Maximice sus comunicaciones unificadas con nuestras herramientas de voz, centro de contacto, productividad y soporte de red.
Las soluciones para centros de contacto y experiencia del cliente (CX) de CallTower facilitan la creación de conexiones potentes y la obtención de resultados.
Conéctese con cualquier persona, en cualquier lugar, dentro o fuera de su organización, desde un único número geográfico exclusivo.
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower
Consultoría y servicios profesionales de Inoria, ahora una empresa de CallTower
Descubra un completo Centro de Soluciones, que ofrece un centro de recursos e información para abordar sus necesidades y retos con eficacia.
AyudaContamos con un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, formado para ayudarle.
Estado de la redConsulta el estado de la red para obtener actualizaciones en directo sobre el rendimiento del sistema y el estado del servicio.
Actualizaciones y notificacionesReciba puntualmente actualizaciones de la solución CallTower, la información más reciente y alertas para mantenerse informado sobre cambios y anuncios importantes.
Escalada de facturaciónConsulte la Ruta de escalado de facturación para obtener una resolución rápida y orientación sobre cómo abordar eficazmente las consultas relacionadas con la facturación.
Plan de apoyo al clienteExplore el Plan de Apoyo al Cliente para obtener una visión detallada de nuestros servicios, que garantizan una asistencia personalizada y un mayor apoyo a sus necesidades específicas.
Vías de escalado de ventasConsulte nuestra Ruta de escalado de ventas para resolver rápidamente consultas urgentes o de alta prioridad.
Vías de escalado para el éxito del clienteAcceda a la ruta de escalado del éxito del cliente, que proporciona una guía estratégica para abordar con prontitud y mejorar la experiencia general del cliente.
Escalada de la aplicaciónExplore la ruta de escalado de la implantación para disponer de una guía estructurada para abordar y resolver eficazmente los problemas durante el proceso de implantación.
Ruta de escalada del soporteExplore la ruta de escalado del soporte técnico para navegar y resolver problemas de forma eficaz con una guía paso a paso.
Explore la visión general de nuestra empresa, nuestra misión y nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicación innovadoras.
Centro BillExplore para agilizar la gestión y comprensión de sus facturas e información de facturación
Preguntas sobre facturación, pagos y litigiosEncuentre información esencial sobre consultas de facturación, condiciones de pago y resolución de litigios para su cuenta.
Formación CallTowerRecursos y orientación completos para mejorar su competencia en la utilización de nuestras soluciones de comunicación.
CallTower, Inc. Condiciones de usoDescubra un completo Centro de Soluciones, que ofrece un centro de recursos e información para abordar sus necesidades y retos con eficacia.
Política de privacidad del sitio webRevise la información sobre cómo protegemos sus datos personales, garantizando la transparencia de nuestros servicios.
Seminarios en líneaVisite las sesiones más interesantes, la experiencia del sector y las últimas actualizaciones de nuestras soluciones de comunicación.
Acuerdos de nivel de servicios (SLA)Información detallada sobre el acuerdo de nivel de servicio al cliente de CallTower, incluidas las ventanas de mantenimiento programadas para las actualizaciones de la solución.
Ley de Privacidad del Consumidor de CaliforniaCompruebe cómo cumplimos la normativa CCPA, dando prioridad a la protección de la privacidad del consumidor.
PREGUNTAS FRECUENTESEn la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
Red propia del clienteExplore la página web de la Red Propia del Cliente para encontrar soluciones de comunicación seguras y personalizadas.
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de sociosEn CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa de la AgenciaDescubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Maximice sus comunicaciones unificadas con nuestras herramientas de voz, centro de contacto, productividad y soporte de red.
La IA está revolucionando la experiencia del cliente al agilizar las operaciones, personalizar las interacciones e impulsar la eficiencia en el vertiginoso panorama digital actual.
Los centros de contacto en la nube de CallTower facilitan la creación de conexiones potentes y la obtención de resultados.
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Ofreciendo servicios profesionales y de consultoría integrales, Inoria actúa como socio llave en mano para optimizar y elevar todos los aspectos de las operaciones del centro de contacto.
CallTower ConnectUna herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower
Contamos con un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, formado para ayudarle.
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AplicacionesExplore las Implantaciones para obtener una guía detallada para implantar y optimizar eficazmente nuestras soluciones.
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No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
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25 de marzo de 2022 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY (25 de marzo de 2022) - opens in a new window CallTower, líder internacional en el suministro de soluciones de colaboración, contact center y comunicaciones unificadas empresariales basadas en la nube, ha anunciado hoy que opens in a new window TMC, una empresa global de medios de comunicación integrados, ha nombrado a la solución Native Microsoft Teams Direct Routing de CallTower ganadora del premio 2022 INTERNET TELEPHONY Product of the Year.
18 de enero de 2022 - opens in a new windowCallTower, líder internacional en el suministro de soluciones de colaboración, contact center y comunicaciones unificadas empresariales basadas en la nube, ha anunciado hoy que ha sido nombrado ganador de los opens in a new window2022 BIG Innovation Awards presentados por el Business Intelligence Group.
13 de abril de 2021 - CallTower anunció hoy que TMC, una compañía global de medios integrados, ha nombrado a la solución Native Microsoft Teams Direct Routing de CallTower con el Premio a la Excelencia en Tecnología de Voz 2021 de la revista CUSTOMER.
10 de marzo de 2021 - CallTower ha anunciado hoy que opens in a new windowTMC, una compañía global de medios integrados, ha nombrado a la solución Native Microsoft Teams Direct Routing de CallTower ganadora del premio INTERNET TELEPHONY Product of the Year 2021.
1 de marzo de 2021 - CallTower, proveedor líder de soluciones de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) y Contact Center como Servicio (CCaaS) basadas en la nube y de clase empresarial para organizaciones en crecimiento de todo el mundo, ha sido reconocido como uno de los 10 Mejores Proveedores de Soluciones VoIP de 2021 por Enterprise Networking Magazine.
19 de agosto de 2020 - CallTower ha sido nombrada como uno de los principales proveedores de servicios gestionados del mundo en la prestigiosa clasificación anual 2020 Channel Futures MSP 501.
13 de marzo de 2020 - CallTower ha anunciado hoy que TMC, una compañía global de medios integrados, ha nombrado a la solución Microsoft Teams Direct Routing de CallTower ganadora del Premio al Producto del Año de TELEFONÍA POR INTERNET 2020.