Le portefeuille Global UCaaS et Contact Center de CallTower reconnu comme Top Innovation dans le dernier numéro de ChannelVision
13 juillet 2022
CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration basées sur l'informatique dématérialisée, a été désigné comme '2022 Visionary Spotlight Award Winner'par ChannelVision Magazine, une publication de Beka Business Media.
"Le concours de cette année restera dans les mémoires pour les approches uniques adoptées par les candidats pour résoudre les problèmes et créer des solutions qui répondent à l'appel des partenaires et des utilisateurs finaux", a déclaré Berge Kaprelian, président et directeur général de Beka Business Media. "Nous avons reçu un nombre record de candidatures, ce qui a rendu la compétition de cette année plus difficile que jamais. Mais en fin de compte, les entreprises nommées ont prouvé qu'elles relevaient les défis de l'évolution du lieu de travail d'aujourd'hui. Au nom de ChannelVision, je tiens à féliciter tous les lauréats du VSA 2022 et à remercier tous ceux qui ont soumis des candidatures.
CallTower combine de puissantes solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS) avec des solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS), des outils de productivité et un support réseau pour libérer toute la puissance d'une solution clé en main moderne et de niveau entreprise. CallTower a été le premier fournisseur de solutions UCaaS à offrir une solution intégrée Native Office 365 Microsoft Teams, éliminant ainsi le besoin de passer en revue les courriels inutiles et améliorant la productivité. En tant que fournisseur, CallTower se spécialise dans la transition de systèmes téléphoniques obsolètes vers la solution cloud qui répond le mieux aux besoins commerciaux de ses clients.
"Nous sommes ravis d'être reconnus par ChannelVision's 2022 Visionary Spotlight en tant que Top Innovator", déclare William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower . "En matière d'innovation, notre portefeuille parle de lui-même - nous avons travaillé dur pour nous assurer que nos solutions répondent aux besoins de notre clientèle mondiale, et qu'ils peuvent tout gérer de manière transparente avec notre portail d'administration CallTower Connect."
CallTower a récemment annoncé l'acquisition de OneStream Networks, un leader mondial des solutions vocales basé à Rochester, New York. En unissant ses forces, CallTower offrira une gamme plus large de solutions et de services de communication globale à ses clients actuels et futurs. Cette acquisition permettra également d'offrir des voies de communication innovantes supplémentaires pour les solutions en nuage avec des centres de données internationaux, des offres de services accrues et une expérience client supérieure.
À propos du magazine ChannelVision
ChannelVision est un magazine bimensuel numérique et imprimé, lu par les partenaires de distribution qui vendent toutes sortes de services vocaux, de données, d'accès, gérés et commerciaux (à la fois sur site et "dans le nuage"), ainsi que de la technologie, du matériel et de l'équipement. ChannelVision est un moyen très ciblé et efficace pour les fournisseurs de services, les entreprises de matériel et de logiciels d'atteindre des partenaires de distribution expérimentés ciblant l'espace des petites et moyennes entreprises. Au service d'une circulation contrôlée de fournisseurs et de distributeurs indirects de services de communication, de réseau, d'informatique et de services d'entreprise basés sur le cloud, ChannelVision est la passerelle des télécommunications vers une perspective sur la façon de s'adapter, ce qu'il faut vendre et comment le vendre.
Depuis sa création en 2002, CallTower a évolué pour devenir un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration basées sur le cloud et destinées aux organisations en pleine croissance du monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de pointe, y compris Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing et PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom et quatre options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d'affaires.
Pour plus d'informations, contactez marketing@calltower.com.
