Optimisez vos communications unifiées grâce à nos outils de voix, de centre de contact et de productivité, ainsi qu'à notre assistance réseau.
Les solutions de centre de contact et d'expérience client (CX) de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire pour personnaliser et contrôler facilement les services CallTower
CallTower CXServices de conseil et services professionnels fournis par Inoria, désormais une société de CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Procédure d'escalade pour le supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Plan d'aide aux clientsLe plan d'assistance au client présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, qui est formée pour vous aider.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade des ventesConsultez notre chemin d'escalade des ventes pour une résolution rapide des demandes urgentes ou hautement prioritaires.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
Voie d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Centre BillExplorez pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationConsultez les conditions d'utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, vos responsabilités et les directives relatives à l'utilisation de nos services.
Accord de niveau de serviceDétails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Politique et avis en matière de protection de la vie privéeConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Programme de l'AgenceDécouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
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Procédure d'escalade pour le supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
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SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, qui est formée pour vous aider.
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L'innovation de pointe propulsée par CallTower pour améliorer les communications mobiles des entreprises 12 juin 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES CallTower, un leader de la communication basée sur le nuage et de la gestion de l'information, est un leader dans le domaine de la communication mobile et de la gestion de l'information.
Parmi les nombreux candidats internationaux, CallTower a émergé comme l'un des cinq finalistes, démontrant son excellence et son leadership dans le domaine des solutions de communication d'entreprise 6 juin 2024
GTx, présenté par CallTower, révolutionne le paysage transactionnel pour les fournisseurs de services gérés (MSP), les intégrateurs de systèmes, les revendeurs, les distributeurs et les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) en leur offrant Operator Connect for Teams, qui améliore la connectivité et la qualité de service.
L'innovation et l'excellence de CallTower récompensées par un prix prestigieux 23 mai 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES CallTower, un leader mondial de la fourniture de services unifiés de télécommunications, est le premier fournisseur de services de télécommunications à l'échelle mondiale à être reconnu comme un acteur majeur de l'économie mondiale.
La reconnaissance de l'industrie souligne l'engagement de CallTower à l'excellence dans les solutions de communication Microsoft Teams 2 mai 2024 - CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration, y compris les solutions Microsoft Teams, est le premier fournisseur mondial de solutions de communications unifiées et de centres de contact.
Le vice-président du marketing est récompensé pour sa contribution exceptionnelle à la présence mondiale de la marque 24 avril 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES CallTower, pionnier mondial dans le domaine de la gestion de l'énergie, est un leader mondial dans le domaine de la gestion de l'énergie et de la sécurité.
Les passerelles gérées de pointe de CallTower établissent de nouvelles références en matière de communication mondiale 17 avril 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES CallTower, un leader mondial de la fourniture de services de communication unifiée, est le premier fournisseur de services de communication à l'échelle mondiale à proposer des solutions de gestion de l'information pour les entreprises.
La puissance des MMS et des SMS dans Webex by Cisco 3 avril 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES CallTower, une société internationale de services de télécommunications, a été créée pour répondre aux besoins de ses clients.
CallTower récompensé pour ses réalisations exceptionnelles qui permettent aux organisations de réorganiser leur expérience client 8 février 2024 SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, ROCHESTER, NY-- CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de gestion de la relation client basées sur l'informatique en nuage (cloud computing), a été récompensé pour ses réalisations exceptionnelles.
Le Chief Revenue Officer de CallTower, honoré parmi les 10 premiers CROs qui mèneront la charge en 2024 25 mars 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA CallTower, une société internationale de recherche et de développement, est un leader mondial dans le domaine de la recherche et de l'innovation.
CallTower propose Copilot aux clients intéressés par l'IA avancée dans Microsoft Teams et 365 Suite of Apps 13 février 2024 SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, ROCHESTER, NY - CallTower,
Jessica Flannery, Chuck Phaneuf et Jordan Corona accèdent à de nouvelles fonctions au sein de l'équipe des ventes et des partenariats de CallTower SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, 11 mars 2024 -