zahlungen, Bereitstellung von Finanzierungen, Erbringung von Analysediensten, Bereitstellung von Speicherplatz oder Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens. | Gemeinsame CallTower teilt diese Informationen mit Dienstanbietern zu Geschäftszwecken. | |
| Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | |
| K.A. | K.A. | ||
| Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | ||
| Aufbewahrungsfrist | Für Marketingzwecke speichert CallTower diese Informationen so lange, bis eine Person sich gegen zukünftige Marketingnachrichten entscheidet. | ||
| Beschreibung | Daten, die von Personen gesammelt werden, die als Bewerber, Kandidaten oder Mitarbeiter tätig sind. | ||
| Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Informationen zur geschützten Klasse Kommerzielle Informationen Internet-Daten Beruflicher Werdegang Geschichte der Bildung | ||
| Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden von Einzelpersonen direkt an CallTower übermittelt. | ||
| Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um potenzielle Mitarbeiter zu rekrutieren und einzustellen, Leistungen an diese Mitarbeiter zu verteilen, die Gehaltsabrechnung zu verwalten und andere Personal- oder Verwaltungsaufgaben in Bezug auf potenzielle, aktuelle und frühere Mitarbeiter zu erledigen. | ||
| Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen im Rahmen seiner Mitarbeitervereinbarung oder um möglicherweise eine Mitarbeitervereinbarung mit potenziellen und derzeitigen Mitarbeitern abzuschließen. | ||
| Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatisierte Verarbeitung: Nein☒ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Werden durch die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen beeinträchtigt? ENTFÄLLT
| ||
| Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Geteilt oder verkauft |
| Eingeschränkte Dritte, die im Allgemeinen bei der Verwaltung und dem Management von HR-Aufgaben behilflich sind, wie Banken, Anbieter von Sozialleistungen, Gehaltsabrechnungen und Rentenkonten. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens, einschließlich der Führung oder Betreuung von Konten, Erbringung von Kundendienstleistungen, Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, Überprüfung von Kundeninformationen, Bearbeitung von Zahlungen, Bereitstellung von Finanzierungen, Erbringung von Analysediensten, Bereitstellung von Speicherplatz oder Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens. | Gemeinsame CallTower teilt diese Informationen mit Dienstanbietern zu Geschäftszwecken. | |
| Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | |
Sozialversicherungsnummer, Führerschein, staatlicher Personalausweis oder Reisepassnummer. Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft. Der Inhalt von Briefen, E-Mails und Textnachrichten eines Verbrauchers, es sei denn, das Unternehmen ist der beabsichtigte Empfänger der Kommunikation. CallTower sammelt sensible persönliche Daten, wie sie in den geltenden staatlichen Datenschutzgesetzen definiert sind, nur mit Ihrer Zustimmung und verwendet keine sensiblen persönlichen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen. | CallTower bewahrt diese Informationen bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses auf, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. CallTower bewahrt Bewerberinformationen über potenzielle Mitarbeiter, die nicht zu Mitarbeitern werden, bis zu 4 Jahre lang auf, wie es das Gesetz vorschreibt oder erlaubt. | ||
| Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | ||
| Aufbewahrungsfrist | CallTower bewahrt diese Informationen bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses auf, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. CallTower bewahrt Bewerberinformationen über potenzielle Mitarbeiter, die nicht zu Mitarbeitern werden, bis zu 4 Jahre lang auf, wie es das Gesetz vorschreibt oder erlaubt. | ||