Ondersteuningsportaal Inloggen

CT verenigen

CT Unite integreert uw CRM naadloos met Webex by Cisco en MS Teams en stroomlijnt zo essentiële bedrijfstools.
Laten we contact maken
Laten we contact maken
Laten we contact maken
Laten we contact maken
CT-Unite-webex

CT Unite voor Webex van Cisco

CT Unite CRM Integration for Webex van Cisco zorgt voor een revolutie in de manier waarop bedrijven communicatie beheren door uw CRM naadloos aan te sluiten op Webex. Deze krachtige integratie verbetert de productiviteit en samenwerking door functies als click-to-dial, contact popping en activity logging, die zorgen voor een efficiënte afhandeling van oproepen en verrijkte klantinteracties. Met tools zoals een voorbeeld van de beller en het maken van notities hebben gebruikers moeiteloos toegang tot kritieke informatie en kunnen ze interacties documenteren. CT Unite is speciaal ontworpen voor CallTower's gehoste Cloud Voice-platform en is eenvoudig te installeren, configureren en upgraden, waardoor het een essentiële oplossing is voor bedrijven die hun communicatieworkflows willen optimaliseren en uitzonderlijke klantervaringen willen leveren.

CT verenigen voor teams

CT Unite voor MS Teams

CT Unite voor MS Teams biedt integratie met een ongekende reeks bedrijfs- en contactgeoriënteerde applicaties en biedt een standaardset van functies met een enorme reeks populaire cross-verticale en verticale specifieke apps.

Functie lijst

Click-to-Dial

Een uitgebreide reeks click-to-dial technieken is standaard bij CT Unite, waardoor je veel tijd kunt besparen binnen je favoriete toepassingen. Je kunt het zelfs trainen om te werken met toepassingen waar we niets vanaf weten.

Adresboek

Details van een nieuwe beller kunnen eenvoudig worden opgeslagen in je persoonlijke telefoonboek. Geïntegreerde toepassingen kunnen worden gezocht en gebeld vanuit de resultaten.

Contact Popping

Als een beller zich in een geïntegreerde toepassing bevindt, zie je de volledige details van de contactgegevens snel op het scherm verschijnen.

Recente en historische lijsten

Bekijk eenvoudig een lijst met je meest recente inkomende en uitgaande gesprekken, en/of bekijk een uitgebreidere belgeschiedenis. Elk telefoonnummer in deze lijsten kan met één klik opnieuw worden gebeld.

Voorbeeld oproep

Caller Preview is ingeschakeld voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken. Als de beller overeenkomt met de beller in de geïntegreerde directories, worden de samenvattende details van de beller op het scherm weergegeven. Zo kun je alle details zien voordat je het gesprek aanneemt.

Notities maken

Snel en eenvoudig gespreksnotities toevoegen aan het bedrijfssysteem.

Licentie

CT Unite wordt geleverd in twee licentieversies: "Express" en "CRM". Beide versies bieden dezelfde functies voor doorklikken, oproepgeschiedenis en het zoeken naar contactpersonen met pop-upintegratie met Microsoft Outlook, Lotus/IBM Notes en Google Contacts. De CRM-versie biedt dezelfde zoekfunctie voor contactpersonen met pop-upintegratie in aanvullende bedrijfstoepassingen en -systemen.

Deze verregaande integratieoplossing verbetert de kwaliteit en professionaliteit van uw oproepafhandeling en de ervaring van de beller. Het verhoogt de productiviteit en samenwerking van de gebruikers van het telefoonsysteem en vermindert de tijd en kosten die gemoeid zijn met het voeren en ontvangen van grote hoeveelheden gesprekken. CT Unite helpt het volledige potentieel van gehoste telefonie-oplossingen te realiseren.

CT Unite is een oplossing voor alleen de klant, speciaal ontworpen voor het gehoste Cloud Voice-platform van CallTower en is eenvoudig te installeren, configureren en upgraden.

Snelle koppelingen MS Teams Webex Zoom