Boîte à outils / MS Teams

Boîte à outils pour partenaires CallTower Microsoft Teams Direct Routing + Operator Connect

Guide marketing pour les partenaires Microsoft Teams : mise sur le marché

Vue d'ensemble

CallTower est un guichet unique pour les solutions mondiales de voix d'entreprise, UCaaS et de collaboration. Ce guide fournit des outils de messagerie, de marketing et des stratégies d'aide à la vente pour aider les partenaires à commercialiser efficacement Microsoft Teams Direct Routing et Operator Connect.

Caractéristiques principales

1. Solutions Microsoft Teams de CallTower :
   • Premier fournisseur de solutions à offrir une expérience Microsoft Teams native Office 365 entièrement intégrée à l'échelle mondiale.
   • Propose à la fois des forfaits d'appel Direct Routing et Operator Connect.
   • Assisté par une équipe de service client disponible 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an pour une mise en œuvre, une adoption, une formation et une assistance personnalisées.
2. Tendances du marché :
   • Plus de 270 millions d'utilisateurs Microsoft Teams, dont 80 millions d'utilisateurs Teams Phone.
   • Le nombre d'utilisateurs PSTN Teams a presque doublé pour atteindre 12 millions.
   • Augmentation de 400 % de l'utilisation mensuelle de Teams depuis mars 2020.

Outils marketing

1. Dossier de presse :
   • Comprend des informations sur le public cible, les éléments de la campagne (e-mails, pages de destination, publications sur les réseaux sociaux) et les directives de mise en œuvre.
2. Intégration HubSpot :
   • Lancez des pages d'atterrissage et des e-mails professionnels.
   • Suivez les ouvertures, les clics et les téléchargements des e-mails pour assurer le suivi.
3. Réseaux sociaux et pages d'accueil :
   • Des publications captivantes pour LinkedIn et Twitter.
   • Pages d'atterrissage avec formulaires pour recueillir les coordonnées.

Aide à la vente

1. Questions de qualification :
   • Vous utilisez Office 365 et souhaitez activer la fonctionnalité vocale dans Teams ?
   • Avez-vous besoin d'une activation vocale internationale pour Microsoft Teams ?
   • Vous migrez d'un système de communication sur site vers un système basé sur le cloud ?
   • Avez-vous besoin d'intégrations commerciales clés telles que les SMS, les fax électroniques ou les notifications d'urgence ?
   • Avez-vous besoin d'un réseau géo-redondant avec des options de basculement en un clic ?
2. Objections et réfutations :
   • Objection :dépenses auprès de plusieurs fournisseurs.
     Réponse :les solutions cloud de CallTower regroupent les services sur une seule plateforme.
   • Objection :Problèmes liés aux temps d'arrêt.
     Réponse :L'architecture réseau géo-redondante avec basculement en un clic garantit la continuité.
   • Objection :assistance limitée.
     Réponse :CallTower offre une assistance personnalisée avec des équipes dédiées et des procédures d'escalade.

Pourquoi choisir CallTower pour Microsoft Teams ?

• Une expérience Microsoft Teams unifiée, simplifiée et de haute qualité.
• Réseau géo-redondant pour plus de résilience et de fiabilité.
• Intégration transparente avec Microsoft Teams pour les appels PSTN.
• Reconnu pour son innovation, sa sécurité et ses outils de collaboration haut de gamme.