Samenvoeging van twee wereldwijde grootmachten op het gebied van unified communications en samenwerking verbreedt CallTower's positie als toonaangevende internationale leverancier van cloud-gebaseerde communicatieoplossingen met een uitgebreid wereldwijd aanbod | CallTower neemt OneStream Networks over
3 maart 2022
SALT LAKE CITY, UT en ROCHESTER, NY - CallTower, een internationale leider in het leveren van cloud-gebaseerde oplossingen voor Unified Communications, Contact Centers en samenwerking, kondigde vandaag de overname aan van OneStream Networks, een wereldleider in spraakoplossingen in Rochester, New York.
Door de krachten te bundelen zal CallTower een breder scala aan wereldwijde communicatieoplossingen en -diensten leveren aan bestaande en toekomstige klanten. OneStream Networks' wereldwijde SIP-spraakdiensten in de cloud en op locatie omvatten Cisco Cloud Connected PSTN (met Webex Calling, Cisco Unified Communication Manager [UCM] Cloud, Webex Dedicated Instance en Webex Contact Center), Zoom, Avaya, Genesys, NICE CXone en Microsoft Direct Routing. De verenigde organisaties leveren een verbeterd internationaal aanbod. OneStream's internationale, in-regionale Microsoft Teams Direct Routing mogelijkheden vormen een aanvulling op CallTower's bestaande Operator Connect voor Microsoft Teams om een robuuste wereldwijde oplossing te bieden. Deze overname zorgt voor extra innovatieve communicatietrajecten voor cloudoplossingen met internationale datacenters, een groter dienstenaanbod en een superieure klantervaring.
"De overname van OneStream Networks creëert een opwindende en strategische opportuniteit voor onze klanten, partners en groei in het aanbieden van meervoudige internationale, zakelijke communicatieoplossingen," zegt Chief Executive Officer Bret England van CallTower. "De combinatie van CallTower en OneStream geeft onze gezamenlijke klanten bijkomende communicatieoplossingen, alsook enorme middelen om die oplossingen te implementeren, te integreren en te ondersteunen. We kijken uit naar een snelle integratie, het uitbrengen van nog meer innovatieve wereldwijde oplossingen, het blijven leveren van de beste klantenervaring en het verwelkomen van de OneStream werknemers als deel van de CallTower familie."
Beide bedrijven worden door klanten en partners hoog beoordeeld op implementatie en service, samen met expertise in communicatietechnologieën en -oplossingen. Samen hebben CallTower en OneStream Networks meer dan 750.000 gebruikers succesvol geïmplementeerd en ondersteunen ze nog steeds cloud-gebaseerde communicatiediensten, wat de basis vormt voor uitzonderlijke toekomstige groei. De gecombineerde organisaties versterken de bedrijfscommunicatie met elf datacenters: zeven in de Verenigde Staten, twee in Europa en twee in Azië.
Q Advisors, een wereldwijde investment banking boutique op het gebied van telecom, media en technologie, trad op als exclusief financieel adviseur en plaatsingsagent voor CallTower in verband met deze transactie en de desbetreffende financiering door Boundary Street Capital.
Sinds de oprichting in 2002 heeft CallTower zich ontwikkeld tot een toonaangevende internationale leverancier van cloud-gebaseerde Unified Communications-, Contact Center- en Collaboration-oplossingen van enterpriseklasse voor groeiende organisaties in meer dan 100 landen en 6.000 steden wereldwijd met lokale oproepen. CallTower levert, integreert en ondersteunt toonaangevende oplossingen, waaronder Native Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom en drie contact center-opties, waaronder Five9 voor zakelijke klanten. Deze communicatieoplossingen worden beheerd en onderhouden via CallTower's eigen provisioningplatform, CallTower Connect.
Over OneStream Networks
OneStream Networks is speciaal gebouwd voor zakelijke cloud-gebaseerde SIP-trunking, SD-WAN, Cloud PBX en Contact Center-diensten. Met beschikbaarheid in meer dan 200 landen, wereldwijde strategische peering netwerken, geo-redundante POP's en multi-provider MPLS transportopties, levert OneStream Networks een ongeëvenaarde reikwijdte en bereik voor SIP trunking en Cloud PBX/UC/CC diensten. OneStream Networks is de standaard geworden voor zakelijke klanten, VAR's en agenten die op zoek zijn naar kostenbesparingen, consolidatie, leveranciersreductie en vereenvoudigd beheer voor spraaktoepassingen op één locatie en op meerdere locaties en in meerdere landen. Klanten en VAR's / agenten rekenen op OneStream Networks voor gecertificeerde oplossingen (Cisco en anderen) en best-in-class prestaties, betrouwbaarheid en ondersteuning.
Neem voor meer informatie contact op met marketing@calltower.com.
