Este reconocimiento avala la experiencia de CallTower en la implementación y gestión de soluciones de llamadas de Microsoft Teams para organizaciones de todo el mundo.
SALT LAKE CITY, UT; ROCHESTER, NY; MONTREAL, QC; LONDRES, 1 de julio de 2026 —CallTower, líder mundial en soluciones de comunicaciones y colaboración en la nube, ha anunciado hoy que ha obtenido la especialización avanzada «Microsoft Calling for Teams» de Microsoft. Esta prestigiosa especialización se concede a los socios de Microsoft que demuestran una experiencia contrastada en la implementación, la gestión y el soporte delas soluciones de llamadas de Microsoft Teams. Para obtener esta designación, los socios deben cumplir unos requisitos rigurosos en materia de éxito de los clientes, capacidades técnicas y certificaciones de los empleados.
Este reconocimiento refuerza aún más la relación de larga data entre CallTower y Microsoft y pone de relieve la capacidad de la empresa para ayudar a las organizaciones a implementar con éxitosoluciones de voz empresarialesen Microsoft Teams.
A medida que las empresas siguen integrando las comunicaciones y la colaboración en una única plataforma, Microsoft Teams se ha convertido en un componente fundamental del entorno de trabajo moderno. CallTower ayuda a las organizaciones a ampliar el valor de Teams al ofrecer soluciones de llamadas que satisfacen los requisitos empresariales en materia de fiabilidad, escalabilidad y aceptación por parte de los usuarios.
«Esta especialización refleja la experiencia que nuestro equipo ha adquirido a lo largo de años ayudando a clientes de todo el mundo a implementar y gestionar las soluciones de voz de Microsoft Teams», afirmó William Rubio, director de ingresos de CallTower. «Las organizaciones buscan una tecnología de comunicaciones que funcione de forma fiable, respalde sus objetivos empresariales y ofrezca una experiencia coherente a los empleados. La obtención de la especialización avanzada “Calling for Microsoft Teams” refuerza nuestra capacidad para ayudar a clientes de todo el mundo a alcanzar esos resultados, al tiempo que maximizamos su inversión en Microsoft Teams».
La especialización avanzada «The Calling for Microsoft Teams» ofrece a los clientes una mayor garantía de que CallTower ha sido validado de forma independiente por Microsoft en cuanto a su capacidad para llevar a cabo implementaciones complejas de llamadas en Teams y proporcionar asistencia continua.
Las organizaciones que colaboran con CallTower se benefician de una amplia experiencia en Microsoft, de una capacidad para prestar servicios a nivel mundial y de una completa gama de soluciones de comunicaciones en la nube diseñadas para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños.
CallTower es líder mundial en la implementación de soluciones de comunicación en la nube para empresas, y lleva desde 2002 ayudando a las empresas a conectarse y colaborar sin problemas. Con una oferta de soluciones avanzadas como Microsoft Teams, Webex de Cisco®, soluciones de Zoom y soluciones para centros de atención al cliente basadas en la inteligencia artificial, entre las que se incluyen Genesys Cloud CX y la plataforma Five9 Intelligent CX, CallTower ofrece soluciones fiables de comunicación y colaboración a organizaciones de todo el mundo.
Con el respaldo de más de 25 operadores internacionales y su plataforma propia Connect, CallTower ofrece soluciones personalizadas de conectividad, voz, centros de atención al cliente y colaboración que ayudan a las empresas a mejorar sus comunicaciones y la experiencia de sus clientes en todo el mundo.
Con su compromiso con la innovación, la excelencia en el servicio y el éxito de los clientes, CallTower sigue ayudando a las organizaciones a modernizar sus comunicaciones y a adaptarse a un entorno laboral en constante evolución.
