UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Operator Connect voor MS Teams

Voordelen van Operator Connect voor Microsoft Teams

Operator ConnectbiedtMicrosoft Teams-gebruikerstoegangtotPSTN, wat de klantervaring verbetert. Teams-beheerders kunnen hettabblad 'Operators'in het Teams Admin Center openen om beldiensten te verbinden, telefoonnummers aan te vragen en gebruikers toe te wijzen. Operators zoalsCallTowerbieden technische ondersteuning, beheren het spraaknetwerk en de infrastructuur en maken PSTN-spraakdiensten mogelijk in regio's waar Microsoft Calling Plans niet beschikbaar zijn. Spraakdiensten kunnen binnen enkele uren online worden geïmplementeerd.


CallTower Operator Connect voor Microsoft Teams

Als een van de belangrijkste partners van Microsoft isCallTowerer trots op deel uit te maken van deuitrol van Operator Connect.


Voordelen van Operator Connect

1. Maak gebruik van bestaande contracten of zoek een nieuwe exploitant

  • Behoud uw favoriete operator en contracten of kies een nieuwe uit de deelnemende operators om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.

2. Verbeterde ondersteuning en betrouwbaarheid

  • Operators biedentechnische ondersteuningengedeelde service level agreements (SLA's)om de dienstverlening te verbeteren.
  • Direct peering powered by Azurezorgt voor een één-op-één netwerkverbinding voor verbeterde betrouwbaarheid.

3. Snellere, eenvoudigere implementatie

  • Maak snel verbinding met uw provider en wijs telefoonnummers toe aan gebruikers, allemaal vanuit hetTeams Admin Center.

4. Door de operator beheerde infrastructuur

  • Uw operator beheertPSTN-beldienstenenSession Border Controllers (SBC's), waardoor u geen hardware hoeft aan te schaffen en te beheren.

Het voordeel van CallTower

  • Volledig digitale reis: eenvoudige en snelle implementatie via het Microsoft Teams Admin Center.
  • E911-nooddiensten: zorg voor naleving en veiligheid.
  • Snelle provisioning: wijs binnen enkele minuten telefoonnummers toe aan gebruikers.
  • Vlotte overgang: stap naadloos over van uw bestaande telefoonsysteem naar Teams Phone System.
  • Belangrijke add-ons: functies zoalsOperator ConsoleenCall Recording.
  • 24/7/365 ondersteuning: technische ondersteuning van carrier-klasse met gedeelde SLA's met Microsoft.
  • Geen apparatuur ter plaatse: geen SBC's nodig, waardoor kapitaalkosten worden bespaard.
  • Directe connectiviteit met Microsoft: consolideer spraakdiensten door meerdere lokale telecomcontacten te vervangen.
  • Flexibele facturering: centrale of lokale factureringsopties voor Operator Connect-diensten.
  • Uitgebreide carrierverbindingen: toegang tot meer dan 15 spraakcarriers en meer dan 30 internetpeeringpartners.

CallTower verbinden

CallTower Connectis een zelfvoorzienend portaal met analyses voor het beheer van Microsoft Teams-services. Het vereenvoudigt de installatie en het beheer, waardoor beheerders of eindgebruikers:

  • CallTower-gehoste diensten toevoegen of beheren.
  • Breng wijzigingen aan in Microsoft Teams zonder contact op te nemen met de ondersteuning.

Dit vermindert de werklast voor beheerders en biedt gebruikers een vereenvoudigde interface voor het beheer van diensten.


Extra functies

  • Ondersteunde apparaten: De Microsoft Teams-oplossingen van CallTower zijn compatibel met een breed scala aan apparaten, waaronderPoly,Yealink en andere apparaten die zijn geïntegreerd met Microsoft.

De veelzijdige Microsoft Teams-oplossingenvan CallTower bieden de flexibiliteit en betrouwbaarheid die bedrijven nodig hebben om hun communicatie-infrastructuur te verbeteren. Laat CallTower u helpen het volledige potentieel van Microsoft Teams te benutten metOperator Connect.

Operator Connect voor MS Teams