UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Webex Calling // Cloud Connected Partner

Cisco eBook met uitgebreide functies voor bedrijfskwaliteit


Overzicht

Naarmate organisaties complexer worden, hebben werknemers slimmere en betere manieren nodig om samen te werken. Cisco UC biedt een veilig IP-telefoonsysteem dat mensen, informatie en teams met elkaar verbindt. Als Cisco Cloud Partner bieden de Cisco-oplossingen van CallTower uniforme communicatiemogelijkheden voor bedrijven van elke omvang, met hoogwaardige, schaalbare web- en videomogelijkheden. Deze tools ondersteunen mobiliteit, berichtenverkeer, conferenties en aanwezigheidsbeheer.


CallTower – Een belangrijke Cisco Cloud-partner

  • Gecertificeerde serviceprovider (SP) en Cloud Connected PSTN (CCP):
    • Maakt Cisco's wereldwijde initiatief voor bellen via de cloud mogelijk.
    • Biedt PSTN-connectiviteit aan elke open markt via wereldwijde SBC's.
  • Wereldwijde implementaties:
    • Ondersteunt Webex Calling, Contact Center, Dedicated Instance en UCM.
    • Gepositioneerd als een door Cisco wereldwijd gepromote CCP.
  • Certificeringen:
    • Volledige Cloud Webex Calling en Contact Center wereldwijd.

Cisco-gecertificeerde oplossingen

  1. Webex Calling / Speciale instantie:
    • Geïntegreerd met CallTower Global PSTN.
  2. Webex Contact Center:
    • Geïntegreerd met Global PSTN en Speech IVR.
  3. Webex Meetings en Teams:
    • Bundeling en ondernemingsovereenkomsten (EA).

Cisco Webex Teams

Cisco Webex Teams integreert bellen, videovergaderingen, groepsberichten, bestandsuitwisseling en whiteboarding in één enkele ervaring. Externe gasten zoals partners, klanten en experts kunnen ook naadloos samenwerken.

  • Beveiliging:
    • Integreert met toonaangevende DLP-, CASB- en identiteitsbeheeroplossingen zoals Cisco Cloudlock, Symantec en Duo.
  • Incidentbeheersystemen:
    • Ondersteunt workflows in ServiceNow en Zendesk.
  • Verkoop- en marketingintegraties:
    • Werkt Salesforce bij en ontvangt meldingen van Marketo, Eventbrite en meer.

Cisco Webex Calling Details

  • Wereldwijde certificering:
    CallTower is een volledig gecertificeerde wereldwijde Webex Calling Service Provider (SP).
  • Belangrijkste kenmerken:
    • Regionale SIP en media-optimalisatie voor minimale latentie en maximale spraakkwaliteit.
    • Veilige en betrouwbare clouddienst ondersteund door CallTower.
    • Flexibiliteit voor implementaties op locatie en in de cloud.
    • Gebouwd voor multisite- en multinationale netwerkvereisten.
  • Geïntegreerd contactcentrum:
    • Volledig geïntegreerd Webex Contact Center en Cloud ACD.

Cisco Webex VAR-ondersteuning

  • Wereldwijde beschikbaarheid:
    CallTower is een gecertificeerde partner in meer dan 200 landen.
  • Unieke aanbiedingen:
    • DID/DDI, noodtoegang en onbeperkte gebruikspakketten.
    • Volledig beheerd door CallTower met 24/7/365 NOC-activiteiten.

Voordelen van één loket

  • Beveiliging, stabiliteit, schaalbaarheid:
    • Volledige kant-en-klare oplossing met één factuur en één ondersteuningsgesprek.
    • Speciale circuits en volledig beheerde apparaten.
  • Operationele efficiëntie:
    • Snellere probleemoplossing en implementatietijden.
    • End-to-end privécloudomgeving.
    • Gebruiksvriendelijke tools voor oplossingsbeheer.

Conclusie

Sluit u aan bij de leiders op het gebied van geïntegreerde communicatie door te kiezen voor de Cisco-oplossingen van CallTower. Met beveiliging, schaalbaarheid en naadloze integratie biedt CallTower een totaaloplossing voor al uw communicatiebehoeften.

eBook
eBook

Webex Calling // Cloud Connected Partner