Le portefeuille mondial de CallTower axé sur les UCaaS et les centres de contact reconnu comme l’une des meilleures innovations dans le dernier numéro de ChannelVision
13 juillet 2022
CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a été annoncé comme lauréat du prix Visionary Spotlight Award 2022 par ChannelVision Magazine, une publication de Beka Business Media.
« Le concours de cette année restera dans les mémoires pour les approches uniques des candidats pour résoudre les problèmes et créer des solutions qui répondent à l’appel des partenaires et des utilisateurs finaux », a déclaré le président et chef de la direction de Beka Business Media, Berge Kaprelian. « Nous avons eu un nombre record d’inscriptions, ce qui a rendu la compétition de cette année plus difficile que jamais. Mais en fin de compte, les entreprises nommées ont prouvé qu’elles relèvent les défis de l’évolution du milieu de travail d’aujourd’hui. Au nom de ChannelVision, je tiens à féliciter tous nos gagnants du VSA 2022 et je tiens à remercier tous ceux qui ont soumis des candidatures.
CallTower combine de puissantes solutions vocales de communications unifiées en tant que service (UCaaS) avec des solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS), des outils de productivité et un support réseau pour libérer toute la puissance d’une solution clé en main moderne et de niveau entreprise. CallTower a été le premier fournisseur de solutions UCaaS à offrir une solution Microsoft Teams native Office 365 intégrée, éliminant ainsi le besoin de passer au crible les courriels inutiles et améliorant la productivité. En tant que fournisseur, CallTower se spécialise dans la transition des systèmes téléphoniques obsolètes à la solution infonuagique qui répond le mieux aux besoins d’affaires de ses clients.
« Nous sommes ravis d’être reconnus par le Visionary Spotlight 2022 de ChannelVision comme l’un des meilleurs innovateurs », a déclaré William Rubio, directeur des revenus de CallTower. En matière d’innovation, notre portefeuille parle de lui-même – nous avons travaillé dur pour nous assurer que nos solutions répondent aux besoins de notre clientèle mondiale et qu’ils peuvent tout gérer de manière transparente avec notre portail d’administration CallTower Connect.
CallTower a récemment annoncé l’acquisition de OneStream Networks, un chef de file mondial des solutions vocales basé à Rochester, dans l’État de New York. En unissant ses forces, CallTower offrira une gamme plus large de solutions et de services de communication mondiaux aux clients actuels et futurs. Cette acquisition offrira également des voies de communication innovantes supplémentaires pour les solutions infonuagiques avec des centres de données internationaux, des offres de services accrues et une expérience client supérieure.
À propos du magazine ChannelVision
ChannelVision est un magazine bimestriel numérique et imprimé, lu par des partenaires de distribution vendant toutes sortes de services vocaux, de données, d’accès, gérés et commerciaux (sur site et « dans le nuage »), ainsi que de la technologie, de l’équipement et de l’équipement. ChannelVision est un moyen très ciblé et efficace pour les fournisseurs de services, les entreprises de matériel et de logiciels d’atteindre des partenaires de distribution expérimentés ciblant l’espace des petites et moyennes entreprises. Au service d’une circulation contrôlée de fournisseurs et de distributeurs indirects de communications, de réseaux, de TI et de services commerciaux basés sur le cloud, ChannelVision est la porte d’entrée des télécommunications sur la façon de s’adapter, ce qu’il faut vendre et comment le vendre.
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing and PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting alimenté par Zoom et quatre options de centre de contact, dont Five9 pour les clients d’affaires.
Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.
