Livre électronique sur la main-d'œuvre à distance

Vue d'ensemble

Dans une économie mondiale concurrentielle, permettre à ses employés de travailler à distance peut permettre de réaliser des économies, d'améliorer la productivité et d'attirer les meilleurs talents. Grâce à des solutions technologiques faciles à utiliser et rentables, permettre à ses employés de travailler à distance est désormais un processus fluide.


Principaux avantages d'une main-d'œuvre à distance

1. Productivité

  • Disponibilité à faire des heures supplémentaires:
    • 53 % des employés travaillant à distance sont prêts à faire des heures supplémentaires, contre 28 % des employés travaillant sur site.
  • Les employés à distance sont motivés à se dépasser grâce à la flexibilité offerte par le travail à distance.

2. Chiffre d'affaires

  • Le télétravail est un avantage appréciable qui aide à retenir les meilleurs talents.
  • Satisfaction au travail:
    • 73 % des télétravailleurs déclarent être plus satisfaits de leur travail.
    • 53 % des télétravailleurs n'envisagent pas de quitter leur emploi, contre 54 % des employés travaillant sur site qui recherchent de nouvelles opportunités.

3. Talent

  • Élargit les possibilités d'embauche au-delà des limites géographiques.
  • La visioconférence permet aux responsables RH de trouver les meilleurs talents en dehors de leur zone de recrutement habituelle.

4. Bien-être

  • Moins d'absences pendant la saison des rhumes et des grippes.
  • Réduction du niveau de stress et amélioration de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour les employés travaillant à distance.

5. Économies

  • Pour les entreprises:
    • Réduction des coûts liés aux locaux, au mobilier, aux services de nettoyage, à l'électricité et à la maintenance technique.
  • Pour les employés:
    • Les employés travaillant à distance économisent entre 2 000 et 7 000 dollars par an en frais de transport, vêtements, nourriture et garde d'enfants.

Solutions de communication pour le télétravail

1. Microsoft Teams

  • CallTower est un partenaire Microsoft Gold qui fournit des solutions vocales dans le cloud.
  • Caractéristiques:
    • Activation vocale pour Microsoft Teams via Direct Routing et Operator Connect.
    • Solutions UCaaS et centre de contact Microsoft Teams unifiées.
    • Intégration transparente pour les effectifs dispersés géographiquement.

2. Solutions Cisco

  • Cisco Webex:
    • Intègre les réunions vidéo, la messagerie de groupe, le partage de fichiers et le tableau blanc dans une seule et même expérience.
    • Prend en charge la mobilité, la messagerie, la conférence et la gestion de présence.
  • Offres Cisco de CallTower:
    • Fonctionnalités Web et vidéo évolutives et de haute qualité.
    • Systèmes téléphoniques IP sécurisés pour les entreprises de toutes tailles.

CallTower Connect

Gérez facilement les technologies

  • Un portail convivial développé en interne pour gérer les services CallTower.
  • Accessible via un navigateur Web, un appareil mobile ou un ordinateur de bureau.

Caractéristiques principales:

  • Panneau simplifié pour des modifications rapides (par exemple, transfert d'appel, gestion des mots de passe, attribution de numéros abrégés).
  • Réduit la charge de travail administratif en permettant aux utilisateurs d'apporter des modifications sans avoir à appeler le service d'assistance.

Outils de communication puissants:

  • Fonctions téléphoniques personnalisables en quelques clics seulement.
  • Conçu pour être rapide et facile à utiliser.

Pourquoi choisir CallTower ?

  • CallTower fournit des outils de communication avancés pour soutenir les équipes travaillant à distance.
  • Les solutions sont conçues pour réduire les coûts, améliorer la productivité et renforcer la collaboration.

Prêt à donner plus d'autonomie à vos employés à distance ?

Contactez CallTower pour découvrir comment leurs solutions peuvent aider votre entreprise à prospérer dans un environnement de travail à distance ou hybride.

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