Offrir aux entreprises une gestion avancée de plusieurs fournisseurs et une intégration simplifiée du cloud pour une efficacité opérationnelle inégalée
27 août 2024
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration, notamment Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, a annoncé aujourd’hui la disponibilité de la solution de gestion des appareils multifournisseurs Phonisms, spécifiquement pour les appareils non Cisco. Cette solution innovante est destinée à transformer la façon dont les entreprises gèrent leurs appareils, en simplifiant les processus complexes, en améliorant la sécurité et en réduisant considérablement les coûts opérationnels du passage des téléphones existants à la téléphonie infonuagique.
La nouvelle offre de CallTower, alimentée par Phonism, répond aux défis uniques de la gestion d’une gamme diversifiée d’appareils à différents endroits. La solution est conçue pour rationaliser les opérations, réduire la complexité des environnements multifournisseurs et fournir des mesures de sécurité robustes pour se protéger contre les vulnérabilités et les accès non autorisés.
Les principales caractéristiques et avantages comprennent :
- Augmentez les options d’appareils – Élargissez votre écosystème d’appareils, cette solution prend en charge un large éventail de types d’appareils et de versions de micrologiciels, vous offrant 5 fois plus d’options par rapport aux systèmes traditionnels. Il permet également une compatibilité totale avec vos appareils actuels, vous permettant d’utiliser le matériel auquel vous faites confiance sur la plateforme UCaaS qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.
- Migrations rapides à partir de n’importe quelle plateforme – Transition transparente de n’importe quelle plateforme avec les capacités de migration rapide de Phonisms, garantissant un minimum de temps d’arrêt et de perturbation. Rationalisez vos opérations en automatisant les déploiements d’appareils et les modifications de configuration, en réduisant ainsi le besoin de surveillance manuelle et en accélérant la prestation de services.
- Réduction du temps et des coûts d’intégration – Bénéficiez d’une réduction spectaculaire du temps et des coûts d’intégration, jusqu’à 100 fois plus rapide, en automatisant le processus de configuration et en éliminant les interventions manuelles. Réduisez considérablement les coûts de main-d’œuvre, jusqu’à 95%, et provisionnez les appareils en quelques secondes, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches manuelles fastidieuses.
- Protégez-vous contre les menaces de sécurité et appliquez la conformité – Protégez votre réseau avec des mesures de sécurité avancées qui empêchent les accès non autorisés et atténuent les risques associés à la gestion des appareils. Assurez-vous que vos appareils respectent les normes de l’industrie et les politiques de l’entreprise en utilisant un système de modèle d’application automatique, qui applique les paramètres de manière cohérente dans votre déploiement.
« Nous sommes ravis de présenter la solution de gestion d’appareils multi-fournisseurs/3 de Phonism pour conserver les appareils actuels de vos clients », a déclaré William Rubio, CRO de CallTower. « Cette solution innovante améliore considérablement notre offre Webex Calling, offrant à nos partenaires et clients un moyen rationalisé, sécurisé et rentable de gérer leur liste diversifiée d’appareils tels que Avaya, Mitel, Yealink, Poly, Grandstream et d’autres appareils sur la plateforme Webex tout en passant au cloud. Cet ajout souligne notre engagement à fournir les meilleures solutions de communication qui stimulent la productivité et la croissance pour les entreprises de toutes tailles.
« Notre partenariat avec CallTower est stratégiquement important, tirant parti de sa vaste portée mondiale et de son expertise sur le marché UCaaS. En combinant la plateforme d’automatisation avancée de Phonism avec les capacités de pointe de CallTower, nous sommes prêts à offrir une expérience client exceptionnelle.
CallTower se consacre à fournir des solutions de communication infonuagique de pointe qui permettent aux entreprises de rester connectées, productives et sécurisées. Ce partenariat avec Phonism apporte une solution de gestion d’appareils de premier ordre sur le marché, spécialement conçue pour les appareils non Cisco, répondant aux défis distincts auxquels sont confrontées les entreprises dans les environnements multifournisseurs.
Transformer la façon dont nous nous connectons à travers le monde! Plongez dans l’avenir de la communication mondiale avec CallTower, où l’avant-garde de l’innovation rencontre la vaste étendue de la connectivité. CallTower révolutionne les communications grâce à une technologie de pointe. CallTower offre des solutions vocales MS Teams, Zoom et Webex transparentes améliorées par l’intégration de la technologie d’IA, des solutions complètes de centre de contact et du basculement en un clic, marquant une étape importante dans le paysage de la communication.
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications infonuagiques de classe entreprise (communications unifiées, centre de contact et collaboration), répondant aux besoins des entreprises en expansion à l’échelle mondiale. CallTower offre et prend en charge des solutions de pointe telles que Operator Connect pour Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) et une gamme d’options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d’affaires.
Pour plus d’informations sur CallTower et ses services primés, veuillez communiquer avec marketing@calltower.com.
À propos du phonisme
Phonisme est une solution d’automatisation qui aide les fournisseurs de services et les clients à déployer, gérer, sécuriser et migrer leurs appareils rapidement, efficacement et à grande échelle. Phonism augmente l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients en prenant en charge plus de 300 appareils de 15+ fabricants, facilitant les migrations automatisées. La plateforme accélère les revenus en rationalisant la gestion des appareils multifournisseurs et en automatisant les tâches manuelles, en améliorant la sécurité et en offrant une flexibilité dans les choix des appareils et des plateformes UCaaS.
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