Reconocido por su destacado liderazgo y por impulsar el éxito del canal de CallTower.
LONDRES, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, 2 de febrero de 2026 – CallTower, líder mundial en soluciones gestionadas de comunicaciones unificadas, centros de contacto y colaboración, ha anunciado hoy que CRN®, una marca de The Channel Company, ha seleccionado a Rafael Renteria, director sénior de ventas de canal para el sur, y a Sam Barron, director sénior de ventas de canal para el norte, para incluirlos en la prestigiosa lista CRN® Channel Chiefs de 2026. Este reconocimiento anual celebra a los ejecutivos de proveedores y distribuidores de TI que están dando forma a la estrategia de canal e impulsando la innovación y la colaboración en toda la industria.
Rafael Renteria y Sam Barron han desempeñado un papel fundamental en la dirección de la estrategia de canal de CallTower en Norteamérica, demostrando un liderazgo excepcional y un profundo conocimiento de las necesidades cambiantes de los socios y sus clientes. Sus esfuerzos conjuntos han ampliado significativamente la presencia de CallTower en el canal, fomentando relaciones sólidas y colaborativas, y proporcionando a los socios las herramientas y el apoyo necesarios para el éxito mutuo. Su dedicación ha sido una fuerza impulsora detrás del crecimiento y la adopción de las soluciones de comunicación global de CallTower.
Sam Barron, director sénior de ventas de canal de CallTower, destacó la importancia de las relaciones con los socios: «Este reconocimiento refleja las sólidas colaboraciones que hemos establecido en todo el canal. Apoyar a los socios con soluciones que les ayuden a crecer y sobresalir sigue siendo el eje central de todo lo que hacemos».
«Ser reconocido como CRN Channel Chief es un honor increíble», señaló Rafael Renteria, director sénior de ventas de canal de CallTower. «La dedicación de nuestro equipo a empoderar a los socios con innovaciones significativas sigue impulsando nuestro éxito y reforzando el valor que ofrecemos».
«El reconocimiento de Rafael y Sam como CRN Channel Chiefs es un honor bien merecido y un reflejo directo de su incansable compromiso con nuestros socios y clientes», afirmó William Rubio, director de ingresos de CallTower. «Su visión estratégica y su ejecución durante tantos años han sido fundamentales para fortalecer nuestro programa de canal y ofrecer un valor sin igual a los clientes. Este logro amplifica su liderazgo y el importante impacto que han tenido tanto en CallTower como en la comunidad de canal en general».
La lista anual CRN Channel Chiefs destaca a los líderes más influyentes del canal de TI, reconociendo a aquellos que promueven la colaboración, impulsan la innovación y empoderan a sus socios y clientes para alcanzar el éxito compartido.
«Los líderes reconocidos este año como CRN Channel Chiefs han demostrado un compromiso inquebrantable con sus socios y con el canal de TI en general. Su visión, pasión e impulso por la innovación siguen dando forma al futuro de nuestro sector. Nos enorgullece celebrar sus logros y el impacto positivo que tienen cada día», afirmó Jennifer Follett, vicepresidenta de Contenido para EE. UU. y editora ejecutiva de CRN.
CallTower está a la vanguardia de la transformación de la comunicación global, redefiniendo la forma en que las empresas se conectan y colaboran en todo el mundo. Desde 2002, CallTower se ha convertido en un líder mundial en soluciones de colaboración y comunicaciones en la nube de clase empresarial, permitiendo a las empresas prosperar en la era digital. Aprovechando tecnologías avanzadas como Microsoft® Teams Operator Connect, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone, y soluciones de contact center potenciadas por IA, como Webex Contact Center, Five9, Genesys y más. CallTower ofrece una conectividad perfecta y fiable adaptada a las necesidades únicas de las empresas de todo el mundo. CallTower potencia las comunicaciones empresariales integrando funciones como conmutación por error con un solo clic, análisis avanzados, integración perfecta con CRM e inteligencia artificial de vanguardia, redefiniendo la eficiencia operativa.
En 2025, CallTower adquirió a Inoria, el experto en centros de contacto de confianza de Norteamérica, ampliando sus capacidades de CCaaS y CX. Inoria impulsa la evolución de las operaciones del centro de contacto ofreciendo servicios personalizados de optimización, implementación e integración basados en IA conversacional y análisis avanzados. Juntos, CallTower e Inoria ofrecen información práctica, experiencias de cliente mejoradas y soluciones de vanguardia que guían a las empresas a través de sus viajes de transformación digital.
Con una visión centrada en la innovación y un compromiso con la excelencia, CallTower sigue avanzando en las comunicaciones en la nube, permitiendo a las empresas de todo el mundo alcanzar un éxito sin precedentes.
Acerca de The Channel Company
The Channel Company (TCC) es líder mundial en crecimiento de canales para las principales marcas tecnológicas del mundo. Aceleramos el éxito en canales estratégicos para proveedores de tecnología, proveedores de soluciones y usuarios finales con marcas de medios de comunicación de primer nivel, servicios integrados de marketing y eventos, consultoría estratégica y conocimientos exclusivos sobre el mercado y la audiencia. TCC es una empresa de la cartera de fondos de inversión gestionados por EagleTree Capital, una empresa de capital privado con sede en la ciudad de Nueva York.
