CallTower reconnue pour son innovation, son excellence et son leadership dans les communications infonuagiques mondiales
Salt Lake City, UT, Rochester, NY, Londres, Montréal — CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration, notamment Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, a été nommée entreprise de communications unifiées basées sur le cloud de l’année – Global dans les International Elite 100 Awards 2025. Cette reconnaissance prestigieuse souligne l’engagement de CallTower à fournir des solutions UCaaS et CCaaS de pointe qui stimulent l’efficacité commerciale, la collaboration et la transformation numérique dans le monde entier.
Les International Elite 100 Awards célèbrent les entreprises qui font preuve d’une innovation exceptionnelle, d’un leadership stratégique et d’un impact sur le marché dans divers secteurs. À la suite d’un processus de sélection rigoureux, CallTower a été identifiée comme finaliste en raison de ses performances exceptionnelles, de son approche centrée sur le client et de ses avancées continues dans le paysage des communications infonuagiques.
« Nous sommes honorés d’être reconnus comme l’entreprise de communications unifiées basées sur le cloud de l’année – Global par les International Elite 100 Awards », a déclaré Seanna Baumgartner, vice-présidente du marketing chez CallTower. « Ce prix souligne notre engagement indéfectible à donner aux entreprises les moyens d’offrir des solutions de communication infonuagiques intégrées. En améliorant la productivité, en favorisant la connectivité et en favorisant l’excellence opérationnelle, nous visons à donner à nos clients les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre équipe reste dévouée à l’innovation et à offrir constamment un service inégalé à nos clients dans le monde entier.
Les solutions de pointe de CallTower intègrent Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom, CT Cloud Voice et les technologies avancées de centre de contact, offrant des capacités de communication transparentes, sécurisées et évolutives pour les entreprises de toutes tailles. Avec une forte présence mondiale et un accent sur l’innovation, CallTower continue d’établir la norme en matière de communications unifiées basées sur le cloud.
CallTower est à l’avant-garde de la transformation de la communication mondiale, redéfinissant la façon dont les entreprises se connectent et collaborent dans le monde entier. Depuis 2002, CallTower est devenu un chef de file mondial des solutions de communication et de collaboration en nuage de classe entreprise, permettant aux entreprises de prospérer à l’ère numérique. Tirant parti de technologies avancées telles que Microsoft® Teams Operator Connect, Direct Routing et GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone et des solutions de centre de contact alimentées par l’IA, CallTower offre une connectivité transparente et fiable adaptée aux besoins uniques des entreprises du monde entier. CallTower renforce les communications d’entreprise en intégrant des fonctionnalités telles que le basculement en un clic, l’analytique avancée, l’intégration CRM transparente et l’IA de pointe, redéfinissant ainsi l’efficacité opérationnelle.
En 2025, CallTower a acquis Inoria, expert en centres de contact de confiance en Amérique du Nord, amplifiant ainsi ses capacités CCaaS et CX. Inoria stimule l’évolution des opérations des centres de contact en offrant des services personnalisés d’optimisation, de mise en œuvre et d’intégration alimentés par l’IA conversationnelle et l’analytique avancée. Ensemble, CallTower et Inoria fournissent des informations exploitables, des expériences client améliorées et des solutions de pointe qui guident les entreprises tout au long de leur parcours de transformation numérique.
Avec une vision axée sur l’innovation et un engagement envers l’excellence, CallTower continue de faire progresser les communications infonuagiques, permettant aux entreprises du monde entier d’atteindre un succès inégalé.
Pour plus d’informations sur CallTower et ses services primés, veuillez communiquer avec marketing@calltower.com
