Cette distinction confirme l'expertise de CallTower dans le déploiement et la gestion des solutions d'appel Microsoft Teams pour les entreprises du monde entier.
SALT LAKE CITY (UT), ROCHESTER (NY), MONTRÉAL (QC), LONDRES, le 1er juillet 2026 —CallTower, leader mondial des solutions de communication et de collaboration dans le cloud, a annoncé aujourd’hui avoir obtenu la spécialisation avancée « Microsoft Calling for Teams » décernée par Microsoft. Cette spécialisation prestigieuse est décernée aux partenaires Microsoft qui font preuve d’une expertise avérée dans le déploiement, la gestion et le supportdes solutions d’appel Microsoft Teams. Pour obtenir cette certification, les partenaires doivent satisfaire à des exigences rigoureuses en matière de réussite client, de capacités techniques et de certifications des collaborateurs.
Cette distinction renforce encore davantage la relation de longue date entre CallTower et Microsoft et met en avant la capacité de l'entreprise à aider les organisations à mettre en œuvre avec succèsdes solutions vocales d'entrepriseau sein de Microsoft Teams.
Alors que les entreprises continuent d'intégrer leurs outils de communication et de collaboration au sein d'une plateforme unique, Microsoft Teams est devenu un élément essentiel de l'environnement de travail moderne. CallTower aide les organisations à tirer pleinement parti de Teams en proposant des solutions d'appel qui répondent aux exigences des entreprises en matière de fiabilité, d'évolutivité et d'adoption par les utilisateurs.
« Cette spécialisation reflète l’expertise que notre équipe a acquise au fil des années en aidant nos clients du monde entier à déployer et à gérer les solutions vocales de Microsoft Teams », a déclaré William Rubio, directeur des recettes chez CallTower. « Les entreprises recherchent des technologies de communication fiables, qui soutiennent leurs objectifs commerciaux et offrent une expérience homogène à leurs collaborateurs. L’obtention de la spécialisation avancée “Calling for Microsoft Teams” renforce notre capacité à aider nos clients du monde entier à atteindre ces objectifs tout en optimisant leur investissement dans Microsoft Teams. »
La spécialisation avancée « Calling for Microsoft Teams » offre aux clients une garantie supplémentaire : CallTower a été validé de manière indépendante par Microsoft pour sa capacité à mettre en œuvre des déploiements complexes de services d'appel Teams et à assurer un support continu.
Les organisations qui collaborent avec CallTower bénéficient d'une expertise approfondie de Microsoft, de capacités de prestation de services à l'échelle mondiale et d'un portefeuille complet de solutions de communication dans le cloud conçues pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles.
CallTower est un leader mondial dans le domaine des solutions de communication cloud destinées aux entreprises. Depuis 2002, la société permet aux entreprises de communiquer et de collaborer en toute fluidité. Proposant des solutions de pointe telles que Microsoft Teams, Webex by Cisco®, Zoom Solutions, ainsi que des solutions de centre de contact axées sur l'IA, notamment Genesys Cloud CX et la plateforme Five9 Intelligent CX, CallTower fournit des solutions de communication et de collaboration fiables à des organisations du monde entier.
S'appuyant sur plus de 25 opérateurs internationaux et sur sa plateforme propriétaire Connect, CallTower propose des solutions sur mesure en matière de connectivité, de téléphonie, de centres de contact et de collaboration, qui aident les entreprises à améliorer leurs communications et l'expérience client partout dans le monde.
Fidèle à son engagement en faveur de l'innovation, de l'excellence du service et de la réussite de ses clients, CallTower continue d'aider les entreprises à moderniser leurs communications et à s'adapter à l'évolution du monde du travail.
