UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Meer leren

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen

Geschillen over facturering en accountbeheer

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Orkaan Florence

We hebben veel klanten die rechtstreeks kunnen worden getroffen door orkaan Florence. Hier bij CallTower denken we na over hoe de orkaan gevolgen zal hebben voor individuen en hun gezinnen. Onze gedachten en gebeden gaan uit naar iedereen die zich in deze moeilijke tijd op het pad van de storm bevindt.

We willen er ook voor zorgen dat je op de hoogte bent van de gespecialiseerde diensten en middelen die we hebben opgezet om ervoor te zorgen dat in deze moeilijke tijd aan de communicatiebehoeften van klanten wordt voldaan. 

Deze diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Telefoons doorschakelen
  • Een nieuwe telefoon verzenden naar een nieuwe locatie
  • Migreren van circuits naar andere internetverbindingen om uw CallTower diensten te dragen
  • Assisteren bij webgebaseerde oplossingen voor het ophalen van voicemails, e-mails, enz.
  • 24/7/365 klantenondersteuning in de VS

Als u zich zorgen maakt over verbindingsproblemen, neem dan contact met ons op via ons telefoonnummer voor ondersteuning (800) 347-5444optie 1.

Als er een andere manier is waarop we op dit moment kunnen helpen, neem dan contact met ons op.

We zijn er om te helpen.

Het CallTower-team

BelToren
(800) 347-5444optie 1

Dit vind je misschien ook leuk

Ondersteuning
Ondersteuning

Orkaan Florence