Optimisez vos communications unifiées grâce à nos outils de voix, de centre de contact et de productivité, ainsi qu'à notre assistance réseau.
Les solutions de centre de contact et d'expérience client (CX) de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire pour personnaliser et contrôler facilement les services CallTower
CallTower CXServices de conseil et services professionnels fournis par Inoria, désormais une société de CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Procédure d'escalade pour le supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Plan d'aide aux clientsLe plan d'assistance au client présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, qui est formée pour vous aider.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade des ventesConsultez notre chemin d'escalade des ventes pour une résolution rapide des demandes urgentes ou hautement prioritaires.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
Voie d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Centre BillExplorez pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationConsultez les conditions d'utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, vos responsabilités et les directives relatives à l'utilisation de nos services.
Accord de niveau de serviceDétails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Politique et avis en matière de protection de la vie privéeConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Programme de l'AgenceDécouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
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Le routage direct natif de Microsoft Teams reconnu pour son innovation SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY (25 mars 2022) - CallTower, un leader international dans la fourniture de services d'information et de communication pour les entreprises et les particuliers, est le premier fournisseur de services d'information et de communication pour les entreprises et les particuliers.
Microsoft Teams Direct Routing for GCC High de CallTower reconnu pour son innovation en matière de communication SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - janvier 18, 2022 -
Le Salt Lake Tribune et Energage récompensent CallTower 3 novembre 2021 CallTower a été nommé l'un des meilleurs lieux de travail de l'Utah en 2021 par le Salt Lake Tribune.
William Rubio figure dans le classement TLG des "10 leaders les plus admirés à suivre en 2021". Numéro 22 avril 2021 SALT LAKE CITY, BOSTON, CHICAGO, MIAMI -
CallTower a reçu le prix de l'excellence en technologie vocale 2021 pour sa solution de routage direct pour les équipes autochtones, décerné par le magazine CUSTOMER 13 avril 2021 South Jordan, UT- CallTower a annoncé aujourd'hui
Bret England, éra de l'industrie et PDG : CallTower est "le fournisseur de communications unifiées le plus avancé au monde" CallTower, un leader mondial dans la fourniture de communications unifiées de classe entreprise basées sur le nuage, de services de communications unifiées basés sur le nuage et de services de communications unifiées basés sur le nuage.
La solution de routage direct native Microsoft Teams de CallTower est reconnue pour son innovation dans le secteur 10 mars 2021 South Jordan, UT- CallTower a annoncé aujourd'hui que TMC, une société mondiale de médias intégrés, a été reconnue pour son innovation dans le secteur,
CallTower a été le premier fournisseur de solutions VoIP à offrir une solution intégrée Office 365 Native Microsoft Teams, éliminant ainsi le besoin de passer en revue les courriels inutiles et améliorant la productivité.
CallTower est reconnu comme le meilleur revendeur du logiciel de centre de contact Five9 aux États-Unis en 2020 25 septembre 2020 Five9, le principal fournisseur de solutions de centre de contact Five9, est reconnu comme le meilleur revendeur de solutions de centre de contact Five9 aux États-Unis en 2020.
Le rapport annuel MSP 501 identifie les entreprises MSP mondiales les plus performantes et les principales tendances en matière d'infogérance 19 août 2020 CallTower a été désigné comme l'une des entreprises les plus performantes en matière d'infogérance.
CallTower récompensé pour l'innovation industrielle de sa solution Microsoft Teams Direct Routing 13 mars 2020 South Jordan, UT - CallTower a annoncé aujourd'hui que TMC, une société mondiale de médias intégrés, a nommé la solution Microsoft Teams Direct Routing de CallTower lauréate d'un prix INTERNET 2020.
