Microsoft 365 / Por qué CallTower para licencias

¿Por qué elegir CallTower para las licencias de Microsoft 365?

¿Qué puede hacer Microsoft 365 Business por su empresa?

El auge del consumidor siempre conectado y con múltiples dispositivos, junto con la proliferación de datos y recursos disponibles en línea, ha dado lugar a un cambio transformador en el lugar de trabajo.

CallTower ofrece gestión estratégica de consultoría y asistencia:

• Gestión del cambio
• Servicios IP
• Gestión de proyectos
• Soporte ampliado
• Ayuda para la adopción
• Contenido/Herramientas

¿Por qué obtener su licencia con CallTower?

CSP (proveedor de soluciones en la nube) de CallTower:

• Migración de voz totalmente gestionada a Teams.
• Los arquitectos de soluciones certificados por Microsoft diseñan su plataforma Teams.
• Punto único de contacto para asistencia 24/7/365: Office 365, Exchange y voz.
• UtiliceCallTower Connect(Portal de administración).
• Servicios gestionados y profesionales.

Migración gestionada de Microsoft 365 por CallTower

¿Por qué formar parte del CSP de CallTower?

CallTower ofrece asistencia en el diseño y la migración para:

• Migración de Active Directory (AD):
  • Consolidación del dominio de correo electrónico.
  • Integración del AD existente.
  • Configuración de Azure AD.
• Asistencia en el diseño, la formación y la implementación:
  • Skype para empresas con colaboración de Teams.
  • Migración a Teams y CallTower Direct Routing.

Aspectos destacados del soporte técnico:

• Punto único de contacto para la asistencia técnica de Teams y Office 365.
• Equipo de asistencia 24/7/365 con gestión de casos disponible a través de:
  • Portal de autoservicio.
  • Correo electrónico.
  • Chat.
  • Teléfono.

Acción con CallTower CSP frente a sin CallTower CSP

Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de asistencia para CSP de CallTower

Opciones de licencia de Microsoft 365

Licencias de Office 365 Enterprise:

• Licencias empresariales E5 / E3 / E1:
  • Licencia del sistema telefónico.
  • Licencia de audioconferencia.
  • CallTower Direct Routing ofrece funciones de telefonía PBX.
  • Características adicionales:
    • Operadora automática.
    • Colas de llamadas.
    • Informes.
    • Mensajes SMS, centro de contacto, CRM y mucho más.

Licencias de Microsoft 365 para pequeñas empresas (300 usuarios o menos):

• Licencia de Microsoft Business Voice:
  • Incluye licencias para el sistema telefónico y conferencias de audio.
  • Integración nativa optimizada para voz.
  • Continuidad del negocio/Recuperación ante desastres (DR).

Trasladar sus licencias a CallTower: 4 sencillos pasos

1. Analizar las necesidades de licencia:
   • Juntos, revisamos el número actual de licencias y analizamos las nuevas necesidades de licencia.
2. Autorización de relación CSP:
   • CallTower envía un correo electrónico con la aceptación de la relación CSP y la invitación de autorización.
3. Implementar licencias actualizadas:
   • CallTower le proporciona la licencia actualizada de Office 365.
4. Eliminar licencias innecesarias:
   • Trabajen juntos para eliminar las licencias que ya no necesitan.

La ventaja CallTower

• Mismo precio que Microsoft: sin cargos adicionales.
• Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
• No se requiere migración: solo se necesita un «socio registrado» para realizar la transferencia.
• Resolución más rápida de problemascon CallTower.
• Acuerdos de nivel de servicio (SLA) más sólidos.
• Soporte técnico de nivel premium con Microsoft.

Concertar una consulta

• Sitio web:www.calltower.com
• Correo electrónico:sales@calltower.com
• Teléfono: (800) 347-5444