Over CallTower

Mensen overal met elkaar verbinden sinds 2002

Bij CallTower zijn onze klanten het belangrijkst!

Met de evolutie van de telecomsector is CallTower uitgegroeid tot een leverancier van oplossingen voor unified communications, samenwerking en contact centers die de manier veranderen waarop mensen over de hele wereld communiceren. Het is onze missie om mensen in staat te stellen gemakkelijk met elkaar in contact te komen en hun werk gedaan te krijgen. De steun en het mecenaat van onze klanten inspireert ons om de verwachtingen te overtreffen.

Ons verhaal

CallTower staat aan de spits van de transformatie van wereldwijde communicatie en herdefinieert hoe bedrijven wereldwijd met elkaar in contact komen en samenwerken. Sinds 2002 is CallTower uitgegroeid tot een wereldleider in cloudcommunicatie- en samenwerkingsoplossingen op bedrijfsniveau, waardoor bedrijven kunnen floreren in het digitale tijdperk. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën zoals Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing en GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone en AI-gebaseerde contact center-oplossingen, levert CallTower naadloze en betrouwbare connectiviteit op maat van de unieke behoeften van ondernemingen wereldwijd.

CallTower maakt bedrijfscommunicatie mogelijk door functies te integreren zoals failover met één klik, geavanceerde analyses, naadloze CRM-integratie en geavanceerde AI, waardoor operationele efficiëntie opnieuw wordt gedefinieerd.

In 2025 nam CallTower de vertrouwde contactcenterexpert van Noord-Amerika, Inoria, over om zijn CCaaS- en CX-capaciteiten te versterken. Inoria stimuleert de evolutie van contactcenteractiviteiten door gepersonaliseerde optimalisatie-, implementatie- en integratieservices aan te bieden, ondersteund door Conversational AI en geavanceerde analyses. Samen leveren CallTower en Inoria bruikbare inzichten, verbeterde klantervaringen en geavanceerde oplossingen die bedrijven begeleiden bij hun digitale transformatie.

Met een visie die gericht is op innovatie en een streven naar uitmuntendheid, blijft CallTower cloudcommunicatie bevorderen, waardoor bedrijven over de hele wereld ongeëvenaard succes kunnen boeken.

CallTower verdient USA Today Top Workplaces Award 2025

CallTower werd op dezelfde manier erkend als een Topwerkplek sinds 2025. CallTower wijt hun plaats als Topwerkplek aan een sterke nadruk op de bedrijfscultuur. Het is de missie van CallTower om mensen in staat te stellen gemakkelijk met elkaar in contact te komen en hun werk gedaan te krijgen. De steun en het mecenaat van hun klanten inspireert hen om verwachtingen te overtreffen.

De Top Workplaces Award gaat op zoek naar bedrijven die meer bieden dan alleen concurrerende salarissen, een goede ziektekostenverzekering en een pensioen met een werkgeversmatch - hoewel die allemaal belangrijk zijn.

Deze prijs is een erkenning voor bedrijven die investeren in training, middelen beschikbaar stellen zodat werknemers hun werk op een efficiënte en bevredigende manier kunnen doen en een stapje extra zetten om werknemers te laten zien dat ze gewaardeerd worden.

Onze kantoren

CallTower Hoofdkantoor

10701 River Front Parkway, 4e verdieping South Jordan, UT 84095

CallTower Kantoor Rochester

500 Lee Rd, Suite 300, Rochester, NY, 14606

CallTower Verenigd Koninkrijk Limited

Paddington Sheldon Square, 1 Kingdom Street, Londen, W2 6BD

Inoria, een CallTower-onderneming

1255 Phillips Square, Suite 307 Montreal, Quebec, Canada, H3B 3G1

Snelle koppelingen/e-mails

Ondersteuning Escalatiepad

Implementatie Escalatiepad

Escalatiepad voor klantsucces

Escalatiepad voor facturering

Ondersteuningsteam - support@calltower.com

Verkoopteam - sales@calltower.com

Marketingteam - marketing@calltower.com

Implementatieteam - pm@calltower.com Klanten succesteam - accountmanagement@calltower.com Trainingsteam - training@calltower.com

Op zoek naar een baan?

CallTower is een dynamische en groeiende wereldwijde leider in unified communications en samenwerking. We zijn een toegewijd team van actiegerichte, slimme en leergierige mensen. We waarderen creatieve, innovatieve, positieve en gedreven mensen en zijn op zoek naar nieuwe teamleden die deze kwaliteiten belichamen.