Les passerelles gérées de pointe de CallTower établissent de nouvelles références en matière de communication mondiale
17 avril 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration, y compris Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, a lancé des passerelles gérées sur les marchés EMEA, APAC et LATAM. Cette expansion stratégique marque une étape importante pour CallTower, permettant aux entreprises du monde entier d'accéder à des capacités de communication avancées.
La Managed Gateway est une solution globale puissante, qui permet aux clients d'accéder en toute transparence à des produits UCaaS spécifiques tels que Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, ainsi qu'à des offres CCaaS potentielles, dans des régions où les services traditionnels de remplacement/portage du RTPC ne sont pas directement disponibles par l'intermédiaire de CallTower. Cette technologie innovante permet de connecter ces plateformes à des sites difficiles à desservir, notamment en Chine, en Inde, dans certains pays du Moyen-Orient, ainsi que dans plusieurs pays d'Afrique et d'Amérique latine. Cette avancée est particulièrement significative étant donné les limitations de ces régions, et marque un progrès substantiel pour la portée mondiale et les capacités de service de CallTower.
"Nous sommes ravis d'introduire nos passerelles gérées sur les marchés EMEA, APAC et LATAM", a déclaré William Rubio, CRO chez CallTower. "Cette expansion illustre notre engagement à fournir aux entreprises internationales des solutions de communication fiables et sécurisées, essentielles pour prospérer dans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd'hui."
Soutenues par une équipe d'experts dévoués, les passerelles gérées de CallTower promettent une mise en œuvre transparente et un soutien continu à l'échelle mondiale pour les connexions SIP, T1 et E1 existantes des clients. Le processus complet de passerelle gérée garantit une intégration en douceur des systèmes téléphoniques existants avec la plateforme de communications unifiées de CallTower, éliminant ainsi le besoin de mises à niveau coûteuses de l'infrastructure.
A propos de CallTower
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration basées sur le cloud pour des organisations en pleine croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et soutient des solutions de pointe, y compris Operator Connect pour Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) et quatre options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d'affaires.
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