Joe Bigio
Als Senior Vice President für CCaaS-, CX- und KI-Lösungen bei CallTower leitet Joe unsere Customer Experience (CX)-Lösungen und -Dienstleistungen im Namen von CallTower. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Senior Management, im Vertrieb und in der professionellen Beratung ist es Joes Leidenschaft, die Kundenkommunikation durch innovative Lösungen und Dienstleistungen zu verbessern. Nach einer erfolgreichen [...]
Jim Manetta
Als Vice President of Client Support trägt Jim Manetta die Gesamtverantwortung für den technischen Support des weltweiten Kundenstamms von CallTower. Jim Manetta verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation. Jim Manetta begann seine Karriere in der Kommunikationsbranche bei ACC Telecom, wo er als Kundendienstmitarbeiter, Networks Operations Center [...]
Brett Reese
Brett Reese begann seine Arbeit in der Telekommunikationsbranche als Projektmanager bei ABS Telecom. Nachdem er 2014 bei CallTower in die Rolle eines Implementierungsprojektmanagers gewechselt war, wurde er 2015 zum Manager für Microsoft-Implementierungen befördert. Im Jahr 2016 wurde Bret zum Manager of Implementation Services von CallTower befördert. Er blühte [...]