Livro eletrónico sobre a força de trabalho remota

Visão geral

Numa economia global competitiva, possibilitar o trabalho remoto pode economizar dinheiro, melhorar a produtividade e atrair os melhores talentos. Com soluções tecnológicas fáceis de usar e económicas, capacitar os funcionários para trabalhar remotamente agora é um processo simples.


Principais benefícios de uma força de trabalho remota

1. Produtividade

  • Disponibilidade para trabalhar horas extras:
    • 53% dos funcionários remotos estão dispostos a fazer horas extras, em comparação com 28% dos funcionários presenciais.
  • Os funcionários remotos estão motivados a se esforçar ainda mais pela flexibilidade de trabalhar em qualquer lugar.

2. Volume de negócios

  • O trabalho remoto é um benefício desejável que ajuda a reter os melhores talentos.
  • Satisfação no trabalho:
    • 73% dos trabalhadores remotos relatam maior satisfação no trabalho.
    • 53% dos trabalhadores remotos não estão a considerar deixar os seus empregos, em comparação com 54% dos funcionários internos que estão à procura de novas oportunidades.

3. Talento

  • Expande as opções de contratação para além das limitações geográficas.
  • A videoconferência permite que os gestores de RH encontrem os melhores talentos fora do raio de deslocamento.

4. Bem-estar

  • Menos faltas durante a época de constipações e gripes.
  • Menos stress e melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional para os funcionários remotos.

5. Poupanças

  • Para empresas:
    • Redução dos custos com imóveis comerciais, mobiliário, serviços de limpeza, eletricidade e manutenção tecnológica.
  • Para os funcionários:
    • Os funcionários remotos economizam entre US$ 2.000 e US$ 7.000 por ano em transporte, roupas, alimentação e cuidados infantis.

Soluções de comunicação para trabalho remoto

1. Microsoft Teams

  • A CallTower é um Parceiro Gold da Microsoft que fornece soluções de voz na nuvem.
  • Caraterísticas:
    • Ativação de voz para o Microsoft Teams através do Direct Routing e do Operator Connect.
    • Soluções unificadas Microsoft Teams UCaaS e Contact Center.
    • Integração perfeita para equipas de trabalho geograficamente dispersas.

2. Soluções Cisco

  • Cisco Webex:
    • Integra videoconferências, mensagens em grupo, partilha de ficheiros e quadro branco numa única experiência.
    • Suporta mobilidade, mensagens, conferências e gestão de presença.
  • Ofertas Cisco da CallTower:
    • Recursos de vídeo e web escaláveis e de alta qualidade.
    • Sistemas de telefonia IP seguros para empresas de todos os tamanhos.

CallTower Connect

Gerencie tecnologias com facilidade

  • Um portal intuitivo desenvolvido internamente para gerir os serviços da CallTower.
  • Acessível através de navegador web, telemóvel ou computador.

Principais características:

  • Painel simplificado para alterações rápidas (por exemplo, reencaminhamento de chamadas, gestão de palavras-passe, atribuições de marcação rápida).
  • Reduz a carga de trabalho administrativo, permitindo que os utilizadores façam alterações sem precisar ligar para o suporte.

Ferramentas de comunicação poderosas:

  • Funcionalidades personalizáveis do telefone com apenas alguns cliques.
  • Concebido para ser rápido e fácil de usar.

Porquê escolher o CallTower?

  • A CallTower fornece ferramentas de comunicação avançadas para apoiar as equipas de trabalho remotas.
  • As soluções são concebidas para reduzir custos, melhorar a produtividade e aumentar a colaboração.

Pronto para capacitar a sua força de trabalho remota?

Entre em contacto com a CallTower para descobrir como as suas soluções podem ajudar a sua empresa a prosperar num ambiente de trabalho remoto ou híbrido.

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