Maximieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Sprach-, Contact Center- und Produktivitätstools sowie unserem Netzwerksupport.
CallTower/s Contact Center- und Customer Experience (CX)-Lösungen machen es einfach, leistungsstarke Verbindungen herzustellen und Ergebnisse zu liefern.
Verbinden Sie sich mit jedem, überall, innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens, über eine einzige, dedizierte geografische Nummer.
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste einfach personalisieren und kontrollieren können
CallTower CXBeratung und professionelle Dienstleistungen von Inoria, jetzt ein CallTower Unternehmen
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Support EskalationspfadErkunden Sie den Eskalationspfad des technischen Supports, um Probleme mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung effizient zu navigieren und zu lösen.
KundenbetreuungsplanIm Client Support Plan finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, die Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung und erweiterten Support für Ihre individuellen Bedürfnisse bieten.
Implementierung EskalationspfadUntersuchen Sie den Eskalationspfad für die Implementierung, um einen strukturierten Leitfaden für die effiziente Behandlung und Lösung von Problemen während des Implementierungsprozesses zu erhalten.
UnterstützungUnser engagiertes 24/7/365-Kundendienstteam ist darauf geschult, Ihnen zu helfen
Updates und BenachrichtigungenErhalten Sie zeitnahe Aktualisierungen der CallTower-Lösung, neueste Informationen und Warnungen, um über wichtige Änderungen und Ankündigungen informiert zu bleiben.
VertriebseskalationspfadInformieren Sie sich über unseren Eskalationspfad für den Vertrieb, um dringende oder hochprioritäre Anfragen schnell zu lösen.
Netzwerk-StatusSehen Sie sich den Netzwerkstatus an, um aktuelle Informationen zur Systemleistung und zum Servicestatus zu erhalten.
Eskalationspfad für die RechnungsstellungInformieren Sie sich über den Eskalationspfad für die Rechnungsstellung, um eine schnelle Lösung und eine Anleitung zur effektiven Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zu erhalten.
Kundenerfolg EskalationspfadGreifen Sie auf den Eskalationspfad für den Kundenerfolg zu, der Ihnen einen strategischen Leitfaden bietet, um Ihre Kundenerfahrung umgehend zu verbessern.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
CallTower-SchulungUmfassende Ressourcen und Anleitungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten bei der Nutzung unserer Kommunikationslösungen.
WebinareBesuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
FAQsAuf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Rechnung CenterEntdecken Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
CallTower, Inc. NutzungsbedingungenLesen Sie die Nutzungsbedingungen von CallTower, um sich über Ihre Rechte, Pflichten und Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste zu informieren.
Service Level AgreementUmfassende Details zu CallTowers Kunden-SLA, einschließlich geplanter Wartungsfenster für Lösungsupdates.
Kundeneigenes NetzwerkInformieren Sie sich auf der Webseite des Customer Proprietary Network über sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, StreitigkeitenHier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und Streitbeilegung für Ihr Konto.
Datenschutzrichtlinie und -hinweisÜberprüfen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, und sorgen Sie für Transparenz bei unseren Dienstleistungen.
Kalifornisches VerbraucherschutzgesetzInformieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-PortalBei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Programm der AgenturEntdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.
MSP-ProgrammDas MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center, das eine Vielzahl von Ressourcen und Informationen bietet, um Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
Support EskalationspfadErkunden Sie den Eskalationspfad des technischen Supports, um Probleme mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung effizient zu navigieren und zu lösen.
KundenbetreuungsplanIm Client Support Plan finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, die Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung und erweiterten Support für Ihre individuellen Bedürfnisse bieten.
Implementierung EskalationspfadUntersuchen Sie den Eskalationspfad für die Implementierung, um einen strukturierten Leitfaden für die effiziente Behandlung und Lösung von Problemen während des Implementierungsprozesses zu erhalten.
UnterstützungUnser engagiertes 24/7/365-Kundendienstteam ist darauf geschult, Ihnen zu helfen
Updates und BenachrichtigungenErhalten Sie zeitnahe Aktualisierungen der CallTower-Lösung, neueste Informationen und Warnungen, um über wichtige Änderungen und Ankündigungen informiert zu bleiben.
VertriebseskalationspfadInformieren Sie sich über unseren Eskalationspfad für den Vertrieb, um dringende oder hochprioritäre Anfragen schnell zu lösen.
Netzwerk-StatusSehen Sie sich den Netzwerkstatus an, um aktuelle Informationen zur Systemleistung und zum Servicestatus zu erhalten.
Eskalationspfad für die RechnungsstellungInformieren Sie sich über den Eskalationspfad für die Rechnungsstellung, um eine schnelle Lösung und eine Anleitung zur effektiven Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zu erhalten.
Kundenerfolg EskalationspfadGreifen Sie auf den Eskalationspfad für den Kundenerfolg zu, der Ihnen einen strategischen Leitfaden bietet, um Ihre Kundenerfahrung umgehend zu verbessern.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
CallTower-SchulungUmfassende Ressourcen und Anleitungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten bei der Nutzung unserer Kommunikationslösungen.
WebinareBesuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
FAQsAuf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Rechnung CenterEntdecken Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
CallTower, Inc. NutzungsbedingungenLesen Sie die Nutzungsbedingungen von CallTower, um sich über Ihre Rechte, Pflichten und Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste zu informieren.
Service Level AgreementUmfassende Details zu CallTowers Kunden-SLA, einschließlich geplanter Wartungsfenster für Lösungsupdates.
Kundeneigenes NetzwerkInformieren Sie sich auf der Webseite des Customer Proprietary Network über sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, StreitigkeitenHier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und Streitbeilegung für Ihr Konto.
Datenschutzrichtlinie und -hinweisÜberprüfen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, und sorgen Sie für Transparenz bei unseren Dienstleistungen.
Kalifornisches VerbraucherschutzgesetzInformieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-PortalBei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Programm der AgenturEntdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.
MSP-ProgrammDas MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.
Sprachbasierte Bedrohungen wie Vishing, Spoofing, Robocalls und KI-gestützte Angriffe nehmen zu und stellen ein erhebliches Risiko für Unternehmen dar. Die von Mutare unterstützte Spam-Blocking-Lösung von CallTower ist eine robuste Lösung der Enterprise-Klasse, die darauf ausgelegt ist, Ihren Sprachkanal als kritische Infrastruktur zu schützen.
Spam Blocking ist eine mehrschichtige, konfigurierbare Anwendung zur Anruffilterung und Netzwerksicherheit, die die Sprachkanäle von Unternehmen vor unerwünschten und böswilligen Anrufen schützt. Spam Blocking wird am Netzwerkrand eingesetzt und analysiert eingehende Anrufe mithilfe fortschrittlicher Schutzebenen, darunter:
Gleicht Anrufe mit organisationsspezifischen Zulassungs- und Sperrlisten ab.
Überprüft die Echtheit der Anrufer-ID anhand digitaler Zertifikate.
Überprüft Anrufe anhand einer globalen Datenbank mit bekannten Spam- und Betrugsnummern.
Überprüft verdächtige Anrufe, um sicherzustellen, dass sie seriös sind.
Indem Bedrohungen abgewehrt werden, bevor sie Nutzer, Systeme oder Daten erreichen, sorgt die Spam-Blockierung für einen unterbrechungsfreien Betrieb und erhöhte Sicherheit.
Bietet einen zentralen Überblick über den Sprachverkehr und die Filtermaßnahmen.
Zentralisiert die Konfiguration und Verwaltung aller Filterebenen.
Bietet anpassbare Berichte und Benachrichtigungen für Administratoren.
Bietet detaillierte, filterbare Anrufprotokolle zur Analyse.
Extrahiert automatisch Sprach-Telemetriedaten und übermittelt sie an Sicherheitsplattformen.
Ermöglicht es einzelnen Benutzern, individuelle Einstellungen zur Anrufsperre festzulegen.
Schätzt die Zeitersparnis und Kostensenkung, die durch die Vermeidung unerwünschter eingehender Anrufe erzielt werden.
Die von Mutare bereitgestellte Spam-Blockierung von CallTower bietet eine überzeugende Kapitalrendite, indem sie die Sprachkanäle von Unternehmen vor der wachsenden Flut sprachbasierter Bedrohungen schützt.
Blockiert proaktiv böswillige Anrufe und gewährleistet so die Geschäftskontinuität.
Mit seinem robusten, mehrschichtigen Schutz und der benutzerfreundlichen Einrichtung ist der Spam-Schutz von CallTower nicht nur eine Sicherheitsmaßnahme – er ist eine strategische Investition in die Widerstandsfähigkeit und Effizienz Ihres Unternehmens.