UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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Webex Calling // Cloud Connected Partner

Unternehmensqualität Funktionsreiches Cisco-eBook


Übersicht

Da Unternehmen immer komplexer werden, benötigen Mitarbeiter intelligentere und bessere Möglichkeiten zur Zusammenarbeit. Cisco UC bietet ein sicheres IP-Telefonsystem, das Menschen, Informationen und Teams miteinander verbindet. Als Cisco Cloud Partner bieten die Cisco-Lösungen von CallTower einheitliche Kommunikationsfunktionen für Unternehmen jeder Größe und liefern hochwertige, skalierbare Web- und Videofunktionen. Diese Tools unterstützen Mobilität, Messaging, Konferenzen und Präsenzmanagement.


CallTower – Ein bedeutender Cisco Cloud-Partner

  • Zertifizierter Dienstanbieter (SP) und Cloud Connected PSTN (CCP):
    • Ermöglicht die globale Cloud-Telefonie-Initiative von Cisco.
    • Bietet PSTN-Konnektivität für jeden offenen Markt über globale SBCs.
  • Globale Einsätze:
    • Unterstützt Webex Calling, Contact Center, dedizierte Instanz und UCM.
    • Weltweit als von Cisco gefördertes CCP positioniert.
  • Zertifizierungen:
    • Vollständige Cloud-basierte Webex-Anrufe und Contact Center weltweit.

Cisco-zertifizierte Lösungen

  1. Webex Calling / Dedizierte Instanz:
    • Integriert mit CallTower Global PSTN.
  2. Webex Contact Center:
    • Integriert mit Global PSTN und Speech IVR.
  3. Webex Meetings und Teams:
    • Bündelung und Unternehmensvereinbarungen (EA).

Cisco Webex Teams

Cisco Webex Teams vereint Telefonie, Videokonferenzen, Gruppenchats, Dateifreigabe und Whiteboarding in einer einzigen Anwendung. Auch externe Gäste wie Partner, Kunden und Experten können nahtlos zusammenarbeiten.

  • Sicherheit:
    • Integriert sich in führende DLP-, CASB- und Identitätsmanagement-Lösungen wie Cisco Cloudlock, Symantec und Duo.
  • Vorfallmanagementsysteme:
    • Unterstützt Workflows in ServiceNow und Zendesk.
  • Vertriebs- und Marketingintegrationen:
    • Aktualisiert Salesforce und empfängt Benachrichtigungen von Marketo, Eventbrite und anderen.

Cisco Webex Calling – Details

  • Globale Zertifizierung:
    CallTower ist ein vollständig zertifizierter globaler Webex Calling Service Provider (SP).
  • Wesentliche Merkmale:
    • Regionale SIP- und Medienoptimierung für minimale Latenz und maximale Sprachqualität.
    • Sicherer und zuverlässiger Cloud-Dienst, unterstützt von CallTower.
    • Flexibilität für lokale und Cloud-Bereitstellungen.
    • Entwickelt für die Anforderungen von Multisite- und multinationalen Netzwerken.
  • Integriertes Kontaktzentrum:
    • Vollständig integriertes Webex Contact Center und Cloud ACD.

Cisco Webex VAR-Aktivierung

  • Weltweite Verfügbarkeit:
    CallTower ist zertifizierter Partner in über 200 Ländern.
  • Einzigartige Angebote:
    • DID/DDI, Notfallzugang und unbegrenzte Nutzungs-Pakete.
    • Vollständig verwaltet von CallTower mit NOC-Betrieb rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

Vorteile eines One-Stop-Shops

  • Sicherheit, Stabilität, Skalierbarkeit:
    • Komplettlösung mit einer Rechnung und einem Supportanruf.
    • Dedizierte Schaltkreise und vollständig verwaltete Geräte.
  • Betriebliche Effizienz:
    • Schnellere Fehlerbehebung und Bereitstellungszeiten.
    • Durchgängige Private-Cloud-Umgebung.
    • Einfach zu bedienende Tools für das Lösungsmanagement.

Schlussfolgerung

Entscheiden Sie sich für die Cisco-Lösungen von CallTower und schließen Sie sich den führenden Anbietern im Bereich Unified Communications an. Mit Sicherheit, Skalierbarkeit und nahtloser Integration bietet CallTower alles aus einer Hand für Ihre Kommunikationsanforderungen.

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