Deze voordelige en robuuste integratie tussen CallTower's Microsoft Teams en InformaCast kan massale meldingen over belangrijke gebeurtenissen verzenden en ontvangen zonder ooit de Teams-interface te verlaten.
4 november 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - CallTower, een internationale leider in het leveren van cloud-gebaseerde oplossingen voor bedrijfscommunicatie, contact centers en samenwerking, heeft vandaag een strategisch partnerschap aangekondigd met Singlewire Software, een toonaangevende ontwikkelaar van technologie voor massameldingen, om paging te ondersteunen met Microsoft Teams via Singlewire's InformaCast software.
InformaCast is een krachtig massameldingssysteem dat mensen bereikt op hun mobiele en lokale apparaten. Wanneer gebruikers binnen een bepaalde organisatie of geografische locatie zeer snel een bericht moeten ontvangen, levert InformaCast aandachttrekkende streaming audio naar een grote verscheidenheid aan apparaten en systemen.
"We zijn verheugd dat we onze Microsoft- en Cisco-klanten verbeterde veiligheidsmaatregelen kunnen bieden via InformaCast", zegt William Rubio, Chief Revenue Officer van CallTower. "Wereldwijde bedrijven zijn steeds meer op zoek naar oplossingen om de kracht van veiligheids- en meldingssystemen te vergroten. InformaCast was een voor de hand liggende keuze, omdat het het enige massaal meldsysteem biedt dat mensen op locatie bereikt en wanneer ze mobiel zijn."
InformaCast integreert met Microsoft Teams om massameldingen mogelijk te maken die mensen bereiken in de toepassingen die ze elke dag gebruiken. Meldingen kunnen worden geactiveerd vanuit de Microsoft Teams-interface en worden afgeleverd bij andere Teams-gebruikers en alle andere apparaten die een organisatie verbindt met InformaCast, inclusief bureautelefoons, IP-luidsprekers, paging-systemen, desktopcomputers, digital signage en mobiele telefoons. Teams-gebruikers kunnen ook indringende audiopagina's versturen door een oproep te plaatsen vanuit de Teams-app op hun mobiele apparaat of pc, of door een IP-telefoon te gebruiken die met Teams werkt. Met de juiste configuratie activeert dit een audio-uitzending naar overhead paging en andere compatibele apparaten.
"We zijn verheugd om nauw samen te werken met CallTower en de netwerkexpertise, hoogwaardige diensten en klantervaring van het bedrijf te combineren met InformaCast," zegt Brice Drogosch, Channel Development Manager bij Singlewire Software. "Het combineren van de communicatieoplossingen van CallTower met de massameldingen en paging-mogelijkheden van InformaCast zorgt voor een krachtige combinatie om mensen te helpen beschermen wanneer noodsituaties toeslaan."
CallTower's verbinding met Singlewire's InformaCast technologie zal de snelheid en het bereik bieden om kritieke informatie in de handen te krijgen van de mensen die het nodig hebben. InformaCast wordt wereldwijd geïmplementeerd bij organisaties om te helpen bij veiligheids- en beveiligingsproblemen.
Singlewire Software, gevestigd in Madison, Wis., is de ontwikkelaar van InformaCast, een toonaangevende dienst voor snelle en betrouwbare noodmeldingen. Meer dan 7.000 organisaties in meer dan 85 landen gebruiken InformaCast voor massale noodmeldingen. Of het nu gaat om een actieve schutter, noodweer of een andere crisissituatie, InformaCast helpt de juiste mensen te bereiken met de juiste informatie om het bewustzijn, de veiligheid en de beveiliging te verhogen. Ga voor meer informatie naar www.singlewire.com/informacast.
Sinds de oprichting in 2002 heeft CallTower zich ontwikkeld tot een toonaangevende leverancier van cloud-gebaseerde Unified Communications-, Contact Center- en samenwerkingsoplossingen voor groeiende organisaties wereldwijd. CallTower levert, integreert en ondersteunt toonaangevende oplossingen, waaronder Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing en PSTN, Native Skype for Business, Cisco® HCS, Webex, CT Cloud, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom en drie contact center-opties, waaronder Five9 voor zakelijke klanten.
Neem voor meer informatie contact op met marketing@calltower.com
