Microsoft Teams Produits verticaux

Les avantages de Microsoft Teams pour l'éducation, la santé, le gouvernement et les organisations à but non lucratif

Se concentrer sur quatre domaines pour dégager de la valeur

Les organisations qui réussissent tirent le meilleur parti de leur parcours de transformation en se concentrant sur l'autonomisation des personnes pour qu'elles accomplissent davantage de choses grâce à la bonne technologie.

Vision et stratégie

La définition d'une vision et d'une stratégie claires est essentielle à l'élaboration d'une feuille de route solide pour aider les organisations à aller de l'avant.

Culture

La création d'une culture unifiée et élastique qui invite à la diversité permet d'accepter le changement de manière positive.

Un potentiel unique

L'amplification du potentiel unique de votre organisation transforme ce que vous avez actuellement en ce que vous pouvez devenir.

Capacités

Le développement continu des capacités de votre organisation vous permet d'améliorer la productivité et l'efficacité.

UNE ANNÉE DE CHANGEMENT : LES TENDANCES DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE

Notre façon de travailler et de vivre a changé. Lisez cet e-book Microsoft Teams Verticals pour découvrir quelles tendances numériques peuvent vous aider à maintenir la continuité de vos activités en permettant à vos équipes de travailler n'importe où et en vous adaptant rapidement en cas de crise.

NAVIGUER VERS VOTRE VERTICALE

Les verticales Microsoft Teams sont des solutions et des fonctionnalités spécifiques à un secteur d'activité, conçues pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.

L'éducation

Soins de santé

Gouvernement

Sans but lucratif

ÉDUCATION

Microsoft Teams permet au personnel de l'école et aux élèves de travailler efficacement et de faire face aux situations inattendues en toute confiance.

Avec l'apparition de la pandémie de COVID-19, l'utilisation de Microsoft Teams a explosé parmi les utilisateurs sur le lieu de travail. Tout en observant ce phénomène, une autre grande expansion de Teams s'est produite pour les utilisateurs du secteur de l'éducation, avec plus de 100 millions d'étudiants qui utilisent désormais l'outil de collaboration.

Alors que l'apprentissage en face à face a été contraint à l'hibernation, le passage à l'enseignement en ligne s'est traduit par une explosion du nombre d'utilisateurs de Microsoft Teams. Environ sept millions d'élèves et d'enseignants ont utilisé la plateforme au début de l'année scolaire 2019-2020 ; ce chiffre est passé à 30 millions en septembre 2020.

Microsoft est conscient de l'énorme potentiel commercial du secteur de l'éducation. Le mois dernier, la société a annoncé qu'elle avait franchi le cap des 200 millions d'utilisateurs des produits Microsoft Education, parmi lesquels des enseignants, des étudiants et des responsables de facultés.

Programme d'aide Poly Grant (PGAP)

Poly offre un large éventail de services gratuits en matière de subventions pour l'enseignement primaire et secondaire ainsi que pour l'enseignement supérieur. L'équipe du PGAP vous met en contact avec des ressources qui répondent spécifiquement aux besoins de votre organisation. Le réseau d'experts de Poly est là pour vous aider tout au long du processus d'octroi de subventions, depuis l'identification et la demande de subvention jusqu'au soutien administratif après l'octroi de la subvention.

Contactez-nous à l'adresse sales@calltower.com pour plus d'informations

Capacités et fonctionnalités de Microsoft Teams :

Planifier des réunions à l'aide de calendriers synchronisés ou d'une fonction "se rencontrer maintenant".

Stocker des documents dans un référentiel basé sur le cloud à l'aide des onglets de la section Fichiers ou des canaux.

Participer à une communication instantanée et ouverte

Onglets de canaux pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde

Créer et co-écrire des documents, des feuilles de calcul, des présentations et bien plus encore dans le nuage avec Office 365

Aider à collaborer en toute sécurité sur plusieurs projets à partir d'un environnement unique

SOINS DE SANTÉ

Faciliter la créativité, le travail plus rapide et plus intelligent à l'intérieur et à l'extérieur des murs de l'environnement de travail.

Microsoft Teams a la capacité de s'intégrer à d'autres solutions disponibles chez Microsoft, ainsi qu'à des solutions et applications d'éditeurs tiers. Tout ce que Microsoft Teams peut fournir le sera de manière sûre et sécurisée, et la sécurité de cette solution peut conduire à des améliorations de la performance globale du système.

Les employés veulent pouvoir communiquer et collaborer de manière efficace, efficiente et simple. Microsoft Teams offre à vos employés tous les outils dont ils ont besoin pour communiquer et collaborer, où qu'ils soient et quels que soient les appareils qu'ils utilisent.

Lorsque Microsoft Teams est déployé, voici ce qui peut se produire :

L'engagement des employés peut améliorer

Vos employés se sentiront plus à l'aise avec la flexibilité dont ils disposent

La productivité des employés peut être améliorée

Les coûts peuvent être réduits

CallTower a facilité la transition vers le système téléphonique Teams Direct Routing pour nos utilisateurs. En effectuant toutes les configurations nécessaires dans Office 365 avant et au moment de la migration, et en organisant des sessions de formation pour nos utilisateurs, ils ont fourni une solution littéralement clé en main pour notre nouveau système téléphonique.

Richard Wilhite

Administrateur système superviseur, Allen Press

GOUVERNEMENT

Permettre à GCC High d'organiser des conférences vocales et audio via Microsoft Teams Direct Routing.

S'il semble difficile de s'y retrouver dans les différents environnements en nuage, il est utile d'avoir un partenaire dans ce processus. Ce qui est encore mieux, c'est d'avoir un partenaire qui a l'expérience et les connaissances nécessaires pour gérer les environnements cloud Office 365, en s'assurant que vous utilisez le bon et que vous remplissez toutes les exigences nécessaires. CallTower peut fournir des solutions VOIP conformes grâce à la fondation GCC High compliance. Cela permettra aux entrepreneurs du DOD de rester en conformité avec toutes les exigences ITAR et CMMC avec l'utilisation d'une plate-forme unique.

Avantages du routage direct de Microsoft Teams de CallTower :

Le réseau est entièrement optimisé pour la voix

Les services d'urgence dans 36 pays

Sécurité et conformité des entreprises

Réacheminement des numéros de téléphone en cas de panne de Microsoft

SMS

L'acheminement direct en tant que service géré

Intégration CRM

Portage transparent à partir de n'importe quelle plate-forme

Support Tier 1/Tier 2 24/7/365

NON-PROFIT

Assurer la productivité et la sécurité de vos employés et bénévoles

Microsoft Teams Direct Routing Offre une expérience vocale et de productivité dans le nuage de premier ordre pour aider le personnel et les bénévoles à travailler ensemble de manière novatrice. Bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour travailler n'importe où, n'importe quand, sur PC, Mac et appareils mobiles.

Avantages du routage direct de Microsoft Teams de CallTower :

Améliorer les réunions en ligne et réduire le nombre et la durée des réunions

L'acheminement direct en tant que service géré

Diminuer le nombre d'outils de communication et augmenter la productivité

Mélangez les plans d'appel CallTower et Microsoft

Construit avec une sécurité et une conformité de niveau entreprise

L'acheminement direct en tant que service géré

Le réseau CallTower est entièrement optimisé pour la voix

Support Tier 1/Tier 2 24/7/365

Solutions Microsoft

Webex de Cisco

Zoom

Intégration clé

Plateformes CCaaS

Entreprise et formation

Assistance et facturation

Service et conformité

Confidentialité et mentions légales

Solutions UCaaS

Solutions Microsoft

Webex de Cisco

Zoom

Principales intégrations

CX / CCaaS

Plateformes CCaaS

CallTower Connect

Centre de solutions

Assistance 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an

Mises à jour et notifications

État du réseau

Plan d'assistance client Présentation détaillée des services et de la structure d'assistance

Procédure d'escalade pour le support

Voie d'escalade de la mise en œuvre

Parcours de progression dans la vente

Voie d'escalade de la facturation

Voie d'escalade de la réussite du client

Entreprise et formation

À propos de nous

Formation CallTower

Webinaires

Assistance et facturation

FAQ

Centre Bill

CallTower, Inc. Conditions d'utilisation

Service et conformité

Accord de niveau de service

Réseau propriétaire du client

Questions de facturation, paiements, litiges

Confidentialité et mentions légales

Politique et avis en matière de protection de la vie privée

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

Programme de partenariat

Portail des partenaires

Programme de l'Agence

Programme MSP

Microsoft Teams Produits verticaux

Se concentrer sur quatre domaines pour dégager de la valeur

Vision et stratégie

Culture

Un potentiel unique

Capacités

UNE ANNÉE DE CHANGEMENT : LES TENDANCES DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE

NAVIGUER VERS VOTRE VERTICALE

ÉDUCATION

Programme d'aide Poly Grant (PGAP)

Capacités et fonctionnalités de Microsoft Teams :

SOINS DE SANTÉ

Lorsque Microsoft Teams est déployé, voici ce qui peut se produire :

Richard Wilhite

GOUVERNEMENT

Avantages du routage direct de Microsoft Teams de CallTower :

NON-PROFIT

Avantages du routage direct de Microsoft Teams de CallTower :

Microsoft Teams Produits verticaux

Plan d'assistance client
Présentation détaillée des services et de la structure d'assistance