Os revendedores de valor agregado (VARs) desempenham um papel fundamental no fornecimento de serviços de comunicação confiáveis às organizações, que aumentam a produtividade e impulsionam a receita. No entanto, os VARs nem sempre têm as soluções especializadas de que os seus clientes precisam e, muitas vezes, dependem
do suporte de outros fornecedores. É aí que a CallTower, líder confiável em soluções de comunicação, faz a diferença.
Ao aderir ao Programa Rebiller da CallTower, VARs como você podem acessar uma ampla gama de soluções UCaaS e CCaaS para expandir
suas ofertas e aprimorar os recursos de comunicação dos seus clientes.
Juntos, vamos explorar como a CallTower capacita os VARs, incluindo como ajudámos uma organização de defesa a garantir as ferramentas necessárias para prosperar.
Em 2024, uma organização aeroespacial e de defesa sediada nos EUA, com mais de 14.000 funcionários, enfrentava o desafio de gerenciar vários sistemas telefónicos e percebeu que precisava migrar para um Microsoft GCC High por motivos de segurança. Eles também desejavam um sistema telefónico que pudesse ser integrado ao Microsoft Teams. Durante o processo de seleção do fornecedor, a organização teve de escolher entre a CallTower e outra empresa e, por fim, decidiu optar por nós devido ao nosso sólido histórico com o Microsoft GCCH, ao tamanho da nossa empresa e à nossa vasta experiência com o Direct Routing.
A organização adotou o Office 365 e o GCCH Direct Routing, com a CallTower fornecendo recursos de sistema telefónico GCC High e audioconferência. Embora ainda estejam na fase de implementação, a organização de defesa já experimentou inúmeros benefícios ao trabalhar com a CallTower para a sua migração e implementação. Além disso, a organização planeia usar os nossos serviços para a fase 2 da migração em 2025. 50% dos utilizadores da organização migraram com sucesso, e a migração já gerou uma receita mensal recorrente de US$ 44.000 para a empresa.
Benefícios para os rebilladores e seus clientes
Para os VARs, este estudo de caso exemplifica os benefícios que a sua empresa e os seus clientes podem obter com a venda das soluções da CallTower através do Programa Rebiller. Como um dos parceiros de soluções de confiança da Microsoft, a CallTower foi a primeira fornecedora de serviços de roteamento direto para GCC High, o que nos proporcionou anos de vasta experiência na implementação de GCC High e GGCH Direct Routing que os rebillers podem utilizar para os seus clientes. A implementação bem-sucedida das nossas soluções pode gerar dezenas de milhares de dólares em receitas mensais recorrentes para os seus clientes, garantindo um forte retorno do investimento nas nossas soluções. Os rebillers que utilizam o portfólio de soluções da CallTower também ganham acesso a soluções em conformidade com as normas governamentais, permitindo-lhes vender a organizações que precisam de seguir regulamentos rigorosos.