eBook sobre trabajadores a distancia

Visión general

En una economía global competitiva, habilitar una plantilla remota puede ahorrar dinero, mejorar la productividad y atraer a los mejores talentos. Con soluciones tecnológicas fáciles de usar y rentables, capacitar a los empleados para que trabajen a distancia es ahora un proceso sencillo.


Ventajas principales de una plantilla remota

1. Productividad

  • Disposición a trabajar horas extras:
    • El 53 % de los empleados remotos están dispuestos a trabajar horas extras, en comparación con el 28 % de los empleados presenciales.
  • Los empleados remotos están motivados para esforzarse al máximo gracias a la flexibilidad de poder trabajar desde cualquier lugar.

2. Volumen de negocios

  • El trabajo remoto es una ventaja deseable que ayuda a retener a los mejores talentos.
  • Satisfacción laboral:
    • El 73 % de los trabajadores remotos afirma tener una mayor satisfacción laboral.
    • El 53 % de los trabajadores remotos no está pensando en dejar su empleo, en comparación con el 54 % de los empleados internos que están buscando nuevas oportunidades.

3. Talento

  • Amplía las opciones de contratación más allá de las limitaciones geográficas.
  • Las videoconferencias permiten a los responsables de RR. HH. encontrar a los mejores talentos fuera del radio de desplazamiento.

4. Bienestar

  • Menos ausencias durante la temporada de resfriados y gripe.
  • Menores niveles de estrés y mejor equilibrio entre la vida laboral y personal para los empleados remotos.

5. Ahorros

  • Para empresas:
    • Reducción de los costes en inmuebles de oficinas, mobiliario, servicios de limpieza, electricidad y mantenimiento tecnológico.
  • Para los empleados:
    • Los empleados remotos ahorran entre 2000 y 7000 dólares al año en transporte, ropa, comida y cuidado de los niños.

Soluciones de comunicación para el trabajo remoto

1. Microsoft Teams

  • CallTower es un socio Gold de Microsoft que ofrece soluciones de voz en la nube.
  • Características:
    • Habilitación de voz para Microsoft Teams a través de Direct Routing y Operator Connect.
    • Soluciones unificadas de Microsoft Teams UCaaS y centro de contacto.
    • Integración perfecta para plantillas dispersas geográficamente.

2. Soluciones Cisco

  • Cisco Webex:
    • Integra videoconferencias, mensajería grupal, intercambio de archivos y pizarra digital en una sola experiencia.
    • Admite movilidad, mensajería, conferencias y gestión de presencia.
  • Ofertas de Cisco de CallTower:
    • Funcionalidades web y de vídeo de alta calidad y escalables.
    • Sistemas de telefonía IP seguros para empresas de todos los tamaños.

CallTower Connect

Gestiona las tecnologías con facilidad

  • Un portal fácil de usar desarrollado internamente para gestionar los servicios de CallTower.
  • Accesible a través de navegador web, móvil o ordenador.

Características principales:

  • Panel simplificado para cambios rápidos (por ejemplo, desvío de llamadas, gestión de contraseñas, asignación de números de marcación rápida).
  • Reduce la carga de trabajo administrativo al permitir a los usuarios realizar cambios sin necesidad de llamar al servicio de asistencia.

Herramientas de comunicación potentes:

  • Funciones personalizables del teléfono con solo unos pocos clics.
  • Diseñado para ofrecer velocidad y facilidad de uso.

¿Por qué elegir CallTower?

  • CallTower ofrece herramientas de comunicación avanzadas para apoyar a los trabajadores remotos.
  • Las soluciones están diseñadas para reducir costes, mejorar la productividad y potenciar la colaboración.

¿Listo para potenciar a su plantilla remota?

Póngase en contacto con CallTower para descubrir cómo sus soluciones pueden ayudar a su empresa a prosperar en un entorno de trabajo remoto o híbrido.

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