Diese vorteilhafte und robuste Integration zwischen CallTower's Microsoft Teams und InformaCast kann Massenbenachrichtigungen über kritische Ereignisse senden und empfangen, ohne die Teams-Oberfläche zu verlassen.
November 4, 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL - CallTower, ein international führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, gab heute eine strategische Partnerschaft mit Singlewire Software, einem führenden Entwickler von Massenbenachrichtigungstechnologie, bekannt, um Paging mit Microsoft Teams über die InformaCast-Software von Singlewire zu unterstützen.
InformaCast ist ein leistungsstarkes Massenbenachrichtigungssystem, das Menschen auf ihren mobilen und stationären Geräten erreicht. Wenn Benutzer innerhalb einer bestimmten Organisation oder eines geografischen Standorts eine Nachricht sehr schnell erhalten müssen, liefert InformaCast aufmerksamkeitsstarke Audio-Streams an eine Vielzahl von Geräten und Systemen.
"Wir sind begeistert, dass wir unseren Microsoft- und Cisco-Kunden mit InformaCast verbesserte Sicherheitsmaßnahmen anbieten können", sagte William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Globale Unternehmen suchen zunehmend nach Lösungen, um die Leistungsfähigkeit von Sicherheits- und Benachrichtigungssystemen zu erhöhen. InformaCast war eine offensichtliche Wahl, da es das einzige Massenbenachrichtigungssystem bietet, das Menschen vor Ort und mobil erreicht."
InformaCast lässt sich in Microsoft Teams integrieren, um Massenbenachrichtigungen zu ermöglichen, die Menschen in den Anwendungen erreichen, die sie täglich nutzen. Benachrichtigungen können direkt aus der Microsoft Teams-Oberfläche heraus ausgelöst und an andere Teams-Benutzer sowie an alle anderen Geräte, die eine Organisation mit InformaCast verbindet, übermittelt werden, einschließlich Tischtelefonen, IP-Lautsprechern, Overhead-Paging-Systemen, Desktop-Computern, Digital Signage und Mobiltelefonen. Teams-Benutzer können auch aufdringliche Audioseiten senden, indem sie einen Anruf über die Teams-App auf ihrem Mobilgerät oder PC tätigen oder ein IP-Telefon verwenden, das mit Teams funktioniert. Mit der richtigen Konfiguration wird dadurch eine Audioübertragung an Overhead-Paging- und andere kompatible Geräte ausgelöst.
"Wir freuen uns, eng mit CallTower zusammenzuarbeiten und das Netzwerk-Know-how, die hochwertigen Dienstleistungen und die Kundenerfahrung des Unternehmens mit InformaCast zu kombinieren", sagt Brice Drogosch, Channel Development Manager bei Singlewire Software. "Die Kombination der Kommunikationslösungen von CallTower mit den Massenbenachrichtigungs- und Paging-Funktionen von InformaCast ist eine leistungsstarke Kombination, um Menschen in Notfällen zu schützen."
Die Verbindung von CallTower mit der InformaCast-Technologie von Singlewire bietet die Geschwindigkeit und Reichweite, um wichtige Informationen an die Personen zu übermitteln, die sie benötigen. InformaCast wird weltweit in Organisationen eingesetzt, um bei Sicherheitsfragen zu helfen.
Singlewire Software, mit Sitz in Madison, Wisconsin, ist der Entwickler von InformaCast, einem führenden Dienst für schnelle und zuverlässige Notfallbenachrichtigungen. Mehr als 7.000 Organisationen in über 85 Ländern nutzen InformaCast für Massenbenachrichtigungen in Notfällen. Ganz gleich, ob es sich um eine aktive Schießerei, ein Unwetter oder eine andere Krisensituation handelt, InformaCast hilft dabei, die richtigen Personen mit den richtigen Informationen zu erreichen, um das Bewusstsein, die Sicherheit und den Schutz zu erhöhen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.singlewire.com/informacast.
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Cloud-basierten Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen für wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing und PSTN, Native Skype for Business, Cisco® HCS, Webex, CT Cloud, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom und drei Contact Center-Optionen, darunter Five9 für Geschäftskunden.
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