Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises
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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Fonctionnalités et dispositifs de Microsoft Teams

CallTower offre une expérience intégrée de Microsoft 365 Microsoft Teams

Nous fournissons des dispositifs et des fonctionnalités Microsoft Teams par le biais d'une expérience Microsoft 365 intégrée avec des plans d'appel mondiaux. Nos clients bénéficient de l'expertise de notre équipe de services à la clientèle dédiée, qui garantit des conceptions de migration personnalisées, une mise en œuvre pratique, une formation en personne et une assistance 24/7/365. CallTower offre des caractéristiques et des fonctionnalités clés de Microsoft Teams UCaaS qui ne sont pas disponibles chez d'autres fournisseurs.

CallTower met en œuvre des solutions vocales Microsoft depuis des années. En tant que partenaire de solutions Microsoft fournissant des solutions vocales dans le nuage, nos services de surveillance et de gestion garantissent une expérience utilisateur de la plus haute qualité. Le système téléphonique Microsoft Teams powered by CallTower permet aux clients d'intégrer leurs services vocaux actuels dans le nuage Microsoft par le biais de Direct Routing. Le routage direct garantit la possibilité d'utiliser les tarifs préférentiels de CallTower et libère tout le potentiel d'un système téléphonique Microsoft Teams. 

En tant que partenaire de solutions Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité.

Caractéristiques :

Desktop Soft Client

Téléphone de bureau

Client mobile (fonctionnalité complète de capacité d'appel)

Appels de PC à PC

Appels RTCP

Messagerie instantanée

Cliquer pour composer un numéro à partir d'Outlook

Synchronisation des contacts Outlook

Intégration du calendrier Outlook

Intégration du centre de contact

Transcription de la parole au texte

Vidéoconférence

Partage du bureau

Enregistrement des appels

Répartiteur automatique

LES ÉQUIPES PRENNENT EN CHARGE LES APPAREILS :

Microsoft Teams
Microsoft Teams

Fonctionnalités et dispositifs de Microsoft Teams