UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Werknemers op afstand eBook

Overzicht

In een competitieve wereldeconomie kan het inzetten van externe medewerkers geld besparen, de productiviteit verbeteren en toptalent aantrekken. Met gebruiksvriendelijke, kosteneffectieve technologische oplossingen is het nu heel eenvoudig om medewerkers in staat te stellen op afstand te werken.


Belangrijkste voordelen van werken op afstand

1. Productiviteit

  • Bereidheid om overuren te maken:
    • 53% van de telewerkers is bereid om overuren te maken, tegenover 28% van de werknemers op locatie.
  • Externe medewerkers zijn gemotiveerd om een stapje extra te zetten vanwege de flexibiliteit om overal te kunnen werken.

2. Omzet

  • Werken op afstand is een aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarde die helpt om toptalent te behouden.
  • Werktevredenheid:
    • 73% van de telewerkers geeft aan meer voldoening uit hun werk te halen.
    • 53% van de telewerkers overweegt niet om hun baan op te zeggen, tegenover 54% van de interne werknemers die op zoek zijn naar nieuwe kansen.

3. Talent

  • Breidt de wervingsmogelijkheden uit voorbij geografische beperkingen.
  • Dankzij videoconferenties kunnen HR-managers toptalent vinden buiten de woon-werkverkeerradius.

4. Welzijn

  • Minder afwezigheid tijdens het griep- en verkoudheidsseizoen.
  • Minder stress en een betere balans tussen werk en privéleven voor medewerkers die op afstand werken.

5. Besparingen

  • Voor bedrijven:
    • Lagere kosten voor kantoorruimte, meubilair, schoonmaakdiensten, elektriciteit en technisch onderhoud.
  • Voor werknemers:
    • Telewerkers besparen jaarlijks tussen de 2.000 en 7.000 dollar op vervoer, kleding, eten en kinderopvang.

Communicatieoplossingen voor werken op afstand

1. Microsoft Teams

  • CallTower is een Microsoft Gold Partner die cloud-spraakoplossingen levert.
  • Functies:
    • Spraakondersteuning voor Microsoft Teams via Direct Routing en Operator Connect.
    • Uniforme Microsoft Teams UCaaS- en contactcenteroplossingen.
    • Naadloze integratie voor geografisch verspreide medewerkers.

2. Cisco-oplossingen

  • Cisco Webex:
    • Integreert videovergaderingen, groepsberichten, bestandsuitwisseling en whiteboarding in één enkele ervaring.
    • Ondersteunt mobiliteit, berichtenverkeer, conferenties en aanwezigheidsbeheer.
  • Het Cisco-aanbod van CallTower:
    • Hoogwaardige, schaalbare web- en videomogelijkheden.
    • Beveiligde IP-telefoonsystemen voor bedrijven van elke omvang.

CallTower verbinden

Beheer technologieën met gemak

  • Een gebruiksvriendelijk portaal dat intern is ontwikkeld voor het beheer van CallTower-diensten.
  • Toegankelijk via webbrowser, mobiel of desktop.

Belangrijkste kenmerken:

  • Vereenvoudigd paneel voor snelle wijzigingen (bijv. doorschakelen, wachtwoordbeheer, snelkiesnummers toewijzen).
  • Vermindert de administratieve werklast door gebruikers in staat te stellen wijzigingen aan te brengen zonder dat ze daarvoor ondersteuning hoeven in te schakelen.

Krachtige communicatiemiddelen:

  • Aanpasbare telefoonfuncties met slechts een paar klikken.
  • Ontworpen voor snelheid en gebruiksgemak.

Waarom kiezen voor CallTower?

  • CallTower biedt geavanceerde communicatietools ter ondersteuning van medewerkers op afstand.
  • Oplossingen zijn ontworpen om kosten te verlagen, productiviteit te verbeteren en samenwerking te versterken.

Klaar om uw externe medewerkers meer mogelijkheden te bieden?

Neem contact op met CallTower om te ontdekken hoe hun oplossingen uw bedrijf kunnen helpen floreren in een omgeving met thuiswerken of hybride werken.

eBook
eBook

Werknemers op afstand eBook