Genesys Cloud CX & CallTower
De klantervaring transformeren CallTower en Genesys zijn een samenwerking aangegaan om geavanceerde contactcenteroplossingen te leveren. Met de overname van Inoria, een toonaangevend bedrijf op het gebied van klantervaringsadvies, door CallTower maakt deze samenwerking gebruik van de geavanceerde […]
Waarom bedrijven voor Genesys Cloud kiezen
Ontdek de vijf redenen waarom het Genesys Cloud Contact Center-platform zich onderscheidt van de concurrentie. Inleiding Waarom kiezen zoveel toonaangevende bedrijven wereldwijd voor het Genesys Cloud™-platform om de klantervaring te verbeteren […]
Samenvatting Genesys Cloud CX
Transformeer klantrelaties met Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX is een Contact Center as a Service (CCaaS)-platform dat u helpt de ervaringen van klanten en medewerkers te transformeren. Door elke stap van […] te coördineren