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CallTower anuncia parceria com a Phonism para gerenciamento de dispositivos de vários fornecedores

Capacitar as empresas com gestão avançada de vários fornecedores e integração simplificada na nuvem para uma eficiência operacional inigualável

27 de agosto de 2024

CIDADE DO LAGO SALGADO, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES

A CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração, incluindo Microsoft Teams, Webex by Cisco e Zoom, anunciou hoje a disponibilidade da solução Phonisms Multi-Vendor Device Management, especificamente para dispositivos não-Cisco. Esta solução inovadora está preparada para transformar a forma como as empresas gerem os seus dispositivos, simplificando processos complexos, melhorando a segurança e reduzindo significativamente os custos operacionais na transição dos telefones antigos para a telefonia baseada na nuvem.

A nova oferta da CallTower, desenvolvida pela Phonism, aborda os desafios únicos de gerenciar uma gama diversificada de dispositivos em vários locais. A solução foi projetada para simplificar as operações, reduzir a complexidade de ambientes de vários fornecedores e fornecer medidas de segurança robustas para proteger contra vulnerabilidades e acesso não autorizado.

As principais caraterísticas e vantagens incluem:

  • Aumentar as opções de dispositivos - Expanda o seu ecossistema de dispositivos, esta solução suporta uma vasta gama de tipos de dispositivos e versões de firmware, dando-lhe 5x mais opções em comparação com os sistemas tradicionais. Também permite a compatibilidade total com os seus dispositivos actuais, permitindo-lhe utilizar o hardware em que confia na plataforma UCaaS que melhor se adapta às suas necessidades empresariais. 
  • Migrações rápidas a partir de qualquer plataforma - Faça a transição sem problemas a partir de qualquer plataforma com as capacidades de migração rápida do Phonisms, assegurando um tempo de inatividade e uma interrupção mínimos. Simplifique as suas operações, automatizando as implementações de dispositivos e as alterações de configuração, reduzindo a necessidade de supervisão manual e acelerando a prestação de serviços. 
  • Redução do tempo e dos custos de integração - Experimente uma redução drástica do tempo e dos custos de integração - até 100 vezes mais rápida - automatizando o processo de configuração e eliminando as intervenções manuais. Reduza significativamente os custos de mão de obra, em até 95%, e forneça dispositivos em segundos, libertando a sua equipa para se concentrar em iniciativas estratégicas em vez de tarefas manuais entediantes. 
  • Proteja-se contra ameaças à segurança e imponha a conformidade - Proteja a sua rede com medidas de segurança avançadas que impedem o acesso não autorizado e reduzem os riscos associados à gestão de dispositivos. Certifique-se de que os seus dispositivos cumprem as normas da indústria e as políticas da empresa, utilizando um sistema de modelos de aplicação automática, que aplica definições de forma consistente em toda a sua implementação. 

"Estamos entusiasmados em apresentar a solução de gerenciamento de dispositivos de vários fornecedores / terceiros da Phonism para manter os dispositivos atuais de seus clientes ", afirmou o CRO da CallTower, William Rubio. "Esta solução inovadora melhora significativamente a nossa oferta Webex Calling, fornecendo aos nossos parceiros e clientes uma forma simplificada, segura e económica de gerir a sua lista diversificada de dispositivos, tais como Avaya, Mitel, Yealink, Poly, Grandstream e outros dispositivos na plataforma Webex, enquanto faz a mudança para a nuvem. Esta adição reforça o nosso compromisso de fornecer as melhores soluções de comunicação da categoria que impulsionam a produtividade e o crescimento de empresas de todos os tamanhos."

"Nossa parceria com a CallTower é estrategicamente significativa, alavancando seu amplo alcance global e experiência no mercado de UCaaS. Ao combinar a plataforma de automação avançada da Phonism com os recursos líderes do setor da CallTower, estamos preparados para oferecer uma experiência excecional ao cliente." - Greg DiFraia, CEO da Phonism 

A CallTower dedica-se a fornecer soluções de comunicação em nuvem de ponta que mantêm as empresas conectadas, produtivas e seguras. Esta parceria com a Phonism traz ao mercado a melhor solução de gestão de dispositivos da sua classe, especificamente adaptada para dispositivos não-Cisco, abordando os desafios distintos enfrentados pelas empresas em ambientes multi-vendor.

Sobre o CallTower

Transformando a forma como nos ligamos em todo o mundo! Mergulhe no futuro da comunicação global com a CallTower, onde a vanguarda da inovação se encontra com a vasta extensão da conetividade. A CallTower está a revolucionar as comunicações através de tecnologia de ponta. A CallTower oferece soluções de voz MS Teams, Zoom e Webex sem falhas, elevadas pela integração de tecnologia de IA, soluções abrangentes de contact center e failover com um clique, marcando um marco significativo no cenário da comunicação.

Desde a sua criação em 2002, a CallTower evoluiu para um fornecedor global de soluções de comunicações na nuvem de classe empresarial (comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração), satisfazendo as necessidades das empresas em expansão a nível mundial. A CallTower oferece e suporta soluções de ponta, tais como Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Diret Routing, GCC High Teams Diret Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), e uma gama de opções de contact center, incluindo Five9 para clientes empresariais.

Para mais informações sobre a CallTower e os seus premiados serviços, por favor contacte marketing@calltower.com.

Sobre a Phonism
A Phonism é uma solução de automatização que ajuda os fornecedores de serviços e os clientes a implementar, gerir, proteger e migrar os seus dispositivos de forma rápida, eficiente e em grande escala. A Phonism aumenta a eficiência operacional e a satisfação do cliente, suportando mais de 300 dispositivos de mais de 15 fabricantes, facilitando o "traga seu próprio dispositivo" com migrações automatizadas. A plataforma acelera as receitas, simplificando a gestão de dispositivos de vários fornecedores e automatizando tarefas manuais, melhorando a segurança e oferecendo flexibilidade nas escolhas de dispositivos e de plataformas UCaaS.

Para mais informações, visite phonism.com, contacte-nos ou siga-nos nas redes sociais.

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