Genesys Cloud CX & CallTower

Transformation des Kundenerlebnisses CallTower und Genesys haben sich zusammengeschlossen, um modernste Contact-Center-Lösungen anzubieten. Mit der Übernahme von Inoria, einem führenden Unternehmen im Bereich Kundenerlebnisberatung, durch CallTower nutzt diese Zusammenarbeit die fortschrittlichen […]
Warum Unternehmen Genesys Cloud wählen

Entdecken Sie die fünf Gründe, warum sich die Genesys Cloud Contact Center-Plattform von der Konkurrenz abhebt. Einleitung Warum entscheiden sich so viele führende Unternehmen weltweit für die Genesys Cloud™-Plattform, um das Kundenerlebnis zu verbessern […]
Genesys Cloud CX Zusammenfassung

Verändern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX ist eine Contact Center as a Service (CCaaS)-Plattform, mit der Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter verändern können. Durch die Koordination jedes Schrittes […]