Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower/s Contact Center en Customer Experience (CX) oplossingen maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
CallTower CXConsulting en professionele diensten van Inoria, nu een CallTower-onderneming
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24/7/365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad verkoopBekijk ons Sales Escalatiepad voor een snelle oplossing van dringende vragen of vragen met een hoge prioriteit.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
FAQsBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenLees de gebruiksvoorwaarden van CallTower om inzicht te krijgen in uw rechten, verantwoordelijkheden en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Services Level AgreementUitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
Privacybeleid en kennisgevingBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programmaHet MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24/7/365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad verkoopBekijk ons Sales Escalatiepad voor een snelle oplossing van dringende vragen of vragen met een hoge prioriteit.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
FAQsBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenLees de gebruiksvoorwaarden van CallTower om inzicht te krijgen in uw rechten, verantwoordelijkheden en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Services Level AgreementUitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
Privacybeleid en kennisgevingBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programmaHet MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
Spraakgebaseerde bedreigingen zoals vishing, spoofing, robocalls en AI-gestuurde aanvallen nemen toe en vormen een aanzienlijk risico voor bedrijven. CallTower’s Spam Blocking, mogelijk gemaakt door Mutare, is een robuuste oplossing van enterprise-klasse die is ontworpen om uw spraakkanaal als kritieke infrastructuur te beschermen.
Spam Blocking is een veelzijdige, aanpasbare toepassing voor het filteren van gesprekken en netwerkbeveiliging die de spraakkanalen van bedrijven beschermt tegen ongewenste en kwaadaardige oproepen. Spam Blocking werkt aan de rand van het netwerk en analyseert inkomende oproepen via geavanceerde beveiligingslagen, waaronder:
Vergelijkt oproepen met organisatiespecifieke toelatings- en blokkeerlijsten.
Controleert de authenticiteit van het nummer van de beller aan de hand van digitale certificaten.
Controleert telefoonnummers aan de hand van een wereldwijde database met bekende spam- en oplichtingsnummers.
Controleert verdachte telefoontjes om er zeker van te zijn dat ze legitiem zijn.
Door bedreigingen te stoppen voordat ze gebruikers, systemen of gegevens bereiken, zorgt Spam Blocking voor een ononderbroken werking en een betere beveiliging.
Biedt een gecentraliseerd overzicht van het spraakverkeer en de filteracties.
Centraliseert de configuratie en het beheer van alle filterlagen.
Biedt aanpasbare rapporten en meldingen voor beheerders.
Biedt gedetailleerde, filterbare gespreksgegevens voor analyse.
Haal automatisch spraaktelemetriegegevens op en stuur deze door naar beveiligingsplatforms.
Hiermee kunnen individuele gebruikers hun eigen voorkeuren voor het blokkeren van oproepen instellen.
Een schatting van de tijdwinst en kostenbesparing die worden gerealiseerd door het elimineren van ongewenste inkomende telefoontjes.
De spamfilter van CallTower, mogelijk gemaakt door Mutare, biedt een uitstekend rendement op de investering door de spraakkanalen van bedrijven te beschermen tegen de toenemende stroom van spraakgebaseerde bedreigingen.
Blokkeert proactief kwaadaardige oproepen en waarborgt zo de bedrijfscontinuïteit.
Met zijn robuuste, meerlaagse beveiliging en gebruiksvriendelijke installatie is de spamfilter van CallTower niet alleen een beveiligingsmaatregel, maar ook een strategische investering in de veerkracht en efficiëntie van uw organisatie.