Joe Bigio
Como Vice-Presidente Sénior de Soluções CCaaS, CX e IA na CallTower, Joe lidera a nossa prática de Soluções e Serviços de Experiência do Cliente (CX) em nome da CallTower. Com mais de 25 anos de experiência em gestão sénior, vendas executivas e consultoria profissional, Joe é apaixonado por melhorar as comunicações com os clientes através de soluções e serviços inovadores. Depois de uma experiência de sucesso [...]
Jim Manetta
Como Vice-Presidente de Suporte ao Cliente, Jim Manetta tem a responsabilidade geral pelo suporte técnico da base global de clientes da CallTower. Jim traz mais de 25 anos de experiência em suporte ao cliente na área de telecomunicações. Jim começou sua carreira em comunicações na ACC Telecom, onde trabalhou como representante de atendimento ao cliente, Centro de Operações de Redes [...]
Brett Reese
Brett Reese começou seu trabalho na área de telecomunicações como gerente de projetos na ABS Telecom. Depois de passar para a função de gerente de projetos de implementação na CallTower em 2014, ele se tornou gerente de implementações da Microsoft em 2015. Em 2016, Bret foi promovido a Gerente de Serviços de Implementação da CallTower. Ele prosperou [...]