Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Escalatiepaden voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
GroothandelsprogrammaVerander de communicatie en stimuleer groei met ons innovatieve Wholesale programma. Blijf de concurrentie een stap voor.
Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
We hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
ImplementatiesBekijk de Implementaties voor een gedetailleerde handleiding om onze oplossingen efficiënt in te zetten en te optimaliseren.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad verkoopNavigeer door het escalatiepad voor verkoop om problemen sneller op te lossen en ondersteuning op maat te krijgen voor uw verkoopgerelateerde vragen.
Oplossingen CentrumOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
CallTower's Rebiller Partner Programma geeft service providers meer mogelijkheden door de belasting te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx self-service platform.
GTxVerander de communicatie en stimuleer groei met ons innovatieve Wholesale programma. Blijf de concurrentie een stap voor.
CallTower levert een wereldwijd geïntegreerde Microsoft 365 Native Microsoft Teams-ervaring
CallTower was een van de eerste toegewijde Operator Connect for Microsoft Teams providers. CallTower levert technische ondersteuning en beheert het spraaknetwerk en de infrastructuur die PSTN-spraakdiensten mogelijk maken in regio's die momenteel niet beschikbaar zijn via Microsoft Calling Plans.
Als een van de belangrijkste partners van Microsoft is CallTower er trots op gekozen te zijn voor de uitrol van Operator Connect.
U behoudt de operator en contracten van uw voorkeur of kiest een nieuwe uit een selectie van deelnemende operators die voldoen aan uw zakelijke behoeften.
Je kunt snel verbinding maken met je operator en telefoonnummers toewijzen aan gebruikers -- allemaal vanuit het Teams Beheercentrum.
Operators bieden technische ondersteuning en gedeelde service level agreements om de ondersteuningsservice te verbeteren, terwijl directe peering op basis van Azure een één-op-één netwerkverbinding creëert voor verbeterde betrouwbaarheid.
Uw operator beheert de PSTN-belservices en Session Border Controllers (SBC's), waardoor u kunt besparen op de aanschaf en het beheer van hardware.
Volledig digitaal traject in het Microsoft Teams Beheercentrum voor eenvoudige en snelle implementatie
Provisioneer via Connect in enkele minuten en wijs telefoonnummers toe aan je gebruikers
Belangrijke uitbreidingen zoals Operator Console en Gespreksopname
Er is geen apparatuur op locatie nodig, waardoor SBC kapitaalkosten bespaart
Meerdere lokale telco-contracten vervangen om spraakdiensten te consolideren
Uitgebreide carrierverbindingen met 15+ spraakaanbieders en 30+ internetpeeringpartners
E911 Hulpdiensten
Soepele overgang van uw bestaande telefonie naar Teams Phone System
24/7/365 technische ondersteuning van Carrier-klasse en gedeelde serviceovereenkomsten met Microsoft
Directe connectiviteit met Microsoft
Centrale of lokale facturering voor Operator Connect-service
CallTower Connect - Als portaal voor zelfvoorziening met Analytics rond bellen
Meer en meer bedrijven kiezen voor Unified Communications (UC) platformen naarmate ze evolueren naar een meer gedistribueerd personeelsbestand. CallTower vergemakkelijkt deze verschuiving door ervoor te zorgen dat onderweg aan de compliance-eisen wordt voldaan.
Van de grootste financiële dienstverleners ter wereld tot startende KMO's, CallTower beschermt en ondersteunt bedrijven over de hele wereld met robuuste en universele oplossingen voor gespreksopname.
Ons bekroonde CT Coud Recording-platform was de allereerste cloud-native oplossing, die voor altijd een revolutie betekende op het gebied van gespreksopname in bedrijven. Opnemen in de cloud stelde bedrijven in staat hun activiteiten te decentraliseren, zodat meerdere locaties en externe medewerkers veilig en altijd onder de bescherming van toonaangevende compliance konden werken.
CallTower stelt onze klanten in staat om snel veranderende technologieën te beheren via Connect - een gebruiksvriendelijk portaal dat intern werd gecreëerd en ontwikkeld. Dit eigen systeem zorgt ervoor dat onze klanten diensten kunnen beheren zonder expertise in een bepaalde technologie of het inhuren van externe consultants om hun UC-oplossingen te beheren.
Meer informatie over de awards die CallTower heeft ontvangen voor zijn native Microsoft Teams oplossingen