Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Escalatiepaden voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
GroothandelsprogrammaVerander de communicatie en stimuleer groei met ons innovatieve Wholesale programma. Blijf de concurrentie een stap voor.
Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
We hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
ImplementatiesBekijk de Implementaties voor een gedetailleerde handleiding om onze oplossingen efficiënt in te zetten en te optimaliseren.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad verkoopNavigeer door het escalatiepad voor verkoop om problemen sneller op te lossen en ondersteuning op maat te krijgen voor uw verkoopgerelateerde vragen.
Oplossingen CentrumOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
CallTower's Rebiller Partner Programma geeft service providers meer mogelijkheden door de belasting te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx self-service platform.
GTxVerander de communicatie en stimuleer groei met ons innovatieve Wholesale programma. Blijf de concurrentie een stap voor.
een uitgebreid traject voor de UC-koper
Navigeren door een werkplek in de cloud: UC Buyer's Journey biedt een praktische routekaart om een grote uitdaging aan te gaan. Naarmate de toepassing van Unified Communications (UC), Contact Center (CC) en belangrijke integraties blijft toenemen, realiseren bedrijven van alle soorten en maten zich steeds meer de voordelen van de integratie van VoIP-telefonie, instant messaging, videoconferenties, mobiliteit, aanwezigheid en samenwerkingsmogelijkheden binnen een samenhangend zakelijk kader.
U zult waarschijnlijk vragen tegenkomen over functionaliteiten, implementatiealternatieven en hoe om te gaan met de vele zakelijke beslissingen die uw personeel zullen beïnvloeden. Het hebben van een uitgebreide strategie is één aspect van de sleutel tot een succesvolle UC Buyer Journey. Toch is het nemen van die eerste stap soms de grootste hindernis. Laten we de weg verkennen naar het verbeteren van uw uitgebreide communicatiestrategie.
In de eerste ontdekkingsfase van de reis is het absoluut noodzakelijk dat IT- en bedrijfsleiders samenwerken en een hechte, coöperatieve sfeer creëren. Dit samenwerkende team moet vakkundig door een groot aantal complementaire en conflicterende vereisten, functies en implementatiemogelijkheden navigeren om uiteindelijk de perfecte UC-oplossing voor de eindgebruikers te vinden. We hebben een strategie samengesteld om u door het ontdekkingsproces te leiden.
Unified Communication as a Service (UCaaS) oplossingen hebben de mogelijkheden van bedrijven om op een professionele en kosteneffectieve manier met elkaar in contact te komen en te communiceren veranderd.
Het verhogen van uw return on investment (ROI) is niet de gemakkelijkste taak, maar als u de juiste Unified Communications (UC) strategie hebt om op te leunen, kan het iets gemakkelijker worden.
Vóór de opkomst van internetcommunicatie in de vorm van Voice over Internet Protocol (VoIP), waren PBX-systemen het summum van zakelijke communicatietechnologie.
Unified Communications verandert het landschap van werkprocessen. Ondernemers verdiepen zich in de behoeften van hun organisatie om te bepalen of een oplossing op locatie of in de cloud het beste aansluit bij de overkoepelende korte- en langetermijndoelstellingen van het bedrijf. Ga verder om meer te ontdekken.
De manier waarop we werken verandert - met kantoren over de hele wereld, werknemers op afstand en thuiswerkbeleid kan het steeds moeilijker worden om een goede samenwerking te onderhouden.
Met de juiste technologie en processtrategieën kunnen alle werknemers die thuiswerken veilig en gezond blijven zonder dat hun productiviteit daalt.
Moet uw bedrijfscommunicatie een on-premise centrale of een cloudservice zijn? Hoewel andere onderdelen van uw organisatie ervoor kunnen zorgen dat een legacy-systeem beter bij u past, heeft cloudcommunicatie op verschillende gebieden een streepje voor.
Je hebt je keuzes geëvalueerd en geconcludeerd dat de integratie van Unified Communications-oplossingen je bedrijf zou verbeteren. Nu is het cruciaal om te beginnen met het selectieproces voor partners en potentiële leveranciers grondig te onderzoeken. Het belang van het grondig doorlichten van leveranciers kan niet genoeg worden benadrukt, omdat de geselecteerde leverancier zal uitgroeien tot een blijvende zakenpartner, adviseur en pleitbezorger voor je organisatie.
Inbelinternet mag dan dood zijn, de kans is groot dat je internetverbinding niet zo sterk, snel en betrouwbaar is als ze zou kunnen zijn. Als je bedrijf een sterker netwerk heeft, verbetert dat de productiviteit van je werkplek.
Dankzij de technologische vooruitgang is het aantal mensen dat thuiswerkt in de loop der jaren gestaag toegenomen.
Als je de efficiëntie wilt verhogen en kosten wilt besparen, moet je het beste halen uit je IT-beheerteam.
Elk implementatieproces vereist een goed gestructureerd plan in samenwerking met uw hosted provider. De integratie van IP-spraak in uw UCaaS-oplossing brengt een duidelijk technologisch accent met zich mee. Tijdens de implementatiefase kunnen zich verschillende complicaties voordoen voor organisaties. Het starten van een UC-implementatie zonder een vooraf gedefinieerd proces op zijn plaats brengt aanzienlijke risico's met zich mee.
Microsoft heeft aanwezigheid ingeschakeld voor coëxistentiemodi wanneer die instellingen worden gebruikt om samenwerkingen te specificeren voor eindgebruikers van Microsoft Teams en Skype for Business.
CallTower is al jaren Microsoft Gold Partner, waardoor klanten kunnen profiteren van een volledig ontwikkeld Managed Partner Network.
Uitval van het internet veroorzaakt aanzienlijke schade bij organisaties in het hele land, met gevolgen voor de productiviteit van werknemers, communicatie met klanten en andere kritieke functies.
Veel bedrijven streven er actief naar om hun huidige communicatiesystemen aan te passen of om te vormen tot een uniform platform. Als u overweegt om over te stappen op een UCaaS-systeem, is het van cruciaal belang om goed te kunnen navigeren door de uitdagingen en kansen die in het verschiet liggen tijdens deze transformatieve UC-reis.
Ken je alle Microsoft Teams tips om je samenwerkingservaring te upgraden? Het zal je verbazen hoeveel je kunt bereiken als je verder gaat dan de basis met je ongeëvenaarde communicatieoplossing.
Het is belangrijk om te weten dat als het aankomt op investeren in Unified Communications (UC), de gebruikerservaring een van de belangrijkste bepalende factoren zal zijn voor het falen of slagen van het bedrijf.
Nu het nieuws over grote hacks en datalekken dagelijks in het nieuws komt, zijn bedrijven op zoek naar nieuwe manieren om hun netwerken te beveiligen.