UCaaS-Lösungen
Optimieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Lösungen für Sprachdienste, Contact-Center-Produktivität und Netzwerkunterstützung
Microsoft-Lösungen
Alle Microsoft-Lösungen Bediener verbinden GCC High Teams Direktes Routing Direktes Routing
Wichtige Integrationen
Nehmen Sie über eine einzige, fest zugewiesene Ortsnummer Kontakt zu jedem auf, egal wo er sich befindet – innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens
CX / CCaaS
Schaffen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen und erzielen Sie konkrete Ergebnisse mit unseren Lösungen für Kundenerfahrung (CX) und Contact Center.
CallTower Connect
Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste ganz einfach anpassen und verwalten können
Zentrum für Lösungen
Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.
Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
Aktualisierungen & Benachrichtigungen
Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
Netzwerk-Status
Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.
Support Eskalationspfad
Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen
Implementierung Eskalationspfad
Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung
Eskalationspfad im Vertrieb
Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen
Eskalationspfad für die Rechnungsstellung
Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung
Kundenerfolg Eskalationspfad
Strategisches Kundenwachstum und -optimierung
Unternehmen & Weiterbildung
Über uns
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
CallTower-Schulung
Umfassende Ressourcen und Anleitungen, um Ihre Kenntnisse im Umgang mit unseren Kommunikationslösungen zu vertiefen.
Webinare
Besuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.
Support & Abrechnung
FAQs
Auf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Rechnung Center
Entdecken Sie, wie Sie Ihre Rechnungen und Abrechnungsinformationen effizienter verwalten und verstehen können.
CallTower, Inc. Nutzungsbedingungen
Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen von CallTower durch, um sich über Ihre Rechte, Pflichten und die Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste zu informieren.
Service & Compliance
Service Level Agreement
Einzelheiten zum Kunden-SLA von CallTower, einschließlich der geplanten Wartungsfenster für Lösungsaktualisierungen.
Kundeneigenes Netzwerk
Entdecken Sie die Webseite zu kundeneigenen Netzwerken für sichere und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen.
Fragen zu Rechnungen, Zahlungen, Streitigkeiten
Hier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und der Beilegung von Streitfällen in Bezug auf Ihr Konto.
Datenschutz & Rechtliches
Datenschutzrichtlinie und -hinweis
Lesen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, um Transparenz bei unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz
Informieren Sie sich, wie wir die CCPA-Bestimmungen einhalten und den Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in den Vordergrund stellen.
Partnerprogramm
In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.
Partner-Portal
Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.
Programm der Agentur
Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.
MSP-Programm
Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.
Spam-Blockierung mit Technologie von Mutare
Schützen Sie die Sprachkanäle Ihres Unternehmens mit der Spam-Blocking-Funktion von CallTower, die auf der Technologie von Mutare basiert – einer mehrschichtigen, fortschrittlichen Sicherheitslösung, die speziell zum Schutz vor Vishing, Spoofing, Robocalls und anderen sprachbasierten Bedrohungen entwickelt wurde.
Schützen Sie die Sprachkanäle Ihres Unternehmens mit fortschrittlichen Sicherheitsmaßnahmen
Sprachbasierte Bedrohungen wie Vishing, Spoofing, Robocalls und KI-gestützte Angriffe nehmen zu und stellen ein erhebliches Risiko für Unternehmen dar. Die von Mutare unterstützte Spam-Blocking-Lösung von CallTower ist eine robuste Lösung der Enterprise-Klasse, die darauf ausgelegt ist, Ihren Sprachkanal als kritische Infrastruktur zu schützen.
Was ist die Spam-Blockierung mit Mutare-Technologie?
Spam Blocking ist eine mehrschichtige, konfigurierbare Anwendung zur Anruffilterung und Netzwerksicherheit, die die Sprachkanäle von Unternehmen vor unerwünschten und böswilligen Anrufen schützt. Spam Blocking wird am Netzwerkrand eingesetzt und analysiert eingehende Anrufe mithilfe fortschrittlicher Schutzebenen, darunter:
Benutzerdefinierte Regeln
Gleicht Anrufe mit organisationsspezifischen Zulassungs- und Sperrlisten ab.
UMRÜHREN/SCHÜTTELN
Überprüft die Echtheit der Anrufer-ID anhand digitaler Zertifikate.
Proprietäre dynamische Datenbank
Überprüft Anrufe anhand einer globalen Datenbank mit bekannten Spam- und Betrugsnummern.
Sprach-CAPTCHA
Überprüft verdächtige Anrufe, um sicherzustellen, dass sie seriös sind.
Indem Bedrohungen abgewehrt werden, bevor sie Nutzer, Systeme oder Daten erreichen, sorgt die Spam-Blockierung für einen unterbrechungsfreien Betrieb und erhöhte Sicherheit.
Die wichtigsten Funktionen der Spam-Blockierung
Erweiterte Anruffilterung
- STIR/SHAKEN: Nutzt Daten zur Anruferidentifizierung, um das Vertrauen zu stärken und Identitätsbetrug aufzudecken.
- Sprach-CAPTCHA: Bietet eine zusätzliche Überprüfungsstufe für zweideutige Anrufe.
- Benutzerdefinierte Regeln: Ermöglicht organisationsspezifische Filtereinstellungen.
- Proprietäre dynamische Datenbank (PDD): Sammelt weltweite Informationen, um bekannte Störnummern zu blockieren.
Zentralisierte Verwaltung
Admin-Dashboard
Bietet einen zentralen Überblick über den Sprachverkehr und die Filtermaßnahmen.
Systemsteuerung
Zentralisiert die Konfiguration und Verwaltung aller Filterebenen.
Verbesserte Berichterstellung und Einblicke
E-Mail-Berichte und Benachrichtigungen
Bietet anpassbare Berichte und Benachrichtigungen für Administratoren.
Integrierte CDR-Berichterstellung
Bietet detaillierte, filterbare Anrufprotokolle zur Analyse.
Sicherheitsprotokollierung
Extrahiert automatisch Sprach-Telemetriedaten und übermittelt sie an Sicherheitsplattformen.
Benutzerfreundliche Funktionen
Persönliche Sperrliste
Ermöglicht es einzelnen Benutzern, individuelle Einstellungen zur Anrufsperre festzulegen.
Produktivitätsrechner
Schätzt die Zeitersparnis und Kostensenkung, die durch die Vermeidung unerwünschter eingehender Anrufe erzielt werden.
ROI der Spam-Blockierung
Die von Mutare bereitgestellte Spam-Blockierung von CallTower bietet eine überzeugende Kapitalrendite, indem sie die Sprachkanäle von Unternehmen vor der wachsenden Flut sprachbasierter Bedrohungen schützt.
Die wichtigsten Vorteile
Minimale Beeinträchtigungen
Blockiert proaktiv böswillige Anrufe und gewährleistet so die Geschäftskontinuität.
Erhöhte Sicherheit
Gesteigerte Produktivität
Optimierte Verwaltung
Mit seinem robusten, mehrschichtigen Schutz und der benutzerfreundlichen Einrichtung ist der Spam-Schutz von CallTower nicht nur eine Sicherheitsmaßnahme – er ist eine strategische Investition in die Widerstandsfähigkeit und Effizienz Ihres Unternehmens.
Warum sollten Sie sich für den Spam-Schutz von CallTower entscheiden?
- Schutz auf Unternehmensniveau: Entwickelt zum Schutz kritischer Sprachinfrastruktur.
- Anpassbare Konfigurationen: Maßgeschneidert für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.
- Bewährte Technologie: Basierend auf den fortschrittlichen Lösungen von Mutare für Anruffilterung und Sicherheit.
Sind Sie bereit, Ihre Sprachkanäle zu sichern?
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie die von Mutare unterstützte Spam-Blockierung von CallTower Ihr Unternehmen vor sprachbasierten Bedrohungen schützen kann.
