UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Cloud-compliant handelaar

Hoogtepunten

Connexus Unigy: Een speciaal privécloudplatform dat het volgende mogelijk maakt:

  • Communicatie tussen conforme handelaren en gereguleerde gebruikers.
  • Integratie van het ecosysteem van ondernemingen.
  • High-touch en low-touch ondersteuning.

Belangrijkste kenmerken:

  • Opties voor eindgebruikers: op maat gemaakt voor alle gebruikssituaties.
  • Evergreen-technologie: altijd up-to-date.
  • Geavanceerde portalfuncties: voor beheer en zichtbaarheid.
  • Voorspelbare jaarlijkse uitgaven.

Klantgedrevenheid

  • Aantrekkelijke TCO:
    • Kapitaalbehoud.
    • Voorspelbare kosten.
    • Volledig beheerde SLA-gestuurde service.
  • Schaalbaarheid en flexibiliteit:
    • Toekomstbestendige technologie.
    • Direct toegang tot nieuwe producten, functies en functionaliteit.
  • Versnelde digitale transformatie:
    • Gedreven door COVID.
    • Altijd, overal en op elk apparaat toegang tot tegenpartijen, liquiditeit en diensten voor de handelscyclus.
  • Hoge veiligheid:
    • IPC-datacenters maken gebruik van ISO27001- en SOC 2-beveiligingsmaatregelen.
  • Kostenefficiëntie:
    • Lagere energiekosten.
    • Geïntegreerde integratie met toonaangevende communicatiesystemen voor spraakhandel.

Waarom Connexus Unigy?

  • Samenwerking bij applicaties: vereenvoudigde ontwikkeling en eenvoudige implementatie.
  • Gecentraliseerd beheer: volledig geïntegreerd met de toonaangevende voice trading-community in de sector.

Functies

Beheerd platform:

  • Archiefdiensten: Prijzen op basis van opslagcapaciteit en bewaartermijn.
  • Opnamediensten: Cloud- en lokale oplossingen voor spraakopnames.

Communicatiediensten:

  • TV-audio:
    • Afkomstig van de klant en getransporteerd via het Connexus Financial Markets Network van IPC.
    • Optie om tv-audio aan eindgebruikers te leveren.
  • Bedrijfsintegratie:
    • Werkt samen met toonaangevende chat- en communicatieplatforms voor bedrijven en de financiële sector.
    • Integreert met PBX, UCaaS-providers en door de klant geleverde kiestoon.
    • Ondersteunt natuurlijke taalverwerking (NLP) engines.

BlueWave-integratie:

  • API's voor clienttoepassingen.
  • BlueWave Clouddiensten:
    • Ondersteunt CTI en data-integraties met door de klant geleverde applicaties.

Connexus Unigy-productpakket voor eindgebruikers

  • Opties op afstand en ter plaatse:
    • Ontworpen voor BAU-, BCP-, mobiliteits- en WFH-vereisten.
    • Zorgt voor veiligheid en naleving, ongeacht het apparaat of de locatie.
  • Flexibele inzetbaarheid:
    • Apparaat- en applicatieopties voor elk type gebruiker.

Over CallTower

Ervaar naadloze, intelligente communicatie met CallTower, uw vertrouwde leverancier van cloudcommunicatie. Wij zijn gespecialiseerd in:

  • Unified Communications as a Service (UCaaS).
  • Samenwerking en Contact Center as a Service (CCaaS).
  • Conversational AI (CAI)-technologieën.
  • End-to-end professionele en beheerde diensten.

Onze expertise omvat:

  • Workflows stroomlijnen en IT-infrastructuur optimaliseren.
  • Proactief management en strategische begeleiding.
  • Innovatieve en schaalbare oplossingen die zijn afgestemd op uw unieke zakelijke behoeften.

Over IPC

IPCis een toonaangevende leverancier van technologie en diensten voor financiële markten wereldwijd. Belangrijkste hoogtepunten:

  • Klantgerichte aanpak:
    • Anticipeert op veranderingen en lost problemen op met branchekennis en uitzonderlijke service.
  • Uitgebreide technologie:
    • Zorgt ervoor dat klanten veilig, productief en compliant zijn.
  • Focus op innovatie:
    • Biedt flexibele en efficiënte oplossingen voor geavanceerde datanetwerken, compliance en samenwerking.
Cloud-compliant handelaar
Cloud-compliant handelaar

Cloud-compliant handelaar