CallTower's commerciële Microsoft Teams Direct Routing telefoonsysteem versterkt wereldwijde vestigingen op één platform
18 mei 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - CallTower, een wereldwijde leider in het leveren van cloud-gebaseerde oplossingen voor Unified Communications, Contact Centers en samenwerking, heeft vandaag aangekondigd dat het zijn internationale dekking voor zijn Commercial Native Microsoft Teams Direct Routing UCaaS-oplossing heeft uitgebreid. CallTower's multinationale Microsoft Direct Routing oplossing levert nu diensten in meer dan 100 landen met behulp van hoogwaardige lokale routes. Deze aanpak biedt eenvoudige, wereldwijde vaste en mobiele telefonie voor Microsoft Office 365 Teams.
Multinationals worstelen om hun communicatie wereldwijd te uniformiseren. CallTower biedt de mogelijkheid om te communiceren met behulp van Microsoft Teams als een uniform platform met CallTower als de enige voice provider, in plaats van verschillende telefoonsystemen en een andere provider te gebruiken in elk land. Office 365 werkt onafhankelijk en is een krachtig hulpmiddel, maar de uitbreiding met CallTower's commerciële Teams Direct Routing oplossing brengt de bedrijfswereld samen. Hun Teams Direct Routing-oplossing verbindt oproepen naar vaste lijnen, gsm's of internationale bestemmingen vanaf één specifiek geografisch nummer via Teams naar overal ter wereld, inclusief gebieden waar belplannen voor Teams niet beschikbaar zijn bij Microsoft. Met nummerportabiliteit kunnen klanten bestaande nummers overzetten naar hun nieuwe systeem of nieuwe nummers toewijzen, zodat bedrijven bestaande telefoonnummers kunnen blijven gebruiken.
CallTower was de eerste leverancier van oplossingen die een native Office 365 Microsoft Teams-ervaring leverde met wereldwijde belplannen, ondersteund door een 24/7/365 klantenserviceteam. Deze oplossing zorgt voor een gepersonaliseerde implementatie, adoptie, training en ondersteuningsstrategie. Als Microsoft Gold Partner zorgen de monitoring- en beheerdiensten van CallTower voor een gebruikerservaring van de hoogste kwaliteit. Met het Microsoft Phone System van CallTower kunnen klanten hun huidige spraakdiensten overbrengen naar de Microsoft Cloud via Teams Direct Routing. CallTower levert functies die ontbrekende belangrijke Microsoft Teams UCaaS-functies en -functionaliteiten aanpakken die niet beschikbaar zijn via andere leveranciers.
CallTower's Commercial Native Teams Direct Routing oplossing voor bedrijven omvat:
- Overdracht tussen PBX van klant naar Teams door CallTower
- CallTower's netwerk en platformen volledig geoptimaliseerd voor spraak
- Beheerde Direct Routing service via geo-redundante gehoste SBC's
- Uitgebreide wereldwijde verbindingen met carriers die ons netwerk optimaliseren voor spraak
- Hulpdiensten in meer dan 30 landen
- Integratie van sms en CRM
- Live training en 24/7/365 ondersteuning
- Directe connectiviteit met Microsoft
- Geen apparatuur nodig
- Ondersteuning analoge apparaten - SIP-apparaten, faxen, paging, deurzoemers, beveiligingspoorten, creditcardmachines
- Zeer schaalbaar om aan uw bedrijfsbehoeften te voldoen
- Geo-redundante, robuuste wereldwijde links - bedrijfsroutes
- POP's op 24 locaties, voor paden met lage latentie
- Geografische DID's beschikbaar 100+ landen
- Kwaliteitsgegarandeerde CLI-routes (Calling Line ID), internationale routes van de hoogste kwaliteit
- Directe verbinding via Azure= Lage latentie + controle
- Concurrerende lokale en internationale tarieven
- Nummerbehoud, behoud je nummers
- Snelle wereldwijde inzet
"We zijn verheugd dat we onze commerciële Microsoft Teams Direct Routing- en GCC High-oplossingen nu in meer dan 100 landen in de EMEA- en APAC-regio's kunnen aanbieden", zegt William Rubio, Chief Revenue Officer van CallTower. "Met de huidige evoluerende behoeften aan collaboratieve bedrijfscommunicatietechnologieën is het essentieel om communicatie wereldwijd te verenigen. Met CallTower's Teams-oplossing passen we oplossingen aan om te voldoen aan de specifieke bedrijfsbehoeften, gevarieerde inzetlocaties in die uitdagende wereldwijde locaties en technologische integraties."
CallTower is ook de enige provider die Teams Direct Routing voor GCC High levert voor de Microsoft Government Cloud en heeft onlangs extra beveiligingsopties in de Microsoft-cloud aangekondigd.
Over CallTower
Sinds de oprichting in 2002 is CallTower uitgegroeid tot een toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde Unified Communications-, Contact Center- en samenwerkingsoplossingen voor groeiende organisaties wereldwijd. CallTower levert, integreert en ondersteunt toonaangevende oplossingen, waaronder Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Native Skype for Business, Cisco® HCS, Webex, CT Cloud, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom en drie contactcenteropties, waaronder Five9 voor zakelijke klanten.
Neem voor meer informatie contact op met marketing@calltower.com.
