Com o CT Cloud Unite, a CallTower integrou o Microsoft Teams com o popular software de CRM e novas funcionalidades como o Contact Popping
31 de julho de 2020
South Jordan, UT - A CallTower, líder mundial no fornecimento de de comunicações unificadas e colaboração de classe empresarial baseadas na nuvem e colaboração, anunciou hoje que o CT Cloud Unite, seu aplicativo de integração e gestão de retenção de clientes de retenção de clientes, agora opera com os planos de chamadas Microsoft Teams Diret Routing. Os clientes da CallTower poderão agora integrar o Microsoft Teams com uma gama sem precedentes de aplicações empresariais e aplicações empresariais e orientadas para os contactos, oferecendo um conjunto padrão de funcionalidades com uma uma enorme variedade de aplicações populares transversais e verticais específicas. Nomeadamente, CT Cloud Unite inclui a integração do CRM para um acesso fácil às informações clientes e o Contact Popping para um acesso instantâneo "pop up" às informações informações de contacto no ecrã.
Como uma solução de integração de grande alcance, CT Cloud Unite with Teams melhorará a qualidade e o profissionalismo do tratamento de chamadas e a experiência do autor da chamada. Aumenta a produtividade e a aumenta a produtividade e a colaboração dos utilizadores do sistema telefónico e reduz o tempo e o custo envolvidos na com a realização e receção de grandes volumes de chamadas. O CT Cloud Unite ajuda a concretizar o todo o potencial das soluções de telefonia hospedada. O CT Cloud Unite pode ser utilizado com Teams Diret Routing e com as plataformas CT Cloud Voice e é fácil de instalar, configurar e atualizar, configurar e atualizar. A integração com a maioria dos softwares de CRM proprietários está agora disponível, bem como integrações populares como Salesforce™, MS Dynamics™, Zoho™, ConnectWise™, NetSuite™, Zendesk™, Servicenow™, Dropbox™, Hubspot™ e muitos outros."
"O CT Cloud Unite aumenta a produtividade e a colaboração dos utilizadores e reduz o tempo e o custo de grandes volumes de chamadas", afirma o Diretor de Receitas da CallTower, William Rubio. "Com a integração integração adicional do Microsoft Teams, o CT Cloud Unite mantém-no ligado enquanto melhorando drasticamente a qualidade e o profissionalismo do atendimento de chamadas. O CT Cloud Unite foi desenvolvido para agentes sem necessidades de centro de contacto, pelo que departamentos como vendas, marketing e contabilidade que precisam de integração com CRM podem obtê-la sem pagar mais pelo centro de contacto".
Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de classe empresarial, baseadas na nuvem de classe empresarial para organizações em crescimento em todo o mundo. O CallTower fornece, integra e suporta soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do sector, baseadas na nuvem e Colaboração, incluindo Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Diret Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom e Cloud Contact Center para clientes empresariais.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.
[/et_pb_text][/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section]
