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Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.

Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.

Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.

Escalado del soporte técnico para incidencias críticas

Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto

Consultas comerciales y negociaciones de contratos

Conflictos de facturación y gestión de cuentas

Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Características y dispositivos de Microsoft Teams

CallTower ofrece una experiencia integrada de Microsoft 365 Microsoft Teams

Ofrecemos dispositivos y funciones de Microsoft Teams a través de una experiencia integrada de Microsoft 365 con planes de llamadas globales. Nuestros clientes cuentan con la ayuda de nuestro equipo de atención al cliente, que garantiza diseños de migración personalizados, implementación práctica, formación presencial y asistencia 24/7/365. CallTower ofrece características y funcionalidades UCaaS clave de Microsoft Teams que no están disponibles a través de otros proveedores.

CallTower lleva años habilitando soluciones de voz de Microsoft. Como socio de soluciones de Microsoft que ofrece soluciones de voz en la nube, nuestros servicios de supervisión y gestión garantizan una experiencia de usuario de la máxima calidad. Microsoft Teams Phone System powered by CallTower permite a los clientes llevar sus servicios de voz actuales a Microsoft Cloud a través de Direct Routing. Direct Routing garantiza la capacidad de aprovechar las tarifas preferentes de CallTower y libera todo el potencial de un sistema telefónico Microsoft Teams. 

Como socio de soluciones de Microsoft, los servicios de supervisión y gestión de CallTower proporcionan una experiencia de usuario de la máxima calidad.

Características:

Desktop Soft Client

Teléfono de sobremesa

Cliente móvil (funcionalidad completa de capacidad de llamada)

Llamadas de PC a PC

Llamadas RTC

Mensajería instantánea

Haga clic para marcar desde Outlook

Sincronización de contactos de Outlook

Integración con el calendario de Outlook

Integración del Contact Center

Transcripción de voz a texto

Videoconferencias

Compartir escritorio

Grabación de llamadas

Operadora automática

EQUIPOS COMPATIBLES:

Microsoft Teams
Microsoft Teams

Características y dispositivos de Microsoft Teams