La boîte à outils Microsoft Teams Direct Routing + Operator Connect Partner de CallTower

Guide marketing des partenaires Microsoft Teams Go-To-Market


Aperçu

CallTower est un guichet unique pour la voix d’entreprise mondiale, l’UCaaS et les solutions de collaboration. Ce guide fournit des outils de messagerie, de marketing et des stratégies d’activation des ventes pour aider les partenaires à promouvoir efficacement Microsoft Teams Direct Routing et Operator Connect.


Caractéristiques principales

  1. Solutions Microsoft Teams de CallTower :
    • Premier fournisseur de solutions à offrir une expérience Microsoft Teams native Office 365 entièrement intégrée à l’échelle mondiale.
    • Offre à la fois des forfaits d’appels Direct Routing et Operator Connect.
    • Soutenu par une équipe de services clients 24/7/365 pour une mise en œuvre personnalisée, une adoption, de la formation et du soutien.
  2. Tendances du marché :
    • Plus de 270 millions d’utilisateurs de Microsoft Teams, dont 80 millions d’utilisateurs de téléphones Teams.
    • Le nombre d’utilisateurs PSTN de Teams a presque doublé pour atteindre 12 millions.
    • Augmentation de 400% de l’utilisation mensuelle de Teams depuis mars 2020.

Outils marketing

  1. Kit média :
    • Inclut les détails du public cible, les composantes de la campagne (courriels, pages d’atterrissage, publications sur les réseaux sociaux) et les directives de mise en œuvre.
  2. Intégration HubSpot :
    • Lancez des pages d’accueil professionnelles et des courriels.
    • Suivez les ouvertures, clics et téléchargements de courriels pour un suivi.
  3. Médias sociaux et pages d’accueil :
    • Publications engageantes pour LinkedIn et Twitter.
    • Pages d’accueil avec des formulaires pour recueillir les coordonnées.

Activation des ventes

  1. Questions de qualification :
    • Utilisez-vous Office 365 et souhaitez-vous activer Teams par la voix?
    • Avez-vous besoin d’une activation vocale internationale de Microsoft Teams?
    • Est-ce que vous migrez des communications sur site vers des communications infonuagiques?
    • Avez-vous besoin d’intégrations commerciales clés comme les textos, l’eFax ou les notifications d’urgence?
    • Avez-vous besoin d’un réseau géo-redondant avec des options de basculement en un clic?
  2. Objections et réfutations :
    • Objection : Dépenser pour plusieurs fournisseurs.
      Réplique : Les solutions infonuagiques de CallTower regroupent les services sous une seule plateforme.
    • Objection : Problèmes de temps d’arrêt.
      Réplique : Une architecture réseau géo-redondante avec basculement en un clic assure la continuité.
    • Objection : Soutien limité.
      Réplique : CallTower offre un soutien personnalisé avec des équipes dédiées et des chemins d’escalade.

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