CallTower récompensé pour son innovation, son excellence et son leadership dans le domaine des communications en nuage à l'échelle mondiale
Salt Lake City, UT, Rochester, NY, Londres, Montréal - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de communications unifiées, de centres de contact et de solutions de collaboration, y compris Microsoft Teams, Webex by Cisco, et Zoom, a été nommé l'entreprise de communications unifiées basées sur le cloud de l'année - Global dans le cadre des International Elite 100 Awards 2025. Cette reconnaissance prestigieuse souligne l'engagement de CallTower à fournir des solutions UCaaS et CCaaS de pointe qui favorisent l'efficacité des entreprises, la collaboration et la transformation numérique dans le monde entier.
Les International Elite 100 Awards récompensent les entreprises qui font preuve d'une innovation exceptionnelle, d'un leadership stratégique et d'un impact sur le marché dans divers secteurs. À l'issue d'un processus de sélection rigoureux, CallTower a été retenu comme finaliste en raison de ses performances exceptionnelles, de son approche centrée sur le client et de ses progrès continus dans le domaine des communications en nuage.
"Nous sommes honorés d'être reconnus comme l'entreprise de communications unifiées basées sur le cloud de l'année - Global par l'International Elite 100 Awards", a déclaré Seanna Baumgartner, vice-présidente du marketing chez CallTower. "Ce prix souligne notre engagement constant à fournir aux entreprises des solutions intégrées de communication dans le nuage. En améliorant la productivité, en favorisant la connectivité et en stimulant l'excellence opérationnelle, nous visons à donner à nos clients les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre équipe se consacre à l'innovation et à la fourniture d'un service inégalé à nos clients dans le monde entier.
Les solutions de pointe de CallTower intègrent Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom, CT Cloud Voice et des technologies avancées de centre de contact, fournissant des capacités de communication transparentes, sécurisées et évolutives pour les entreprises de toutes tailles. Avec une forte présence mondiale et un accent mis sur l'innovation, CallTower continue à établir la norme en matière de communications unifiées basées sur le cloud.
CallTower est à l'avant-garde de la transformation de la communication globale, redéfinissant la façon dont les entreprises se connectent et collaborent à travers le monde. Depuis 2002, CallTower est devenu un leader mondial des solutions de communication et de collaboration dans le nuage, permettant aux entreprises de prospérer à l'ère numérique. S'appuyant sur des technologies avancées telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, et des solutions de centre de contact basées sur l'IA, CallTower fournit une connectivité transparente et fiable adaptée aux besoins uniques des entreprises du monde entier. CallTower renforce les communications d'entreprise en intégrant des fonctionnalités telles que le basculement en un clic, l'analyse avancée, l'intégration CRM transparente et l'IA de pointe, redéfinissant ainsi l'efficacité opérationnelle.
En 2025, CallTower a acquis Inoria, l'expert nord-américain de confiance en matière de centres de contact, amplifiant ainsi ses capacités CCaaS et CX. Inoria fait évoluer les opérations des centres de contact en offrant des services personnalisés d'optimisation, de mise en œuvre et d'intégration alimentés par l'IA conversationnelle et des analyses avancées. Ensemble, CallTower et Inoria fournissent des informations exploitables, des expériences client améliorées et des solutions de pointe qui guident les entreprises dans leur parcours de transformation numérique.
Avec une vision axée sur l'innovation et un engagement à l'excellence, CallTower continue à faire progresser les communications en nuage, permettant aux entreprises du monde entier d'atteindre un succès inégalé.
Pour plus d'informations sur CallTower et ses services primés, veuillez contacter marketing@calltower.com.
