Joe Bigio

Joe B

Als Senior Vice President van CCaaS, CX en AI-oplossingen bij CallTower leidt Joe onze Customer Experience (CX) Solutions & Services praktijk namens CallTower. Met meer dan 25 jaar ervaring in senior management, verkoop en professionele consulting is Joe gepassioneerd door het verbeteren van de communicatie met de klant via innovatieve oplossingen en diensten. Na een succesvolle [...]

Jim Manetta

Als Vice President van Client Support heeft Jim Manetta de algemene verantwoordelijkheid voor de technische ondersteuning van CallTower's wereldwijde klantenbestand. Jim heeft meer dan 25 jaar ervaring in klantenondersteuning in de telecommunicatiesector. Jim begon zijn carrière in de communicatiesector bij ACC Telecom, waar hij werkte als vertegenwoordiger van de klantendienst, Networks Operations Center [...]

Brett Reese

Brett Reese begon zijn werk in de telecomsector als projectmanager bij ABS Telecom. Nadat hij in 2014 de overstap maakte naar een rol als Implementatie Project Manager bij CallTower, werd hij in 2015 Manager van Microsoft Implementaties. In 2016 werd Bret gepromoveerd tot CallTower's Manager of Implementation Services. Hij floreerde [...]